TikTok本土店客服咨詢與求助電話全面服務(wù)支持-專為本地顧客提供的客服熱線(適用于2024年)
Tiktok在東南亞六國的用戶滲透率均已超過兩成,其中越南更是超過了半數(shù)。跨境東南亞市場,GMV月均增長率驚人,超過九成。Tiktok Shop的加入,無疑為東南亞電商市場注入了新的活力與變數(shù)。
想要入駐TikTok本土店,需要滿足一系列條件。您需要擁有合法的身份信息或營業(yè)執(zhí)照。您的產(chǎn)品必須符合當(dāng)?shù)氐某隹谝蠛推脚_治理標(biāo)準(zhǔn),這一點(diǎn)在不同目標(biāo)區(qū)域可能存在差異,建議您前往TikTok shop官網(wǎng)規(guī)則中心進(jìn)行詳細(xì)查詢。
入駐所需材料包括本地人身份證、公司營業(yè)執(zhí)照、本地手機(jī)號、本地郵箱以及本地的銀行卡。
關(guān)于具體的入駐流程以及注意事項(xiàng),我們推薦您聯(lián)系專門做海外跨境服務(wù)的服務(wù)商——壹云匯(www.)。他們是一站式跨境貿(mào)易的平臺,旗下的海店匯平臺提供跨境電商平臺服務(wù),包括海外本土店開店、收款、海外倉等一系列服務(wù),其中也包括TikTok的開店服務(wù)。他們還能協(xié)助解決頭程物流、海外倉、海外收款等問題。
我是跨境電商業(yè)務(wù)的博主老A,在知乎上分享了大量關(guān)于TikTok(TK)運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn),累積的干貨內(nèi)容近30萬字。我創(chuàng)建的社群和電子書資源,旨在幫助新老賣家在TK小店運(yùn)營中少走彎路。如果你對TK小店的發(fā)貨流程感到困惑,那么這篇文章將為你詳細(xì)解析。
TK小店的發(fā)貨流程對新手來說可能顯得復(fù)雜。平臺支持多種物流模式,包括普特敏物流,根據(jù)商品性質(zhì)劃分為普貨、敏感貨和特貨,這直接影響著物流成本。商家需要明白,顧客看到的運(yùn)費(fèi)是本地費(fèi)用,實(shí)際成本包括跨境物流和展示費(fèi)用,要避免誤解造成不必要的損失。
官方物流由Tk負(fù)責(zé),部分市場提供上門攬收服務(wù)。發(fā)貨方式分為兩種:Tk發(fā)貨,由平臺指定物流;賣家發(fā)貨,允許商家自行選擇第三方。官方物流有補(bǔ)貼,費(fèi)用通常較低。本土賣家自行安排物流,跨境賣家則需要先將貨物寄送到集貨倉。務(wù)必密切關(guān)注物流政策的變動,及時(shí)咨詢官方客服。
小店的收款主要通過Payoneer進(jìn)行,結(jié)算條件包括訂單完結(jié)、達(dá)到起結(jié)金額且待結(jié)算金額非負(fù)。商家需在48小時(shí)內(nèi)安排物流上門取貨,注意規(guī)范包裝,確保商品安全運(yùn)輸。包裝時(shí),要選擇合適尺寸,遵循物流商規(guī)定,并確保包裹標(biāo)簽信息完整無誤。
關(guān)于退貨處理,通常需買家自行寄回,賣家提供退款方式或退貨服務(wù)。使用官方提供的本地退貨服務(wù),賣家需承擔(dān)一定的運(yùn)營費(fèi)用。我希望這些信息能幫助你更好地理解TK小店的發(fā)貨流程。如果你有任何疑問,隨時(shí)向我咨詢。
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近期,TikTok Shop成為業(yè)界焦點(diǎn),尤其在北美市場,其天然流量優(yōu)勢吸引著眾多電商賣家。對于電商賣家而言,現(xiàn)在是入駐TikTok的好時(shí)機(jī)。平臺活躍用戶量龐大意味著潛在消費(fèi)者源源不斷。接下來我們?yōu)榇蠹艺淼倪@份TikTok本土小店的運(yùn)營指南將幫助賣家避免誤區(qū)。首先得了解TikTok Shop的運(yùn)營規(guī)則至關(guān)重要:非活躍賣家規(guī)則明確規(guī)定了連續(xù)無活動店鋪的處理方式以及貨不對板等違規(guī)行為的后果;內(nèi)容規(guī)則要求上傳至平臺的內(nèi)容必須遵守相關(guān)規(guī)定;時(shí)效規(guī)定強(qiáng)調(diào)履約、備貨和攬收的嚴(yán)格時(shí)間限制以確保訂單處理的高效性;評價(jià)規(guī)則要求賣家通過平臺工具尋求買家反饋以確保評價(jià)的合規(guī)性。在實(shí)際操作中申請美國本土小店后需編輯店鋪資料信息并綁定收款方式然后采集其他電商平臺產(chǎn)品同步至TikTok小店通過邀請達(dá)人帶貨提升銷售了解平臺傭金調(diào)整等日常操作也是必不可少的。更多運(yùn)營干貨內(nèi)容歡迎關(guān)注我們的主頁了解。
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