UVLED，一種紫光發(fā)光二極管，其應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，包括殺菌、樹脂硬化以及紙鈔識別等特殊場合。盡管許多人對此技術(shù)尚感陌生，但已有先知先覺的商人歐陽晨義看到了其中的巨大商機(jī)并投身其中。

會計出身的歐陽晨義于2012年創(chuàng)立了深圳市鈺創(chuàng)合成光電技術(shù)有限公司，專注于美甲、UV固化印刷設(shè)備、醫(yī)療、驗鈔等UVLED產(chǎn)品的研發(fā)與制造。經(jīng)過幾年的努力，鈺創(chuàng)合成已成長為中國最大、最專業(yè)的UVLED生產(chǎn)廠商，其產(chǎn)品在中國美甲行業(yè)中占據(jù)了近80%的市場份額。2016年，他創(chuàng)立了SUNUV品牌，并加入全球速賣通平臺，開啟了小批量、多批次的跨境電商零售模式。

歐陽晨義表示，速賣通平臺為他的企業(yè)帶來了全新的機(jī)會。

一次偶然的聚餐激發(fā)了他的“轉(zhuǎn)型”念頭。面對勞動力成本上升、出口業(yè)務(wù)增長乏力以及日益激烈的競爭等傳統(tǒng)外貿(mào)難題，歐陽晨義開始思考如何突破現(xiàn)狀。在聽到朋友提及中國跨境電商交易額的驚人增長后，他開始琢磨這其中的可能性。

跨境電商的優(yōu)勢顯然能夠彌補傳統(tǒng)外貿(mào)的不足。通過直面境外消費者，借助網(wǎng)絡(luò)平臺，可以在政策利好與市場趨勢的雙重推動下開拓更廣闊的出口市場。更重要的是，海外市場對產(chǎn)品質(zhì)量的更高要求與鈺創(chuàng)合成公司的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相契合。歐陽晨義果斷決定轉(zhuǎn)型，開始了他的跨境電商之路。

從零開始，他在摸索中不斷改變。歐陽晨義調(diào)整了企業(yè)的運營結(jié)構(gòu)和貿(mào)易模式，注冊了SUNUV品牌商標(biāo)，并在速賣通平臺上開設(shè)了店鋪。從傳統(tǒng)的B2B模式轉(zhuǎn)型到B2C模式，一切又從零開始。雖然管理者轉(zhuǎn)變了思維模式，但電商人才的尋找仍是SUNUV發(fā)展的第一大難題。

在速賣通店鋪運營初期，雖然挑選了企業(yè)的精尖骨干人員來操作，但他們在電商運營實操上仍是新手。經(jīng)過一段時間的運營后，他們發(fā)現(xiàn)流量稀少，訂單轉(zhuǎn)化率低下。歐陽晨義開始意識到需要組建一個電商核心團(tuán)隊。他投入了大量的時間和精力來引導(dǎo)團(tuán)隊建設(shè)，改變傳統(tǒng)思維，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和創(chuàng)新思維助力團(tuán)隊運作。如今，SUNUV的跨境電商團(tuán)隊人數(shù)已占公司總銷售人員的50%。

在轉(zhuǎn)型過程中，物流和售后問題也是兩大挑戰(zhàn)。歐陽晨義研究了多種物流解決方案后，決定建立海外倉來縮短貨物運輸時間并優(yōu)化產(chǎn)品包裝。他也積極應(yīng)對客戶對售后服務(wù)和質(zhì)量保障的要求提高的問題，通過提供一年質(zhì)保期等方式解決了客戶的后顧之憂并提升了客戶對品牌的信任度。

SUNUV品牌在速賣通平臺上迅速發(fā)展。短短一年內(nèi)就打開了俄羅斯、波蘭、美國、英國等國家的市場并建立了品牌代理商。通過對海外市場的深入了解與沉淀積累的經(jīng)驗不斷為SUNUV的未來奠定了基礎(chǔ)更加深厚的基礎(chǔ)產(chǎn)品策略更注重滿足消費者需求例如對產(chǎn)品功能和性價比等因此得以準(zhǔn)確定位進(jìn)而精準(zhǔn)滿足海外用戶的需求提高了銷量而積累了大量的忠誠客戶同時也獲得了重要建議和信息進(jìn)一步促進(jìn)了產(chǎn)品優(yōu)化與開發(fā)！

除了積極適應(yīng)和引領(lǐng)市場外也關(guān)注研發(fā)與創(chuàng)新因為歐創(chuàng)堅持成熟產(chǎn)品的改良以及新技術(shù)的研發(fā)與保護(hù)他們通過法律程序申請了多項專利保護(hù)公司員工也遵守了嚴(yán)格的保密制度以應(yīng)對同行業(yè)的競爭和同質(zhì)化現(xiàn)象的發(fā)生此外他們還通過不斷研發(fā)新技術(shù)新產(chǎn)品以走在同類產(chǎn)品前端同時他們也打造品牌的獨特賣點例如強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的安全高效物美價廉高性價比等特點這些努力也使他們的產(chǎn)品在市場上獨樹一幟具有極高的競爭力！

在談到未來的運作和產(chǎn)品規(guī)劃時歐陽晨義引用了阿里巴巴集團(tuán)的“新零售”模式他表示新零售時代已經(jīng)到來工廠電商化電商企業(yè)工廠化是明確的趨勢他相信通過專注極致快口碑等電商時代的方法論以及不斷推出基于UVLED的紫光衍生產(chǎn)品如曲面手機(jī)貼膜固化燈手機(jī)消毒盒嬰兒餐具消毒器等借助速賣通平臺將這些中國研發(fā)的最新技術(shù)和產(chǎn)品推廣給海外消費者！

對于那些試圖轉(zhuǎn)型或正處于跨境電商轉(zhuǎn)型階段的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)歐陽晨義給出了自己的建議他強(qiáng)調(diào)思維模式的轉(zhuǎn)變是首要的其次是要借鑒學(xué)習(xí)和掌握人才和運營團(tuán)隊以及實操技巧最后他鼓勵遇到生意瓶頸的賣家不要輕言放棄要勇于面對問題和挑戰(zhàn)腳踏實地地尋找解決方案！