「轉(zhuǎn)化率」無論在何時都是獨立站賣家最為關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)之一，尤其是當(dāng)流量到達獨立站后的訂單轉(zhuǎn)化率，直接反映出獨立站運營的效果，關(guān)乎整個獨立站的盈利情況。如何提高「轉(zhuǎn)化率」成為了每位獨立站賣家努力的方向。

今天列舉幾個案例給你支支招，教你如何有效提高獨立站轉(zhuǎn)化率。

一：適配移動端設(shè)備

智能手機已經(jīng)成為了每個人都離不開的“生活必需品”，這讓消費者的購物習(xí)慣也逐漸改變，越來越多消費者習(xí)慣用移動端進行線上購物。

根據(jù) Statista 今年 2 月的數(shù)據(jù)顯示，截至 2020 年第 3 季度，美國市場的線上零售訂單中使用移動設(shè)備(智能手機、平板電腦等)在獨立站訪問和下單的比例已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了桌面設(shè)備(臺式電腦、筆記本電腦等)。

消費者使用移動設(shè)備訪問品牌獨立站并下單，這要求獨立站需要具備良好的移動端體驗。移動端獨立站的適配早在 2013 年就被證明能夠非常有效地提高轉(zhuǎn)化率。

Walmart Canada 發(fā)現(xiàn)使用他們主頁的許多消費者使用的是移動設(shè)備，并決定對獨立站進行移動端適配。Walmart Canada 花費了一年的時間才使獨立站完全竣工，但由于移動設(shè)備渠道收入的增加，前期的投入在幾個月便收回了成本。通過獨立站對多設(shè)備的適配，在所有訪問設(shè)備上實現(xiàn)了 20% 的整體轉(zhuǎn)化率提高，并在移動設(shè)備上增加了 98% 的訂單。

一些個人搭建并運營獨立站的賣家往往需要花費大量的人力物力才能有效執(zhí)行，對于很多初入行業(yè)的賣家來說是個不小的挑戰(zhàn)，不過可以利用 SaaS 建站工具一站式零編程解決這個問題。沃爾瑪?shù)某晒ψC明獨立站對移動端有良好的適配能夠顯著地提高獨立站「轉(zhuǎn)化率」。對于獨立站賣家，可以選擇 SaaS 建站工具，自帶移動設(shè)備的適配，無需花費額外精力設(shè)置，就能夠?qū)崟r預(yù)覽展示效果。

二：設(shè)置 FB 登陸 & 分享

我們通常會認(rèn)為在獨立站登陸頁或付款頁加入類似「使用 Facebook 登陸」的設(shè)置會讓消費者感受到流程的簡化，進而得到更好的轉(zhuǎn)化和更多的銷量，但這并不是絕對的。

Blivakker 是挪威的一家在線化妝品零售商，每天有超過 20,000 次的 UV。他們通過 A/B Test 對超過 8,000 名訪問者進行優(yōu)化獨立站的流程測試時，將頁面設(shè)置為兩種方式：有 Facebook 登陸按鈕和只能通過注冊登陸。

測試結(jié)果讓人感到意外，沒有 Facebook 登錄按鈕的獨立站頁面讓獨立站轉(zhuǎn)化率提高了 3%，這意味著 Blivakker 每周能夠獲得約 10,000 美元的額外收入。盡管 BliVakker 跟大多數(shù)賣家一樣根據(jù)實踐和常識制定策略，但是測試的結(jié)果往往是不會騙人的。

不同品類的獨立站，消費者對于賬戶隱私的敏感度不同，對于購物流程簡短或復(fù)雜的感知也不同，多種因素往往就決定了一個功能的使用與否，建議各位獨立站賣家對于功能性的使用多嘗試 A/B Test，選擇是否加入 FB 登陸、社媒分享等功能，不要讓他人的數(shù)據(jù)決定自己對獨立站的個性化需求。

三：優(yōu)化 Landing Page

Landing Page(落地頁)作為消費者訪問品牌獨立站見到的第一個頁面，能夠為消費者帶來直觀的沖擊，也為獨立站帶來直接的營銷轉(zhuǎn)化。Landing Page 也是賣家應(yīng)該重點優(yōu)化的對象。

Truckers Report 是美國一家為卡車司機提供貨運工作的社區(qū)獨立站，他們想要通過優(yōu)化 Landing Page 來幫助卡車司機找到更好的工作機會。通過調(diào)查和數(shù)據(jù)收集工作后他們將優(yōu)化的重點放在移動端適配、表單字段、標(biāo)題和圖片等因素上，經(jīng)過了 6 次迭代和測試后，最終將 Landing Page 的轉(zhuǎn)化率提高了 79.3%。

通過優(yōu)化 Landing Page，嘗試對不同流量來源的消費者進行差異化運營，讓消費者感興趣的商品直接觸達他們，進而提高轉(zhuǎn)化率。

四：商品專輯頁也有大學(xué)問

其實不僅是 Landing Page，品牌獨立站中每一個頁面的呈現(xiàn)都會成為獨立站轉(zhuǎn)化的影響因素。下面的案例以商品專輯頁為例。

SmartWool 是一家以美利奴羊毛為主要材料的服裝品牌，堅持可持續(xù)發(fā)展的理念，他們的獨立站已經(jīng)有著優(yōu)質(zhì)的 Landing Page 和交互體驗，但是他們?nèi)韵雽οM者在商品專輯頁的購物體驗有進一步的提升。

SmartWool 對商品專輯頁中圖片大小、布局等進行了反復(fù)的 A/B Test，經(jīng)過 25,000 名消費者的測試，B 頁面(傳統(tǒng))的收入相比于 A 頁面(重新設(shè)計后)多出 17.1%，他們最終相信了數(shù)據(jù)并選擇傳統(tǒng)的頁面設(shè)計。

SmartWool 的經(jīng)驗告訴我們即使將商品專輯頁的產(chǎn)品圖片放大也不一定能夠吸引更多付費消費者，只會增加更多的產(chǎn)品點擊。商品專輯頁不夠“智能”，消費者反而會花費更多時間和點擊次數(shù)到他們不感興趣的頁面中，轉(zhuǎn)化率會大大降低。一個合適的獨立站頁面