當(dāng)您在亞馬遜網(wǎng)站上瀏覽時，有時會看到某些產(chǎn)品標(biāo)有“Amazon’s Choice”的標(biāo)簽。那么，亞馬遜是如何選擇這些產(chǎn)品的呢？其背后的機制又是怎樣的呢？

一、什么是Amazon’s Choice？

Amazon’s Choice最初是為Alexa語音助手設(shè)備設(shè)計的。由于在Echo設(shè)備上瀏覽搜索結(jié)果不便，Alexa可以通過識別一種產(chǎn)品來幫助消費者進(jìn)行購物，從而簡化購物流程。當(dāng)消費者通過Alexa搜索如“clear iPhone 8 case”等關(guān)鍵詞時，Amazon’s Choice可以讓消費者更快速、更高效地找到并購買推薦的產(chǎn)品。

隨后，Amazon’s Choice開始逐漸出現(xiàn)在亞馬遜平臺和移動應(yīng)用上。在亞馬遜的搜索結(jié)果中，通常只會顯示一個Amazon’s Choice產(chǎn)品，而且這個產(chǎn)品并非是贊助產(chǎn)品廣告，有時是自然搜索結(jié)果排名第一的產(chǎn)品，但也有時候排名會較低。

二、Amazon’s Choice的關(guān)鍵詞驅(qū)動性

值得注意的是，Amazon’s Choice是關(guān)鍵詞驅(qū)動的。如果使用略微不同的關(guān)鍵詞搜索產(chǎn)品，得到的Amazon’s Choice產(chǎn)品也會有所不同。例如，搜索“hair clippers”時，可能會顯示W(wǎng)ahl Clipper為Amazon’s Choice產(chǎn)品；而當(dāng)搜索“hair cutter”時，則可能會顯示飛利浦Norelco Multigroom為Amazon’s Choice產(chǎn)品。這說明亞馬遜對關(guān)鍵詞非常敏感，不同的關(guān)鍵詞會給出不同的推薦產(chǎn)品。

三、亞馬遜如何選擇Amazon’s Choice產(chǎn)品？

雖然亞馬遜并未公開具體的產(chǎn)品獲得Amazon’s Choice標(biāo)簽的標(biāo)準(zhǔn)，但一些線索表明了一些選擇因素。比如用戶評價、價格競爭力、產(chǎn)品流行度、品類暢銷、可以立即發(fā)貨、符合Prime配送條件以及低的退貨率等都是影響產(chǎn)品獲得該標(biāo)簽的因素。亞馬遜的算法也在其中起到了關(guān)鍵的作用。

四、賣家如何獲得Amazon’s Choice標(biāo)簽？

對于賣家來說，無法主動申請或購買Amazon’s Choice標(biāo)簽。這個標(biāo)簽是由亞馬遜的內(nèi)部流程和數(shù)據(jù)驅(qū)動的，賣家不需要與亞馬遜建立任何特殊關(guān)系就可能獲得該標(biāo)簽。賣家可以通過優(yōu)化產(chǎn)品列表、提供良好的用戶評價、保持價格競爭力以及確保產(chǎn)品符合Prime資格等方式來提高獲得該標(biāo)簽的機會。

五、Amazon’s Choice的影響及注意事項

雖然Amazon’s Choice可以幫助賣家說服消費者進(jìn)行購物決策，但目前還缺乏證據(jù)證明該標(biāo)簽?zāi)軌蛑苯訋砀叩匿N售額。優(yōu)化產(chǎn)品列表并保持良好的表現(xiàn)確實能夠提升賣家在亞馬遜上的銷售額，同時也有可能提高獲得“Amazon’s Choice”標(biāo)簽的機會。值得注意的是，即使產(chǎn)品獲得了該標(biāo)簽，賣家也不能掉以輕心。例如，如果賣家提高價格，也并不能保證一直保留Amazon’s Choice標(biāo)簽；而且這個標(biāo)簽的顯示也并非實時響應(yīng)，有時候會有一段時間的滯后。

Amazon’s Choice是亞馬遜根據(jù)一系列復(fù)雜的算法和標(biāo)準(zhǔn)選擇的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。雖然我們無法完全掌握其選擇的全部細(xì)節(jié)和標(biāo)準(zhǔn)，但通過了解其選擇因素和影響因素，賣家可以更好地優(yōu)化自己的產(chǎn)品列表和銷售策略，提高在亞馬遜平臺上的銷售業(yè)績和競爭力。