《新手快速攻略:如何高效應(yīng)對(duì)亞馬遜危險(xiǎn)品審查與處理違規(guī)產(chǎn)品問(wèn)題》
在今年跨境電商的繁榮時(shí)期,每天都有近4000名新賣家入駐亞馬遜平臺(tái)。這些新賣家中有許多是轉(zhuǎn)型自國(guó)內(nèi)電商或傳統(tǒng)貿(mào)易商,也有全新入場(chǎng)的賣家。不論背景如何,他們都面臨著不熟悉亞馬遜平臺(tái)政策的問(wèn)題,其中之一就是產(chǎn)品銷售政策的了解不足,尤其是亞馬遜的危險(xiǎn)品審查。
亞馬遜的FBA管理是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù),特別是在產(chǎn)品受到嚴(yán)格審查時(shí)。當(dāng)產(chǎn)品被標(biāo)記為危險(xiǎn)品,即使是那些實(shí)際上并不具有危險(xiǎn)性的產(chǎn)品,也會(huì)面臨嚴(yán)重的后果,常常導(dǎo)致產(chǎn)品銷售被暫停。這一問(wèn)題對(duì)于銷售消耗品和化學(xué)品的賣家來(lái)說(shuō)尤為嚴(yán)重。
要成功通過(guò)亞馬遜的危險(xiǎn)品審核,需要對(duì)相關(guān)政策有深入的了解。那么,何時(shí)會(huì)被標(biāo)記為危險(xiǎn)品呢?根據(jù)亞馬遜的規(guī)定,任何可能對(duì)健康、安全、財(cái)產(chǎn)或環(huán)境構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)的物質(zhì)都被視為危險(xiǎn)品。這一規(guī)定適用于使用FBA的賣家,因?yàn)閬嗰R遜負(fù)責(zé)這些產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸。實(shí)際上,亞馬遜對(duì)其危險(xiǎn)品審查有著嚴(yán)格的9類分類。如果產(chǎn)品被標(biāo)記為Hazmat,那么它可能屬于這些類別之一。
值得注意的是,所有新產(chǎn)品在上市前都會(huì)接受亞馬遜的危險(xiǎn)品審查。賣家需要提交制造商的成分清單以供審核。如果任何成分引發(fā)危險(xiǎn)信號(hào),還需要提交其他相關(guān)文件。這并不意味著所有被標(biāo)記為危險(xiǎn)品的商品實(shí)際上都是危險(xiǎn)的。有時(shí)候,僅僅是因?yàn)楫a(chǎn)品含有一種潛在危險(xiǎn)的成分,如鈉,就足夠觸發(fā)危險(xiǎn)品評(píng)估。這也讓一些賣家感到無(wú)奈,因?yàn)閬嗰R遜可能無(wú)法準(zhǔn)確識(shí)別哪些商品具有潛在危險(xiǎn)性,從而誤判。
當(dāng)產(chǎn)品被標(biāo)記為危險(xiǎn)品時(shí),后果是嚴(yán)重的。賣家的產(chǎn)品列表會(huì)被暫停,直到提供的產(chǎn)品數(shù)據(jù)通過(guò)危險(xiǎn)品審查。亞馬遜還要求提供MSDSD豁免或SDS(安全數(shù)據(jù)表)。如果在四個(gè)工作日內(nèi)未能提交相關(guān)文件,產(chǎn)品列表將被阻止。審核過(guò)程可能需要最多四個(gè)工作日,然后產(chǎn)品會(huì)被分配到三個(gè)分類之一:非危險(xiǎn)品、限制性危險(xiǎn)品或不可售危險(xiǎn)品。
那么如何通過(guò)危險(xiǎn)品審核呢?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是提交合格的文件。雖然過(guò)程可能需要時(shí)間,但賣家可以采取一些措施來(lái)加速流程或繼續(xù)銷售產(chǎn)品。例如,如果產(chǎn)品被標(biāo)記為Hazmat,可以使用FBM創(chuàng)建替代SKU來(lái)繼續(xù)銷售。使用SDS也是一個(gè)好方法,因?yàn)樗烁喈a(chǎn)品信息,并且符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),重要的是對(duì)庫(kù)存進(jìn)行精細(xì)和實(shí)時(shí)的管理,以應(yīng)對(duì)FBA和危險(xiǎn)品審查帶來(lái)的動(dòng)態(tài)變化。這樣可以在遇到任何庫(kù)存問(wèn)題時(shí)更加高效地處理。(A-Lu跨境)提醒大家關(guān)注并支持其渠道,以便獲取更多關(guān)于跨境電商的信息和建議。(注:以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn))
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