隨著冠狀病毒在全世界蔓延，一場(chǎng)全球性流行病正在爆發(fā)，并已經(jīng)深刻影響到各個(gè)行業(yè)的運(yùn)作，美容行業(yè)也不例外。

在過去的歲月里，化妝品的試樣體驗(yàn)已成為零售美容店和百貨商店不可或缺的服務(wù)項(xiàng)目?，F(xiàn)在各大企業(yè)都在采取措施，以確保顧客和員工的安全。

三月十一日，知名化妝品零售商絲芙蘭（Sephora）發(fā)布聲明，暫停了所有店內(nèi)化妝品和護(hù)膚品的試用服務(wù)。該美容產(chǎn)品零售商不僅停止了試用服務(wù)，還定期使用醫(yī)用消毒劑對(duì)店內(nèi)所有區(qū)域進(jìn)行深度清潔和消毒，包括工作站、產(chǎn)品展示臺(tái)以及衛(wèi)生站等區(qū)域。

面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)，絲芙蘭積極引導(dǎo)消費(fèi)者使用其在線工具，如“數(shù)字化妝指南”（Digital Makeover Guide）以及利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的“虛擬化妝師”（Virtual Artists），以實(shí)現(xiàn)居家美容體驗(yàn)。

另一家廣受歡迎的美容連鎖店Ulta Beauty也發(fā)表了類似的聲明。他們表示正在密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展，并遵循公共衛(wèi)生官員和機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)，包括疾病控制中心和世界衛(wèi)生組織的建議。除了常規(guī)的清潔程序，他們還加強(qiáng)了對(duì)所有地點(diǎn)的消毒措施，并對(duì)客流量大的區(qū)域給予了額外的關(guān)注。對(duì)于希望試用產(chǎn)品的顧客，他們也提供了相關(guān)的幫助和服務(wù)。

與絲芙蘭一樣，Ulta Beauty也鼓勵(lì)顧客通過其品牌的虛擬美容應(yīng)用體驗(yàn)虛擬服務(wù)，實(shí)現(xiàn)無接觸的美容體驗(yàn)。

據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道，擁有約70多個(gè)美容品牌的科蒂公司也成立了“全球應(yīng)對(duì)小組”，以應(yīng)對(duì)這場(chǎng)全球性的健康危機(jī)。

實(shí)體化妝店受到影響的獨(dú)立化妝師也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。知名化妝師Neil Scibelli在接受Good Morning America采訪時(shí)表示，出于安全考慮，許多客戶都取消了化妝預(yù)約。他不僅對(duì)自己的化妝工具包進(jìn)行了消毒處理，還通過增強(qiáng)免疫力、補(bǔ)充高維生素C補(bǔ)充劑、綠色蔬菜和鋅等措施來應(yīng)對(duì)這場(chǎng)疫情。

這些措施的采取充分展示了美容行業(yè)在面對(duì)疫情時(shí)的積極應(yīng)對(duì)態(tài)度和責(zé)任感。無論是大型連鎖店還是獨(dú)立化妝師，都在為保障顧客和員工的安全而努力。

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