亞馬遜運(yùn)營(yíng)新手引導(dǎo)之道:2025年導(dǎo)師親授經(jīng)驗(yàn)助力快速起步之路
一、工作流程標(biāo)準(zhǔn)化:
對(duì)于一個(gè)已經(jīng)成熟的團(tuán)隊(duì),都有自己的一套運(yùn)營(yíng)體系。對(duì)于新來(lái)的員工來(lái)說(shuō),首要任務(wù)是讓他們快速熟悉內(nèi)部流程,以便后期統(tǒng)一調(diào)配。例如FBA發(fā)貨流程,這是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),一旦出錯(cuò)就可能造成經(jīng)濟(jì)損失。為了避免口口相傳導(dǎo)致的重復(fù)講解和浪費(fèi)時(shí)間,應(yīng)及時(shí)制定內(nèi)部流程圖,幫助新人快速理解并掌握流程。
二、基礎(chǔ)能力專(zhuān)業(yè)化:
針對(duì)基礎(chǔ)能力如英語(yǔ)和Excel分析等,可以進(jìn)行集中培訓(xùn),幫助新人在最短的時(shí)間內(nèi)掌握專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)營(yíng)能力。在亞馬遜運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域,英語(yǔ)水平往往參差不齊。盡管有些人已經(jīng)通過(guò)四六級(jí)考試,但在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域仍然可能會(huì)遇到不認(rèn)識(shí)的詞匯。例如,在服裝類(lèi)目中,“solid”并不表示堅(jiān)固,而是指純色。還需要掌握相近的描述詞匯,如wrap dress、bodycon、slim fit等,都有緊身的意思。如果能夠?qū)?zhuān)業(yè)詞匯整合成合集,將極大提高新人在listing優(yōu)化時(shí)的效率和準(zhǔn)確性。
三、運(yùn)營(yíng)思路多樣化:
在具體的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方面,除了老員工的經(jīng)驗(yàn)化指導(dǎo)外,還需要鼓勵(lì)新人自己去發(fā)現(xiàn)規(guī)律,提升積極性。當(dāng)新人形成自己的運(yùn)營(yíng)體系后,可以讓他們獨(dú)立完成一個(gè)listing,并展示他們的思考過(guò)程。通過(guò)這種方式,新人可以從實(shí)踐中學(xué)習(xí)到更多運(yùn)營(yíng)思路,并且可能會(huì)提出新的想法。如果這些方法得到驗(yàn)證并有效,對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)而言也將是寶貴的財(cái)富。具體操作環(huán)境:使用的是戴爾OptiPlex 7070型號(hào)的電腦,操作系統(tǒng)為Windows 7家庭普通版,瀏覽器版本為360瀏覽器12。
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