CRM系統(tǒng)公司概覽:2025年市場(chǎng)的主力軍分析
隨著我們國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,已經(jīng)逐漸追趕國(guó)際領(lǐng)先水平。我們不能否認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)的起源和早期發(fā)展是在西方國(guó)家。由于西方國(guó)家在互聯(lián)網(wǎng)和軟件領(lǐng)域的起步更早,它們占據(jù)了先機(jī),很多核心技術(shù)仍然掌握在它們手中。客戶管理系統(tǒng)就是一個(gè)明顯的例子,最初是由國(guó)外公司開(kāi)發(fā)的,至今仍然在國(guó)際市場(chǎng)上擁有一定市場(chǎng)份額。那么,在國(guó)際上從事CRM業(yè)務(wù)的一些公司有哪些呢?讓我們來(lái)一探究竟。
國(guó)際上主要的CRM系統(tǒng)開(kāi)發(fā)公司包括:
1. Salesforce公司:這家總部位于美國(guó)舊金山的公司被視為客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的先驅(qū)。它開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)主要針對(duì)中小企業(yè),在易用性和穩(wěn)定性方面有著顯著的優(yōu)勢(shì)。盡管在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的占比不高,但由于其技術(shù)的不可替代性,其在行業(yè)中的地位依然穩(wěn)固。
2. 佩格系統(tǒng):佩格系統(tǒng)在美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中有較高的知名度,但在中國(guó)則相對(duì)不那么為人熟知。該公司產(chǎn)品種類繁多,CRM只是其部分業(yè)務(wù)。佩格系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)的使用率相對(duì)較低,其業(yè)務(wù)重心仍然放在美國(guó)本土。
3. 甲骨文公司:甲骨文公司在國(guó)內(nèi)可謂家喻戶曉,其數(shù)據(jù)庫(kù)軟件被眾多大型網(wǎng)站所選用。除了數(shù)據(jù)庫(kù)軟件這一核心業(yè)務(wù)外,甲骨文公司也在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)上取得了良好的口碑和市場(chǎng)反饋。其實(shí)力不容小覷。
4. 卓豪公司:卓豪公司開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)種類繁多,而CRM則是其明星產(chǎn)品。憑借客戶關(guān)系管理系統(tǒng),卓豪公司得以嶄露頭角。卓豪公司還開(kāi)發(fā)了進(jìn)銷存系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、自助建站工具等。無(wú)論開(kāi)發(fā)實(shí)力還是企業(yè)規(guī)模,卓豪公司在國(guó)際上都具有重要地位,國(guó)內(nèi)發(fā)展趨勢(shì)也十分看好。
國(guó)際上開(kāi)發(fā)CRM系統(tǒng)的公司還有很多,盡管它們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)目前不算主流,但這恰恰表明國(guó)內(nèi)公司已經(jīng)具備了獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的能力,并且已經(jīng)具備了與國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。這對(duì)國(guó)內(nèi)軟件市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)積極的信號(hào),說(shuō)明用戶逐漸具備挑選高性價(jià)比產(chǎn)品的能力,摒棄了崇洋媚外的思想。
(本文來(lái)源:K哥聊出海)
本文內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),并不代表風(fēng)口星跨境的立場(chǎng)。如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系我們進(jìn)行刪除。
版權(quán)聲明
風(fēng)口星內(nèi)容全部來(lái)自網(wǎng)絡(luò),版權(quán)爭(zhēng)議與本站無(wú)關(guān),如果您認(rèn)為侵犯了您的合法權(quán)益,請(qǐng)聯(lián)系我們刪除,并向所有持版權(quán)者致最深歉意!本站所發(fā)布的一切學(xué)習(xí)教程、軟件等資料僅限用于學(xué)習(xí)體驗(yàn)和研究目的;不得將上述內(nèi)容用于商業(yè)或者非法用途,否則,一切后果請(qǐng)用戶自負(fù)。請(qǐng)自覺(jué)下載后24小時(shí)內(nèi)刪除,如果您喜歡該資料,請(qǐng)支持正版!