近日，在疫情最為嚴(yán)峻的時(shí)刻，口罩成為了國內(nèi)外的熱門話題。對于一些商家來說，更是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。但面對著口罩市場的亂象，一些賣家也面臨著諸多質(zhì)疑和困擾。

“當(dāng)國家急需口罩時(shí)，我們不得不從國外高價(jià)購回自用和捐贈(zèng)。在為國外客戶提供口罩資源時(shí)，我們卻遭遇了同行的誤解，甚至被指責(zé)為利用國難謀利。盡管我們并未從中獲利，但內(nèi)心仍感到很委屈?！币晃豢谡仲u家在采訪中坦言。

面對口罩銷售的賣家們，你們是否也遭遇過被扣上“發(fā)國難財(cái)”、“消費(fèi)疫情”的帽子？或者受到了無端的指責(zé)和謾罵？近日，“商務(wù)部叫停兩家公司防疫物品出口”的消息更是將中國防疫物品市場的亂象推向了風(fēng)口浪尖。

在海外疫情爆發(fā)初期，大量的賣家涌入平臺(tái)銷售口罩等防疫產(chǎn)品。這其中不乏一些賣家囤積居奇、哄抬物價(jià)。據(jù)傳，在最高峰時(shí)，一個(gè)KN95口罩的售價(jià)甚至達(dá)到了100歐元。各大平臺(tái)迅速出臺(tái)了防疫用品銷售限制政策，同時(shí)禁止口罩廣告的曝光。不少賣家的賬號(hào)也因價(jià)格上調(diào)或銷量暴增而被平臺(tái)關(guān)停。

在這場亂象之中，許多口罩賣家也身陷輿論漩渦。他們面臨著“不專業(yè)”的指責(zé)，尋找合規(guī)的口罩貨源成為了第一道難題。由于涉及醫(yī)療的產(chǎn)品需要長期的知識(shí)積累，尤其是在當(dāng)前市場魚龍混雜的情況下，跨境賣家沒有3、5年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，很難保證所選口罩貨源的質(zhì)量。

與此市場上也存在著許多不具備生產(chǎn)能力、資質(zhì)的小工廠通過花費(fèi)幾萬塊就能取得“CE認(rèn)證”“FDA認(rèn)證”的情況。一些大牌廠商的口罩貨源成為市場稀缺資源，但市場上也充斥著各種打著大牌廠商旗號(hào)招搖撞騙的現(xiàn)象。這也讓賣家在選擇貨源時(shí)倍感困惑。

盡管當(dāng)前市場上存在一部分以投機(jī)為目的的賣家，但我們也不能一概而論地否定所有賣家。在疫情期間，一些公司不僅積極捐贈(zèng)口罩給海內(nèi)外客戶和朋友還為海外客戶、平臺(tái)、朋友等回贈(zèng)口罩。他們拒絕將口罩售給投機(jī)的零售商而是將其作為B2B業(yè)務(wù)的主要銷售渠道主要銷售對象為機(jī)構(gòu)、公司團(tuán)體等。他們的目的不是為了營利而是為了讓更多的人能夠買得起口罩。

據(jù)海關(guān)總署發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示全國共驗(yàn)放出口主要疫情防控物資價(jià)值達(dá)數(shù)十億其中口罩?jǐn)?shù)量巨大這也證明了中國的口罩在全球市場上的需求和重要性而跨境賣家正是中國口罩出海的重要力量之一。

業(yè)內(nèi)人士表示在報(bào)道“美國拒絕中國KN95口罩”的同時(shí)我們也應(yīng)該看到FDA的要求其實(shí)是為了規(guī)范市場秩序保障采購商和賣家的合法權(quán)益。雖然現(xiàn)在很多跨境電商賣家并非醫(yī)療防護(hù)行業(yè)的專業(yè)人士但他們卻可以觸及到一些傳統(tǒng)的醫(yī)療廠商、貿(mào)易商可能無法觸及到的終端客戶這些民眾也同樣需要口罩所以跨境電商賣家銷售口罩是無可厚非的也是必須的。

疫情當(dāng)下中國制造的一舉一動(dòng)都會(huì)被放大跨境電商賣家在銷售口罩或其他防疫產(chǎn)品的同時(shí)也代表著中國的形象因此必須正規(guī)合規(guī)的銷售質(zhì)量過硬的產(chǎn)品哄抬物價(jià)、偽造資質(zhì)認(rèn)證等行為都會(huì)給整個(gè)中國抹黑。因此大家在關(guān)注中國賣家的同時(shí)也要理性看待不要過度道德綁架。

總的來說在口罩市場亂象中我們看到了很多問題和挑戰(zhàn)但也看到了很多有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感的賣家他們在為全球抗疫貢獻(xiàn)著自己的力量希望未來我們能看到一個(gè)更加規(guī)范、健康的口罩市場共同維護(hù)好這個(gè)關(guān)系到全球民眾生命安全的防線。