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在線賣家協(xié)會維權(quán)破局!價格欺詐案”曙光初現(xiàn)!

2024-12-22 6:42:32
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今年以來,因價格欺詐問題,已有超過六千個賣家賬戶被凍結(jié),且多達(dá)五十萬條相關(guān)商品信息被刪除。這種現(xiàn)象的根源與今年的疫情有著密不可分的關(guān)系。疫情的爆發(fā)使得口罩等防疫物資成為了熱門商品,吸引了大批賣家進(jìn)入市場,然而部分賣家因價格欺詐行為遭受損失。

正當(dāng)這些口罩賣家感到絕望之際,一則好消息給他們帶來一線生機(jī)——“口罩等防疫物資賣家成功維權(quán)價格欺詐案”。

事件的起因可以追溯到今年三月,肯塔基州總檢察長卡梅倫在新冠病毒大流行期間,對亞馬遜上涉嫌哄抬必需品價格的第三方賣家展開調(diào)查。他指責(zé)某些第三方賣家大幅提高了稀缺物品如洗手液和防護(hù)口罩的價格,涉嫌價格欺詐。

然而近期,據(jù)外媒報道,一位聯(lián)邦法官裁定,肯塔基州總檢察長在疫情期間對亞馬遜賣家的調(diào)查行為違反了美國憲法。這項(xiàng)裁決是在線賣家協(xié)會的勝利,該協(xié)會曾起訴肯塔基州阻止其調(diào)查價格欺詐行為。裁決認(rèn)為,肯塔基州司法部長在試圖根據(jù)州法律針對個人賣家時,違反了憲法對州際貿(mào)易的保護(hù)和其他相關(guān)規(guī)定。

在線賣家協(xié)會維權(quán)破局!價格欺詐案”曙光初現(xiàn)!

這次維權(quán)的成功離不開在線賣家協(xié)會執(zhí)行董事保羅·拉費(fèi)爾森的努力。在收到來自多個州的數(shù)百名賣家的請求后,他決定就這一問題提起訴訟。因?yàn)楹芏噘u家在亞馬遜平臺上因價格欺詐被封號,其中不乏一些無辜的賣家。這些人在遭受損失的也應(yīng)當(dāng)?shù)玫綉?yīng)有的寬容和處理。

這起賣家維權(quán)事件的成功無疑給此前因同一問題被封號的賣家?guī)砹讼M?。亞馬遜將涉嫌價格欺詐的賣家信息交給了42個州的總檢察長辦公室,并為他們創(chuàng)建了一個特殊的溝通渠道,以便迅速處理消費(fèi)者的投訴。除此之外,其他電商平臺如沃爾瑪和速賣通也在努力遏制第三方賣家在疫情期間對需求激增的產(chǎn)品收取過高費(fèi)用。

此次維權(quán)事件的勝利意味著亞馬遜等平臺向這些賣家展現(xiàn)出和解的跡象。如果賣家認(rèn)為自己提供的價格合理,可以嘗試重新激活商品信息,并通過“帳戶運(yùn)行狀況”面板對平臺的決定提出上訴。

(來源:跨境者商學(xué)院)

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