eMarketer報告：新冠疫情沖擊美國零售業(yè)，降幅逼近大衰退時期底線，展望至未來五年內(nèi)挑戰(zhàn)加劇
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美國零售業(yè)受到新冠疫情的嚴重沖擊，恢復(fù)可能需要數(shù)年時間，其受影響程度可能甚至比大衰退時更為嚴重。據(jù)eMarketer對美國零售銷售（包括汽車和燃料）的最新預(yù)測數(shù)據(jù)顯示，今年零售總額將下降10.5%，較2009年的降幅更大。
在零售總額方面，今年預(yù)計將下降10.5%至4.897萬億美元，成為自2016年以來的最高降幅。盡管廣泛存在的隔離措施已逐漸緩和，并預(yù)計將繼續(xù)放松，經(jīng)濟活動的恢復(fù)仍然緩慢。預(yù)計到2022年，零售總額才能回升至疫情前的水平。
eMarketer的高級預(yù)測分析師Cindy Liu表示，此次消費支出凍結(jié)是美國幾十年來最為嚴重的。僅僅幾個星期，隨著美國社交隔離措施的發(fā)布，3月份的零售額急劇下降。隨著第二季度銷售額達到最低點，消費者活動恢復(fù)到正常水平可能需要數(shù)年時間。
在實體銷售方面，其在總體零售中的比重將繼續(xù)下降。預(yù)計今年實體零售額將下降14%，達到4.184萬億美元。線下銷售可能需要長達五年時間才能恢復(fù)到疫情前的水平。
電商銷售正在成為零售業(yè)的一大亮點。盡管電商不能完全彌補實體店的虧損，但它正在緩解零售業(yè)下滑的嚴重程度。電商銷售額預(yù)計今年將增長18%，達到7097.8億美元，占美國零售總額的14.5%。電商增長最快的類別將是食品和飲料、健康/個人護理/美容等，因為這些類別的商品是美國消費者通過在線訂購家庭必需品的主要選擇。
eMarketer的首席分析師Andrew Lipsman表示，電商的增長率將超過大衰退以來的任何時期。某些新興的電商行為，如網(wǎng)上購物和店內(nèi)取貨等已經(jīng)迅速嶄露頭角。在美國的電商市場上，沃爾瑪首次超過了eBay成為第二大在線零售商。亞馬遜將鞏固其在電商市場的地位并擴大優(yōu)勢，但大型零售商也正在通過他們的店內(nèi)取貨模式加速電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。這將推動沃爾瑪?shù)裙镜碾娚啼N售額增長超過35%。
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