差評”濫用成敲詐手段，亞馬遜賣家遭遇惡意勒索風波：揭秘任性背后的真相 2025版
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諾舟數(shù)智-全球頂尖電商數(shù)據(jù)
近期，跨境電商行業(yè)震動不已。有消息在風口星網(wǎng)昨日頭條爆出，稱跨境電商出現(xiàn)了一個疑似“大騙局”，涉及賣家數(shù)量可能已超過700個。這則消息讓許多賣家心驚肉跳。這還只是開始，一波未平一波又起，亞馬遜平臺上的賣家也遭遇了不法分子的敲詐勒索。
據(jù)風口星網(wǎng)的了解，對于跨境電商平臺的賣家來說，“差評”是一個極其敏感的話題。近期有不法分子利用這一規(guī)則，頻繁對亞馬遜賣家進行敲詐勒索。這些不法分子以給予“差評”為威脅，要求賣家以比特幣形式支付一定金額的費用，否則就會不斷給予差評直至讓店鋪關閉。
這些敲詐行為讓許多賣家防不勝防。據(jù)受害者爆料，這些犯罪團伙通常會自稱是外貿電商公司，主營業(yè)務是為亞馬遜賣家提供刷好評業(yè)務。他們難以被察覺，當訂單完成后，就會以郵件形式向賣家進行勒索。如果賣家不按照要求轉賬，就會面臨短時間內的大量差評。
“瞬間遭受10個差評，這將會導致賬號被平臺關閉的風險。即使賬號沒有被關閉，類似的差評也會像潮水一樣涌來，真是讓人無法應對?！币晃皇芎Φ馁u家劉先生這樣說道。
根據(jù)另一位賣家的郵件截圖信息，這些犯罪團伙甚至會明碼標價，要求賣家支付高額的費用以換取好評。他們還要求通過比特幣進行支付，以逃避法律監(jiān)管。業(yè)內人士表示，由于比特幣的匿名性，這些團伙能夠更加猖獗地對賣家進行要挾。
對于這種情況，亞馬遜華南團隊已經向賣家發(fā)出警示，并建議賣家保存證據(jù)并向專門的調查郵箱發(fā)送投訴。深圳某賣家也分享了一些應對措施。如遇到敲詐郵件，應立即與亞馬遜客服聯(lián)系并提交證據(jù)；如果對方只拍下一個訂單進行威脅，可以調高店鋪低價產品的價格或臨時下架以應對；如果情況嚴重，可以嘗試改變發(fā)貨地址等方式來迷惑這些敲詐者。
面對這一系列問題，許多跨境電商賣家倍感壓力。他們希望平臺方能夠加強監(jiān)管，同時也希望自己能夠團結起來，共同抵制這些惡意敲詐行為，為跨境電商營造一個公平的競爭環(huán)境。
在此提醒廣大跨境電商及外貿行業(yè)的從業(yè)者們，要保持警惕，加強自我保護意識。遇到問題要及時尋求幫助和支持，共同維護行業(yè)的健康發(fā)展。也歡迎大家關注跨境電商及外貿行業(yè)的第一微信號【jinfengkou】，獲取更多行業(yè)動態(tài)和資訊。
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