近日，亞馬遜商城在全球范圍內(nèi)推出了名為“賬戶狀況保障計(jì)劃（AHA）”的新政策。這一計(jì)劃主要旨在為廣大專業(yè)銷售計(jì)劃賣家提供額外的賬戶保障，尤其對那些長期保持高賬戶狀況評級的賣家來說，無疑是一個重大利好。對于那些曾因?yàn)樾栴}而遭遇賬號誤傷的賣家來說，這一計(jì)劃的實(shí)施將為他們帶來更多的業(yè)務(wù)穩(wěn)定性和安全感。

計(jì)劃的核心內(nèi)容主要包括：

1. 72小時問題解決寬限期。這是該計(jì)劃的一大亮點(diǎn)，當(dāng)賣家賬號遇到可能導(dǎo)致停用的問題時，亞馬遜會提前與賣家聯(lián)系。只要賣家在72小時內(nèi)配合平臺解決問題，其銷售賬戶就不會被停用。這為賣家提供了寶貴的時間來處理問題，避免因小故障而導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷。

2. 全球覆蓋。該計(jì)劃已經(jīng)在全球所有亞馬遜商城上線，無論賣家在哪個市場銷售，只要符合條件，都可以享受這一保障。這將極大地增強(qiáng)賣家的全球競爭力，保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

要享受這一保障計(jì)劃的權(quán)益，賣家需要滿足以下條件：

1. 需要參與專業(yè)賣家計(jì)劃，并在至少6個月內(nèi)將賬戶狀況評級分?jǐn)?shù)保持在不低于250分（低于250分的天數(shù)不超過10天）。

2. 存檔有效的緊急聯(lián)系電話。

3. 在過去180天內(nèi)完成至少2600個訂單，并且沒有任何影響分?jǐn)?shù)的違規(guī)行為。

符合條件的賣家將自動注冊到該計(jì)劃中，并會收到一封確認(rèn)注冊的電子郵件。對于在多個站點(diǎn)銷售的賣家來說，“賬戶狀況保障計(jì)劃”能夠提供一個站點(diǎn)的問題不會影響到其他站點(diǎn)的銷售，減少了“連坐”風(fēng)險。

值得注意的是，如果賣家涉嫌欺詐、欺騙、非法或有害活動，或者未遵守相關(guān)法規(guī)，亞馬遜將立即按照相關(guān)協(xié)議或法律要求將賣家從計(jì)劃中移除并停用賬戶，無論賣家的賬戶狀況保障計(jì)劃注冊狀態(tài)或賬戶狀況評級如何。

“賬戶狀況保障計(jì)劃”的推出對于廣大亞馬遜賣家來說是一項(xiàng)利好政策。它不僅能提供額外的保障和緩沖時間，還能鼓勵賣家保持高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)和運(yùn)營質(zhì)量。為了更好地利用這一政策，賣家們可以提高服務(wù)質(zhì)量、及時更新聯(lián)系信息、增加訂單量以及利用全球市場等。

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