作為一名賣家，我在創(chuàng)建商品Listing時(shí)，對(duì)于五點(diǎn)描述的放置存在疑問，例如保修信息和自建站的鏈接是否適宜在其中展示？

對(duì)于商品五點(diǎn)描述的編寫，無論是新手還是老手，都或多或少會(huì)有些許的困惑。接下來，我們將一起深入理解商品五點(diǎn)描述的基本定義，以避免因違規(guī)編寫而導(dǎo)致的描述被移除或警告。

商品五點(diǎn)描述，也就是常說的要點(diǎn)描述，它是商品詳情頁的重要組成部分，有助于買家快速了解商品的主要特性和優(yōu)勢(shì)。五點(diǎn)描述包括但不限于如下幾個(gè)方面：

1. 產(chǎn)品總體概述：簡(jiǎn)明扼要地介紹商品。

2. 尺寸信息：提供商品的長(zhǎng)度、寬度、高度或尺寸等具體數(shù)據(jù)。

3. 適用人群或年齡范圍：明確商品適合哪一年齡段的人群。

4. 原產(chǎn)國信息：標(biāo)明商品的原生產(chǎn)國家。

5. 主要功能或特點(diǎn)：詳述商品的主要功能、特性或優(yōu)點(diǎn)。

6. 材質(zhì)構(gòu)造：介紹商品的材質(zhì)、結(jié)構(gòu)等信息。

7. 保修信息：如果提供，可以簡(jiǎn)要說明商品的保修政策。

請(qǐng)注意！以下信息請(qǐng)勿在五點(diǎn)描述中出現(xiàn)：

特殊字符：如?、?、等。

任何表情符號(hào)。

ASIN編號(hào)或相關(guān)字樣：如“不適用”、“NA”等。

禁用短語：如生態(tài)友好、環(huán)境友好、抗微生物等與商品實(shí)際信息不符的描述。

保證信息：如“全額退款”等承諾。

公司信息、網(wǎng)站鏈接或其他聯(lián)系信息。

引導(dǎo)評(píng)論相關(guān)的信息。

時(shí)效性信息：如促銷活動(dòng)日期等。

每個(gè)要點(diǎn)必須說明一條唯一的商品信息，不應(yīng)出現(xiàn)要點(diǎn)重復(fù)的情況。為了確保信息的準(zhǔn)確性，至少包含三個(gè)要點(diǎn)是必要的。若包含以上違規(guī)信息，五點(diǎn)描述將被移除或更新，甚至可能出現(xiàn)“上架政策違規(guī)”警告。

小提示：即使違規(guī)五點(diǎn)描述不會(huì)直接影響賬戶健康狀況評(píng)級(jí)（AHR）分?jǐn)?shù)，但建議盡快申訴并解決違規(guī)問題，以避免對(duì)銷售權(quán)限造成潛在的不利影響。若要解決違規(guī)，賣家可在申訴界面點(diǎn)擊“編輯”按鈕，刪除被禁止的內(nèi)容，并重新上傳合規(guī)的描述。

接下來，我們進(jìn)行一個(gè)小測(cè)試，來檢驗(yàn)大家是否掌握了五點(diǎn)描述的編寫規(guī)則。請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下兩個(gè)案例，并找出其中不正確的五點(diǎn)描述。

[案例一]

[正確答案及解析]

[案例二]

[正確答案及解析]

若需進(jìn)一步了解五點(diǎn)描述的編寫指南，可在賣家平臺(tái)幫助界面搜索“商品五點(diǎn)描述要求”查看“高質(zhì)量五點(diǎn)描述編寫指南”。下面我們將通過實(shí)例詳細(xì)解讀每條編寫規(guī)則，以確保大家能夠正確應(yīng)用。請(qǐng)注意，以下示例僅供參考，具體編寫規(guī)定請(qǐng)以賣家平臺(tái)最新政策為準(zhǔn)。

[編寫規(guī)則實(shí)例解讀]

? 在描述商品時(shí)，應(yīng)盡量避免重復(fù)商品名稱、商品描述和商品概覽等基本信息。相反，我們應(yīng)該突出附加信息或支持性信息，以幫助買家做出更加明智的購買決策。

例如：

要點(diǎn)1：材質(zhì)方面，這款水壺由優(yōu)質(zhì)不銹鋼打造，確保了其持久耐用的特性。

要點(diǎn)2：容量方面，該水壺?fù)碛?.5升的容量，無論是家庭使用還是戶外攜帶都非常適合。

要點(diǎn)3：保溫設(shè)計(jì)獨(dú)特，采用雙層保溫技術(shù)，可長(zhǎng)時(shí)間保持飲品溫度，最長(zhǎng)可達(dá)12小時(shí)。

解釋：在上述示例中，每個(gè)要點(diǎn)都提供了不同的產(chǎn)品信息（如材料、容量和保溫設(shè)計(jì)），從而使客戶能夠全面了解產(chǎn)品的各個(gè)特點(diǎn)。

?在宣傳商品時(shí)，應(yīng)避免使用任何主觀性、績(jī)效性或?qū)Ρ刃缘穆暶?，除非這些聲明可以在商品包裝上得到驗(yàn)證。

反面示例：比如聲稱產(chǎn)品比X品牌更耐用、更便宜、功能更多。

? 盡量避免使用與榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng)相關(guān)的聲明，除非商品詳情頁面提供有詳細(xì)的證明信息，如日期和授予機(jī)構(gòu)等。

反面示例：比如聲稱某產(chǎn)品的ASIN銷量常年保持同類目第三。

? 在商品宣傳中，應(yīng)避免使用與消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果相關(guān)的聲明，即使相關(guān)調(diào)查可能收集了一些主觀意見，也必須提供來源和日期。

反面示例：比如根據(jù)某項(xiàng)調(diào)查，95%的用戶都推薦了這款產(chǎn)品。

（編輯：江同）

（來源：亞馬遜）

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