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亞馬遜品牌移除難題:揭秘應(yīng)對策略~

2024-12-23 10:57:48
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亞馬遜賣家在品牌問題上歷經(jīng)坎坷,曾多次遭遇品牌備案被拒的困境,甚至品牌被移除,申訴無果,讓人倍感焦慮。許多賣家在備案時遭遇品牌濫用的問題,疑似是律師引起的紛爭。

自去年底品牌濫用問題出現(xiàn)以來,愈演愈烈。無論是R標(biāo)還是TM標(biāo),一備案就會提示品牌濫用,有些賣家甚至嘗試十幾次都無法成功。這個問題在跨境圈內(nèi)的關(guān)注度持續(xù)升高,甚至有傳言稱存在一份所謂的“律師黑名單”。賣家發(fā)現(xiàn)自己的代理律師在名單上,備案被拒后,律師立刻成為眾矢之的。

但這份黑名單的真實性有待商榷。名單涉及數(shù)百名律師,但并未標(biāo)注出處,其真實性尚未得到官方證實。部分出現(xiàn)在名單上的律師雖然被標(biāo)注為濫用品牌,但實際上仍然能夠成功備案。部分律師持有合法執(zhí)照,并未受到商標(biāo)局的任何處罰。甚至同一律師代理的商標(biāo),在亞馬遜和沃爾瑪?shù)炔煌脚_上的備案結(jié)果也不盡相同。對于所謂的黑名單上的律師是否真的受到商標(biāo)局處罰,還是亞馬遜平臺自行定義,值得深思。

許多賣家反饋即使律師未出現(xiàn)在黑名單上,品牌備案也多次因品牌濫用被拒。可見品牌濫用問題的普遍性。對于這個問題,不能簡單歸咎于律師。即便美國律師真的有過錯,他們也受到律師協(xié)會的監(jiān)管,并且可能會受到商標(biāo)局的處罰。但是否牽連到申請人的品牌這個行為是否正當(dāng),有待進(jìn)一步探討。

盡管賣家通常只能被動接受平臺的政策,但被列入黑名單的律師們并不甘心。據(jù)我們了解,已有律師針對這個問題對亞馬遜提起訴訟。當(dāng)問題發(fā)生時,如果查詢發(fā)現(xiàn)律師確實存在問題,我們建議賣家及時更換律師并重新提交備案。也要檢查備案材料是否完整全面,比如圖片真實性等。多次備案不通過的情況下,賣家需要自查品牌濫用原因,根據(jù)實際情況進(jìn)行申訴。

除了品牌濫用問題外,最近大面積爆發(fā)的品牌移除也讓賣家們感到惶恐。畢竟品牌備案難的問題還沒解決,一旦被移除就回到起跑線,對賣家來說無疑是重大打擊。據(jù)了解,有以下幾種情況可能會導(dǎo)致品牌被移除:律師問題、使用投訴功能趕跟賣或投訴侵權(quán)、品牌授權(quán)的店鋪過多、備案賬號或授權(quán)賬號存在問題、同一主體注冊的其他站點存在違規(guī)行為、品牌狀態(tài)異常、暴雷的商標(biāo)等。

其中反饋最多的是因使用投訴功能趕跟賣或投訴侵權(quán)被移除品牌。以前都說投訴次數(shù)過多且成功率低會被判品牌濫用繼而被移除,但現(xiàn)在有的賣家成功投訴下架近30個ASIN品牌依舊被移除,可見一旦使用投訴功能將會面臨移除風(fēng)險。對此我們建議賣家謹(jǐn)慎使用投訴功能,在驗證身份和審核資料時要確保合規(guī)性,避免因為違規(guī)行為導(dǎo)致品牌被移除。

關(guān)注品牌備案與保護(hù),為您解析相關(guān)問題

①頻繁嘗試備案是否會對后續(xù)的備案或申訴造成影響?

由于品牌濫用問題的存在,頻繁的備案嘗試往往不會取得成功。建議先找出濫用原因并妥善處理后再行備案,這樣能夠避免不必要的嘗試和潛在的不良影響。

②若因律師問題導(dǎo)致品牌濫用/移除,是否需要先更換律師再行申訴?

若確定律師存在問題并導(dǎo)致品牌濫用或移除問題,建議先更換律師再處理相關(guān)問題。新律師能夠更有效地幫助您處理申訴和恢復(fù)品牌。

③更換律師后能否確保備案或申訴成功?

這并非絕對。雖然更換律師可能提高備案或申訴的成功率,尤其是當(dāng)律師本身存在問題時,但并不能保證100%的成功。成功與否仍需根據(jù)具體情況綜合判斷。

④申請同名但不同類別的商標(biāo)并重新備案是否可行?

您可以嘗試申請同名但不同類別的新商標(biāo)進(jìn)行重新備案,但備案是否成功還需視具體情況而定。需要注意的是,若店鋪曾有品牌被移除,新備案的品牌也可能面臨濫用問題的提示。

⑤若一個賬戶的品牌被移除,是否可以在另一個賬戶重新備案?

重新備案前需先明確被移除的原因。若問題出在商標(biāo)層面,商標(biāo)可能已被標(biāo)記,不論在哪個賬戶備案都可能難以通過。

⑥品牌移除對賬號及l(fā)isitng會帶來哪些影響?

品牌被移除將逐步削弱品牌功能,如編輯權(quán)限逐漸消失、A+內(nèi)容無法使用、無法使用該品牌上架產(chǎn)品、舉報權(quán)限被取消等,對賬號和lisitng造成持續(xù)的影響。

(此處為空行)

...

(此處省略了部分內(nèi)容)

亞馬遜品牌移除難題:揭秘應(yīng)對策略~

寫在最后

隨著電商平臺的政策日益嚴(yán)格,品牌濫用和移除的問題將長期存在。建議商家們務(wù)必謹(jǐn)慎經(jīng)營,除了遵守平臺規(guī)定外,還需時刻關(guān)注店鋪及品牌情況,以避免可能的濫用或移除風(fēng)險。

對于品牌備案、品牌濫用及品牌移除等相關(guān)問題,積特知識產(chǎn)權(quán)為我們提供了許多實用的資料和指導(dǎo),如新版品牌備案教程、所需資料模板、品牌濫用/移除申訴指導(dǎo)以及品牌白名單申請流程等。

(來源:積特知識產(chǎn)權(quán))

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