外媒報道，F(xiàn)acebook的新板塊Facebook Shop于上周二（8月25日）正式上線。在推廣此新產(chǎn)品時，F(xiàn)acebook表示其目標(biāo)是為用戶帶來更加便捷的購物體驗，并希望不論是規(guī)模較小的賣家還是知名品牌，都能利用Facebook Shop這一工具與客戶建立聯(lián)系，進而擴展其業(yè)務(wù)范圍。

今年初夏，F(xiàn)acebook開始了Facebook Shop和Instagram Shop的相關(guān)功能測試。五月時，F(xiàn)acebook推出了Facebook Shops，讓賣家能在Facebook應(yīng)用程序內(nèi)輕松建立在線商店。據(jù)了解，F(xiàn)acebook計劃在接下來的幾周內(nèi)，向符合條件的賣家推出Facebook Shops的銷售工具套件。Facebook表示，這些工具旨在幫助賣家更有效地設(shè)計網(wǎng)店的視覺元素，并更快捷地創(chuàng)建新系列。這些工具包括各種設(shè)計和布局元素，以及增強版的數(shù)據(jù)包，使賣家能更輕松地進行結(jié)果跟蹤。

作為社交商務(wù)領(lǐng)域的一大步，F(xiàn)acebook Shop大大簡化了應(yīng)用程序內(nèi)的購物流程。Facebook還計劃將Instagram Shop與Facebook Pay相結(jié)合，為消費者提供一種無縫、安全的方式，通過公司應(yīng)用程序進行購物和捐款。從新產(chǎn)品發(fā)布來看，F(xiàn)acebook正在積極擴展其商業(yè)應(yīng)用系列的可能性。過去，賣家在Facebook和Instagram上銷售商品需要在兩個平臺分別創(chuàng)建和管理商品，而有了Facebook Shop后，賣家只需創(chuàng)建一個產(chǎn)品目錄，就能在Facebook系列平臺上統(tǒng)一管理查看，極大提升了便捷性。

事實上，F(xiàn)acebook進軍電商領(lǐng)域并不意外。數(shù)據(jù)顯示，全球有85%的消費者有網(wǎng)購行為。除了推出大型項目如Facebook Shop和Instagram Shop外，F(xiàn)acebook還在積極招募初創(chuàng)公司來擴大其電商服務(wù)。本月早些時候，F(xiàn)acebook推出了Commerce Accelerator計劃，將與歐洲、中東、非洲和拉丁美洲的60家初創(chuàng)企業(yè)合作。該計劃的目的是擴大Facebook電商工具的覆蓋范圍和易用性，打造統(tǒng)一的購物體驗的公司生態(tài)系統(tǒng)。

Facebook表示：“我們正在加大對電商行業(yè)的投入，幫助每一家企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)上銷售，并使消費者能夠輕松找到并購買他們喜愛的產(chǎn)品?！睘榱藢崿F(xiàn)這一目標(biāo)，F(xiàn)acebook正在尋找技術(shù)合作伙伴。業(yè)內(nèi)人士推測，F(xiàn)acebook正積極尋找能與Facebook電商產(chǎn)品合作的賣家和真正的購物消費者群體，以拓展與其數(shù)百萬活躍用戶的商業(yè)關(guān)系。

為了吸引更多商家入駐，F(xiàn)acebook為Facebook Shop建立了一個激勵機制：年底前免除入駐賣家的相關(guān)費用。在數(shù)字化趨勢日益明顯的背景下，這一免費平臺無疑有助于Facebook Shop更好地招募賣家。雖然面臨在社交媒體上開展電商業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)——比如建立消費者購物習(xí)慣等——但在疫情的推動下，數(shù)字至上的時代正加速到來，社交媒體商務(wù)化反映了民眾生活方式的轉(zhuǎn)變，并且看起來社交媒體平臺似乎已經(jīng)開始理解并開始適應(yīng)滿足用戶的需求方式及推廣自己以配合社會民眾的發(fā)展需求和應(yīng)對時代發(fā)展風(fēng)向的大轉(zhuǎn)變也看起來更有應(yīng)對性和更易于實行甚至有一定盈利渠道支撐對科研資本的持續(xù)投入進一步擴大研究深入并最終從深度和廣度來理解和擴展應(yīng)用場景的范疇進一步加強未來的競爭能力從而促進行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展下去，。