在全球經(jīng)濟(jì)迅速變化的背景下，獲取的成本居高不下，即便擁有豐富的，也往往因?yàn)椴荒芗皶r(shí)把握時(shí)機(jī)而難以進(jìn)行有效的維護(hù)。那么，有沒(méi)有一種一鍵式的催付提醒工具呢？這種工具既能提升客戶黏性，又能實(shí)現(xiàn)線上訂單流程的低成本全追蹤。

如今，單純的產(chǎn)品基礎(chǔ)效用已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的購(gòu)買需求。許多賣家開(kāi)始追求更高的服務(wù)水平及時(shí)效性，包括物流追蹤、售后服務(wù)、節(jié)日關(guān)懷以及會(huì)員營(yíng)銷等方面的“體驗(yàn)需求”。這些要素逐漸成為顧客決定是否再次購(gòu)買的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。

?？托攀棺鳛橐粋€(gè)國(guó)際信息發(fā)布平臺(tái)，為賣家提供了國(guó)際短信、群發(fā)短信和短信廣告等服務(wù)，從而激活海外用戶群。該平臺(tái)提供的功能包括自動(dòng)的短信催付款、物流提醒、發(fā)貨通知、到貨提醒，以及節(jié)日祝福群發(fā)等。通過(guò)自定義營(yíng)銷條件篩選，賣家可以以較低的短信發(fā)送費(fèi)用實(shí)現(xiàn)用戶關(guān)懷體驗(yàn)，并搭配售后服務(wù)支持。

在信息高速化的時(shí)代，平臺(tái)賣家更加關(guān)注平臺(tái)政策的解讀、競(jìng)價(jià)和店鋪的優(yōu)化設(shè)置，但往往容易忽略老用戶的二次激活。復(fù)購(gòu)率是指消費(fèi)者對(duì)已購(gòu)買品牌產(chǎn)品或服務(wù)的再次購(gòu)買占比，賣家應(yīng)著重提高商戶的復(fù)購(gòu)率，在買賣雙方的具體對(duì)接和交易上下足功夫。

部分平臺(tái)賣家反饋稱，Google推廣成本高，郵件溝通因國(guó)家及時(shí)區(qū)差異而錯(cuò)過(guò)付款期限，訂單溝通、業(yè)務(wù)回復(fù)和客戶維護(hù)成為難題。

?？托攀沟氖紫\(yùn)營(yíng)官Ahle介紹到，營(yíng)銷策略包括產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷四個(gè)方面的組合，這些從賣家統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)整體營(yíng)銷目標(biāo)的角度出發(fā)都是十分必要的。?？托攀沟囊绘I式催付提醒工具能適應(yīng)市場(chǎng)自我運(yùn)作和消費(fèi)者思維轉(zhuǎn)化，維持產(chǎn)品的需求彈性，提高產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率。

使用?？托攀?，賣家能夠?qū)崿F(xiàn)一鍵式訂單催付、物流通知、評(píng)價(jià)關(guān)懷、會(huì)員營(yíng)銷、節(jié)日祝福等短信提醒。通過(guò)多平臺(tái)、多家店鋪的綁定操作，賣家能夠全球范圍內(nèi)實(shí)時(shí)鋪設(shè)信息到消費(fèi)者手機(jī)端，并清晰記錄每次營(yíng)銷數(shù)據(jù)。

海客信使對(duì)接速賣通、eBay、亞馬遜三大平臺(tái)API終端接口，具備硬件加密技術(shù)和配套系統(tǒng)的完善，能確保用戶隱私及數(shù)據(jù)安全。平臺(tái)支持全球226個(gè)國(guó)家及地區(qū)，訂單轉(zhuǎn)換率可觀。數(shù)據(jù)報(bào)告可視化操作，一目了然。

面對(duì)行業(yè)詬病，例如國(guó)內(nèi)不良營(yíng)銷短信石沉大海，?？托攀沟膰?guó)際短信營(yíng)銷不僅不易被拉黑、投訴，而且在國(guó)際市場(chǎng)上取得了很好的效果。其智能的廣告信息控制及過(guò)濾機(jī)制，使好的短信內(nèi)容不會(huì)被認(rèn)定為垃圾短信。賣家可以自主篩選短信接受者，做好黑名單的維護(hù)管理，針對(duì)性發(fā)送短信。

為了解決中國(guó)跨境電商賣家面臨的拓展渠道單一、客戶維護(hù)途徑缺乏、購(gòu)買力獲取成本高等難題，?？托攀惯€提供了發(fā)貨提醒免費(fèi)服務(wù)。

（文章來(lái)源：風(fēng)口星網(wǎng) 鐘云蓮）