速賣通公布全新戰(zhàn)略:未來(lái)賦能計(jì)劃開啟篇章,深度挖掘市場(chǎng)潛力至二〇二五年
據(jù)獨(dú)家報(bào)道,全球速賣通AliExpress在2019年商家峰會(huì)中公開宣布了其全年計(jì)劃及優(yōu)化策略。全球速賣通公司的運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)袁媛表示,為了進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)商家的支持力度,并推動(dòng)商家與平臺(tái)共同發(fā)展,公司計(jì)劃在2019年對(duì)平臺(tái)工具進(jìn)行全面升級(jí),讓商家實(shí)現(xiàn)更加簡(jiǎn)便和有效的運(yùn)營(yíng)管理。
一、整體整合平臺(tái)賬號(hào)系統(tǒng)
速賣通計(jì)劃實(shí)現(xiàn)全平臺(tái)賬號(hào)體系的無(wú)縫對(duì)接。公司依托阿里集團(tuán)的高效開發(fā)能力,對(duì)店鋪升級(jí)、商品詳情升級(jí)、商品發(fā)布流程等進(jìn)行全面升級(jí)。還將對(duì)包括Feeds、消息推送、優(yōu)質(zhì)商品和店鋪導(dǎo)購(gòu)等場(chǎng)景進(jìn)行全面升級(jí),以提升用戶體驗(yàn)和便利性。
二、簡(jiǎn)化并優(yōu)化入駐流程
速賣通將致力于簡(jiǎn)化商家的入駐流程,縮短入駐時(shí)間。目前計(jì)劃將4-5天的入駐時(shí)間縮減至1-2天,以此提升商家的運(yùn)營(yíng)效率。
三、全面升級(jí)店鋪營(yíng)銷策略
對(duì)于賣家而言,如何更好地經(jīng)營(yíng)店鋪是關(guān)鍵。速賣通計(jì)劃在2019年下半年開始著手升級(jí)店鋪營(yíng)銷策略,提供更多智能化工具,使商家能夠通過(guò)簡(jiǎn)單設(shè)置實(shí)現(xiàn)一鍵式運(yùn)營(yíng)。還將開發(fā)更多玩法,為商家提供更多選擇。
四、加速內(nèi)容化發(fā)展
鑒于國(guó)外社交媒體如臉書、INS等已全面內(nèi)容化,速賣通也將進(jìn)行內(nèi)容場(chǎng)的升級(jí)。計(jì)劃在商品展示中增加更多內(nèi)容,將內(nèi)容化與平臺(tái)相連接,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容電商與社交電商的融合。
五、加強(qiáng)品牌化戰(zhàn)略
速賣通將繼續(xù)加強(qiáng)品牌化戰(zhàn)略,增加品牌墻,引進(jìn)國(guó)內(nèi)外更多品牌,打造類似淘寶的淘品牌,以滿足平臺(tái)消費(fèi)者對(duì)多種品牌、不同維度的需求。
六、工作臺(tái)賦能升級(jí)
速賣通將根據(jù)國(guó)家和角色差異進(jìn)行工作臺(tái)定制,不斷迭代和更新版本,提供更多元化的內(nèi)容,如多語(yǔ)言、多時(shí)區(qū)等支持。還將為商家打造更加智能化的工作臺(tái),提供一鍵式托管、報(bào)價(jià)等智能化服務(wù)。
七、開放業(yè)務(wù)生態(tài)
相較于以往,速賣通將提供更多語(yǔ)言的API,為商家提供更多生態(tài)賦能,幫助其快速拓展全球化業(yè)務(wù)。
八、完善并優(yōu)化平臺(tái)規(guī)則
除了升級(jí)平臺(tái)工具外,速賣通還將不斷完善平臺(tái)規(guī)則,與商家共同構(gòu)建體系。同時(shí)借助集團(tuán)先進(jìn)生產(chǎn)力,為整個(gè)平臺(tái)賦能。
速賣通在2019年還提出了一系列具體的賦能計(jì)劃和措施:首先是對(duì)發(fā)貨時(shí)效的優(yōu)化,簡(jiǎn)化入駐流程并將經(jīng)營(yíng)大類融合。同時(shí)保護(hù)商家的知識(shí)產(chǎn)權(quán),防止新品圖片被盜用和比價(jià)。再者是對(duì)惡意買家的防控,對(duì)低質(zhì)、劣質(zhì)商品進(jìn)行降權(quán)處理,保障消費(fèi)者權(quán)益。最后是商品的品質(zhì)管理,采取整體平臺(tái)一體性的管理方式,為商家提供更好的晉升通道。
2019年速賣通的整體迭代升級(jí)將為商家?guī)?lái)大量工具和先進(jìn)生產(chǎn)力。速賣通不僅會(huì)扶持和幫助商家一起發(fā)展壯大,還將會(huì)與合作,利用阿里的力量,爭(zhēng)取的物流補(bǔ)貼、金融服務(wù)、產(chǎn)業(yè)帶人才輸出以及建立ISV生態(tài)等支持,助力整個(gè)產(chǎn)業(yè)更上一層樓。
(文/獨(dú)家報(bào)道 童芳)
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