近日，亞馬遜全球開(kāi)店云論壇暨直采大會(huì)云端閉幕。亞馬遜中國(guó)副總裁、亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人彭嘉屺公布了以“從新業(yè)態(tài)到新常態(tài)”為主題的2020中國(guó)出口跨境電商趨勢(shì)報(bào)告。她在接受媒體采訪時(shí)表示，新冠疫情使得全球消費(fèi)者的消費(fèi)行為從線下轉(zhuǎn)向線上，同時(shí)也為中國(guó)賣(mài)家提供了成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，帶來(lái)了跨境電商出口貿(mào)易的新常態(tài)。那么中國(guó)跨境出口賣(mài)家面臨的新挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，主要體現(xiàn)在哪些具體的方面呢？具體來(lái)說(shuō)一說(shuō)賣(mài)家們是如何適應(yīng)這一變化的？

彭嘉屺表示，上半年傳統(tǒng)外貿(mào)受疫情沖擊較大，但跨境電商貿(mào)易額逆勢(shì)上行。很多賣(mài)家根據(jù)海外消費(fèi)者的需求調(diào)整產(chǎn)品策略，快速響應(yīng)變化，取得了良好的業(yè)績(jī)。電商零售行業(yè)以及跨境電商出口的發(fā)展速度都在加快，中國(guó)賣(mài)家在地域和類型上更加多元化。在政策方面，國(guó)家出臺(tái)了一系列利好政策，幫助中國(guó)企業(yè)進(jìn)行跨境貿(mào)易的業(yè)務(wù)發(fā)展。這些政策讓中國(guó)賣(mài)家在全球出口貿(mào)易價(jià)值鏈上不斷向高端遷移。中國(guó)賣(mài)家正在充分利用制造業(yè)和供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢(shì)，成為為全球消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)選品的重要力量之一。

對(duì)于未來(lái)出口跨境電商的發(fā)展趨勢(shì)，彭嘉屺表示非常樂(lè)觀和充滿信心。中國(guó)的制造業(yè)實(shí)力和完善的供應(yīng)鏈體系是中國(guó)賣(mài)家的優(yōu)勢(shì)所在。在全球業(yè)務(wù)布局方面，彭嘉屺建議賣(mài)家擁有全球視野和本土化的思維，并關(guān)注全球新興市場(chǎng)的需求變化和調(diào)整法規(guī)方面的變化以確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。此外她還提到出門(mén)問(wèn)問(wèn)這樣的創(chuàng)新型企業(yè)在疫情期間的表現(xiàn)表明企業(yè)把握消費(fèi)者需求并響應(yīng)市場(chǎng)能夠轉(zhuǎn)化為機(jī)遇實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。

針對(duì)賣(mài)家如何在跨境電商出口中獲得更多的機(jī)遇彭嘉屺強(qiáng)調(diào)了幾個(gè)重要的建議。首先是產(chǎn)品品質(zhì)的提升和產(chǎn)品的創(chuàng)新此外她也提到要打造品牌和品牌的提升通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的科技獲得消費(fèi)者的青睞這也是重中之重對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的難度問(wèn)題彭嘉屺鼓勵(lì)堅(jiān)定信心加緊步伐擴(kuò)展電商出口貿(mào)易利用國(guó)家政策的扶持來(lái)拓展海外市場(chǎng)在全球布局上實(shí)施多元化策略降低對(duì)單一市場(chǎng)的依賴

對(duì)于亞馬遜在疫情期間的表現(xiàn)彭嘉屺表示亞馬遜幫助員工和物流合作伙伴度過(guò)難關(guān)推出了針對(duì)賣(mài)家的政策來(lái)應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的挑戰(zhàn)同時(shí)也看到了長(zhǎng)三角地區(qū)賣(mài)家群體的快速增長(zhǎng)趨勢(shì)并列舉了多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域的例子說(shuō)明了當(dāng)?shù)氐暮献骱彤a(chǎn)業(yè)帶的開(kāi)發(fā)對(duì)跨境電商出口的成功起到了重要的推動(dòng)作用同時(shí)也提出了更多的機(jī)遇存在于全球化視野與本土化的結(jié)合當(dāng)中實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化來(lái)滿足不同消費(fèi)者的需求以此達(dá)到長(zhǎng)遠(yuǎn)的成功

疫情對(duì)跨境電商帶來(lái)了很大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)電商平臺(tái)及電商服務(wù)也應(yīng)不斷的推陳出新順應(yīng)變化并帶領(lǐng)更多的中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型走向更廣闊的市場(chǎng)。