拉丁美洲是一個(gè)擁有眾多國家和地區(qū)、GDP總和世界第三、人口世界第三的地區(qū)。這里不僅有足球、狂歡節(jié)和神秘的亞馬遜雨林，還蘊(yùn)藏著豐富的資源和無限的商機(jī)。墨西哥、巴西、阿根廷、智利和秘魯?shù)壤绹业馁Q(mào)易需求每年都在高速增長，引領(lǐng)著新的外貿(mào)增長。作為新興市場代表，中拉貿(mào)易互補(bǔ)性很強(qiáng)，但語言和文化差異等障礙使得大多國內(nèi)公司難以高效開發(fā)這片市場。

面對競爭日益激烈的外貿(mào)環(huán)境和持續(xù)的中美貿(mào)易戰(zhàn)，如何搶占拉美這片藍(lán)海呢？要熟練掌握開發(fā)拉美客戶的方法和途徑。

一種方式是參加拉美展會(huì)。這是一個(gè)能大范圍接觸到拉美客戶并獲取其聯(lián)系方式的可行方式。參展前需要準(zhǔn)備好西班牙語和葡萄牙語的產(chǎn)品樣冊。例如，巴西春季的一個(gè)建材展就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，它能輻射整個(gè)南美市場。

另一種方式是通過拉美國家進(jìn)口海關(guān)數(shù)據(jù)，快速找到有采購需求的拉美買家，再對這些真實(shí)買家進(jìn)行分析研究，篩選出適合自己的精準(zhǔn)買家。一個(gè)網(wǎng)站提供了免費(fèi)的拉美地區(qū)進(jìn)口數(shù)據(jù)，包括采購商企業(yè)名稱、采購行為以及部分聯(lián)系人信息等。

通過拉美地區(qū)搜索引擎也是尋找客戶的基礎(chǔ)方法。搜索引擎包括Google及各國家Google分站，還有拉美地區(qū)本土搜索引擎，如巴西的、墨西哥的mexicoweb.mx等。

拉美B2B和黃頁也是值得利用的資源。例如，chilnet.cl是智利的知名B2B平臺(tái)，可以在上面發(fā)布產(chǎn)品、等待客戶主動(dòng)詢盤，也可以搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞、尋找潛在買家。

如果想要更深入地開發(fā)拉美市場，可以考慮在拉美地區(qū)設(shè)立辦事處。比如，在巴拉的東方市設(shè)立辦事處就非常方便進(jìn)出巴西。社交媒體平臺(tái)如Facebook、YouTube和LinkedIn也是尋找潛在客戶的渠道。在使用這些平臺(tái)時(shí)，要注意遵循規(guī)則，避免被封號。

為了更好地與拉美客戶交流，需要了解他們的特點(diǎn)和習(xí)慣。語言是突破口。拉美客戶的官方語言是西班牙語和葡萄牙語，要想做該地區(qū)的外貿(mào)，一定要學(xué)會(huì)這兩種語言。拉美客戶辦事效率不高，需要耐心交流。他們擅長討價(jià)還價(jià)，所以在報(bào)價(jià)時(shí)要留有余地。還要注意產(chǎn)品在巴西的生產(chǎn)情況和差異性，以及拉美客戶的信譽(yù)和付款周期等細(xì)節(jié)問題。接待客戶時(shí)也要注意飲食偏好和文化差異。在參觀工廠前務(wù)必整理好車間環(huán)境，因?yàn)閲夤竞芸粗丨h(huán)境和衛(wèi)生。穿著打扮方面也要注重禮節(jié)。除了墨西哥人大部分都不吃辣以外，他們喜歡咖啡、冰啤酒和帶汽的水等飲品。這些細(xì)節(jié)的把握將有助于更好地與拉美客戶建立合作關(guān)系。最后要對自己有信心克服語言障礙和業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)拿到訂單。這些內(nèi)容均是作者個(gè)人觀點(diǎn)經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載并需注意版權(quán)問題。（外貿(mào)SOHO圈觀點(diǎn)）