隨著亞馬遜封號(hào)潮持續(xù)，不少賣家突然被暫停賬號(hào)而無法得知具體原因。在此形勢(shì)下，我們必須高度警惕并了解相關(guān)規(guī)則，以下內(nèi)容將為賣家提供有效規(guī)避封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)的策略。

一、嚴(yán)守產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)

亞馬遜對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求嚴(yán)格，若產(chǎn)品存在過期、非原創(chuàng)或重大缺陷等問題，其賬號(hào)將面臨被審核和暫停的風(fēng)險(xiǎn)。賣家必須確保所售產(chǎn)品質(zhì)量可靠，以滿足亞馬遜對(duì)高質(zhì)量產(chǎn)品的要求。

二、關(guān)注績(jī)效指標(biāo)

賣家在運(yùn)營(yíng)過程中需注意訂單缺陷率、遲發(fā)率等核心指標(biāo)，以維護(hù)賬號(hào)的權(quán)重和避免潛在風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于買家的疑問，應(yīng)及時(shí)溝通并解決問題。賣家需在三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨并正確輸入訂單追蹤號(hào)碼，確保貨品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)。

三、警惕銷量激增

若賬號(hào)銷售量增長(zhǎng)過快，可能會(huì)引起亞馬遜的注意并導(dǎo)致警告。賣家需合理控制銷售速度，避免激進(jìn)的增長(zhǎng)。

四、禁止操縱評(píng)論

賣家不得通過購買評(píng)論或提供折扣、贈(zèng)品來換取好評(píng)，否則將面臨賬號(hào)被暫停的風(fēng)險(xiǎn)。

五、遵循UPC碼規(guī)定

UPC碼是產(chǎn)品上架的必備條碼，使用非正式渠道獲取的UPC碼將導(dǎo)致賬號(hào)被封。賣家應(yīng)確保使用合法途徑獲取UPC碼。

六、避免違規(guī)操作Listing

合并僵尸Listing以快速獲取Review或上傳相似產(chǎn)品等行為均會(huì)被亞馬遜禁止。賣家應(yīng)遵守亞馬遜的規(guī)定，避免此類操作。

七、確保產(chǎn)品描述準(zhǔn)確

產(chǎn)品描述與實(shí)際產(chǎn)品應(yīng)相符，避免因描述不符而引發(fā)買家投訴和賬號(hào)審查。

八、產(chǎn)品認(rèn)證不可忽視

不同產(chǎn)品需經(jīng)過相應(yīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證方可上架，這是亞馬遜的要求。忽視此點(diǎn)將可能導(dǎo)致賬號(hào)被警告或暫停。

九、注意賬戶關(guān)聯(lián)問題

使用同一身份申請(qǐng)多個(gè)賬號(hào)可能導(dǎo)致賬號(hào)被禁止。賣家應(yīng)注意通過IP地址、郵箱地址等信息檢查賬號(hào)是否關(guān)聯(lián)。

十、杜絕銷售違禁品和假貨

銷售假貨、違禁品等行為將直接導(dǎo)致賬號(hào)被封。賣家應(yīng)嚴(yán)格遵守亞馬遜的規(guī)定，杜絕此類行為。

十一、防范侵權(quán)行為

產(chǎn)品外觀、商標(biāo)、專利、圖片、關(guān)鍵詞等都可能成為侵權(quán)的源頭。賣家在銷售前應(yīng)仔細(xì)檢查，以避免賬號(hào)被暫停。

(本內(nèi)容根據(jù)Jackson跨境智多星授權(quán)轉(zhuǎn)載)

(文章觀點(diǎn)為作者個(gè)人見解，不代表其他機(jī)構(gòu)立場(chǎng))