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亞馬遜賣家爆款逆襲實(shí)錄:7天斷貨后再登頂,重返熱銷榜前五成就傳奇

2024-12-24 4:34:31
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新品籌備路漫漫,助你快速接軌市場(chǎng)需求

我叫JL,負(fù)責(zé)一個(gè)家居品牌在亞馬遜的海外運(yùn)營(yíng)工作。隨著市場(chǎng)的不斷變化,我們的品牌也在不斷探索和成長(zhǎng)。

2019年,我們開始投身跨境電商,先后在美、日、歐等地開設(shè)了店鋪。經(jīng)過兩年的發(fā)展,我們的主力商品已經(jīng)成為了品牌的中堅(jiān)力量。為了進(jìn)一步拓展市場(chǎng),我們開始尋找新的發(fā)展之路。

亞馬遜賣家爆款逆襲實(shí)錄:7天斷貨后再登頂,重返熱銷榜前五成就傳奇

在2020年初,我們團(tuán)隊(duì)通過市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)了一款在海外流行的灰色家具色系,并決定在一款熱銷的書架型桌子上進(jìn)行試水。經(jīng)過多次打樣和研發(fā),我們終于調(diào)出了滿意的灰色。全球物流形勢(shì)的緊張使得新品上市時(shí)間推遲。

面對(duì)即將到來的黑五網(wǎng)一購(gòu)物狂歡節(jié),我們團(tuán)隊(duì)迅速調(diào)整策略,優(yōu)化產(chǎn)品listing,并預(yù)測(cè)新品銷量有望達(dá)到現(xiàn)有顏色的3/4左右。新品上架后,其銷量迅速超過了現(xiàn)有顏色,我們立即調(diào)整了生產(chǎn)和物流計(jì)劃。

雖然新品的斷貨對(duì)我們的listing排名造成了影響,但經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的努力,我們成功地通過加急訂單和快速補(bǔ)貨等方式恢復(fù)了庫(kù)存。我們還調(diào)整了廣告策略和定價(jià)策略,以應(yīng)對(duì)旺季的競(jìng)爭(zhēng)。

在這次經(jīng)歷中,我們深刻認(rèn)識(shí)到了庫(kù)存和物流的重要性。為了更好地應(yīng)對(duì)未來的市場(chǎng)變化,我們制定了詳細(xì)的庫(kù)存和物流攻堅(jiān)計(jì)劃。我們選擇了合適的海外倉(cāng)合作伙伴,并加大了FBA的投入。我們還加強(qiáng)了與顧客的溝通,及時(shí)解決退貨和退款問題。

隨著時(shí)間的推移,新品的補(bǔ)倉(cāng)商品終于到貨并成功入倉(cāng)。我們通過廣告和促銷的方式,成功地將新品推至Best Seller Top 5的位置。雖然錯(cuò)過了黑五網(wǎng)一的旺季大促,但我們憑借精準(zhǔn)的市場(chǎng)預(yù)判、實(shí)時(shí)跟進(jìn)的各階段規(guī)劃和緊密的部門配合,最終成功冷啟動(dòng)了這一新品。

今年的黑五網(wǎng)一購(gòu)物狂歡節(jié)即將來臨,我們已經(jīng)早早地將旺季規(guī)劃提上議程。針對(duì)商品和運(yùn)營(yíng)推廣兩方面,我們制定了詳細(xì)的戰(zhàn)略布局。我們還結(jié)合用戶畫像數(shù)據(jù),對(duì)品牌和產(chǎn)品的未來發(fā)展進(jìn)行了深入的分析和規(guī)劃。

作為跨境電商從業(yè)者,我們知道品牌的建立需要長(zhǎng)期的投入和堅(jiān)持。我們一直注重品牌的打造和推廣。即使在營(yíng)銷推廣中面臨短期收益與長(zhǎng)期品牌價(jià)值的選擇時(shí),我們也始終堅(jiān)持走品牌路線。因?yàn)槲覀兩钪?,商品可能隨時(shí)代更迭而需推陳出新,而品牌卻能長(zhǎng)久留存于用戶心智之中。

在日常營(yíng)銷中,我們注重廣告投放和促銷活動(dòng)的配合。在旺季前,我們會(huì)特別提升品牌廣告的投放比例,以吸引更多潛在客戶。我們還會(huì)根據(jù)用戶需求和購(gòu)買行為的變化,不斷調(diào)整和優(yōu)化我們的運(yùn)營(yíng)策略。

關(guān)于亞馬遜品牌視頻推廣(SBV)與靜態(tài)展示SB的效果對(duì)比,有數(shù)據(jù)顯示SBV的CTR效果大約是后者的五倍。對(duì)于DSP的投入分配,在旺季開始前的關(guān)鍵時(shí)刻,我們特別注重retargeting策略,以期在大促前夕加深客戶印象。在廣告活動(dòng)中,我們善用亞馬遜優(yōu)惠券和亞馬遜會(huì)員專享折扣等策略組合,流量轉(zhuǎn)化兩手抓,以追求品效合一的營(yíng)銷效果。這些策略與見解僅代表賣家個(gè)人的分享,并不代表亞馬遜官方立場(chǎng)。

談及旺季推廣新品的問題,我們經(jīng)歷了一段充滿挑戰(zhàn)的亞馬遜運(yùn)營(yíng)時(shí)光。雖然過程中充滿了跌宕起伏,但也讓我們迅速成長(zhǎng)并收獲良多。面對(duì)今年的年末旺季,我們信心滿滿地推出自主研發(fā)的新品,并且備貨充足。我們也想與參加黑五網(wǎng)一的賣家們共勉,做好旺季準(zhǔn)備,靈活應(yīng)對(duì)未知風(fēng)險(xiǎn),合理分配預(yù)算,迎接銷量騰飛。

在拓展產(chǎn)品系列方面,成功的背后往往隱藏著對(duì)品牌調(diào)性的堅(jiān)守、差異化競(jìng)爭(zhēng)的打造、設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品質(zhì)量的注重。而對(duì)于新品推廣的避坑法則,重點(diǎn)在于制定完備的庫(kù)存策略,善用海外倉(cāng)作為FBA的“替補(bǔ)戰(zhàn)術(shù)”,并適時(shí)調(diào)整定價(jià)和廣告促銷預(yù)算以應(yīng)對(duì)新品斷貨對(duì)listing的影響。

在營(yíng)銷方面,廣告與促銷是相輔相成的組合。通過廣告輸入流量,促銷提升流量的轉(zhuǎn)化。而在商品與品牌的博弈中,我們應(yīng)注重品牌的打造和持續(xù)推廣,配備專門的品牌團(tuán)隊(duì)以把控整體品牌調(diào)性。在品牌投入上,我們不能只著眼于短期利益,而應(yīng)著眼于品牌的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。通過提高品牌價(jià)值來賦能商品價(jià)值,有利于提升商品生命周期并創(chuàng)造長(zhǎng)尾效應(yīng)。

針對(duì)Q4旺季計(jì)劃筆記的部分內(nèi)容展示如下:每月跟蹤工廠生產(chǎn)交付時(shí)間和海運(yùn)時(shí)長(zhǎng);6月開始部署選品和備貨;8月底確定店鋪旺季產(chǎn)品矩陣和促銷活動(dòng)產(chǎn)品;9月監(jiān)控貨物到港、進(jìn)倉(cāng)、上架的情況;在大促前兩周加大SB投入并提高SP預(yù)算等。這些策略均代表賣家個(gè)人的分享觀點(diǎn)。

關(guān)于亞馬遜客戶經(jīng)理的點(diǎn)評(píng)和建議:該賣家在戰(zhàn)略方向上非常清晰明確;面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)勇于直面而非忽視;經(jīng)常復(fù)盤以掌握最佳可行方案。從廣告配比上建議賣家結(jié)合未來成長(zhǎng)計(jì)劃進(jìn)行引流策略的調(diào)整。最后提醒讀者關(guān)注亞馬遜開店專屬鏈接以開啟出海之路。所有內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)并不代表特定立場(chǎng)如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系進(jìn)行刪除。(來源:亞馬遜全球開店微信公眾號(hào))請(qǐng)注意以上內(nèi)容僅供參考并非官方建議或策略具體情況還需根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整并請(qǐng)咨詢專業(yè)人士的建議以避免風(fēng)險(xiǎn)。

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