全球市場環(huán)境因為突發(fā)事件的變化而發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，線下消費能力受到削弱，銷售業(yè)績呈現(xiàn)斷崖式下滑。對于依賴線上平臺的海外電商業(yè)務來說，這卻是一個超越競爭對手的絕佳時機。特別是海外消費者對中國品牌的認可度越來越高，中國的品牌個性也被認為是充滿創(chuàng)新。

跨境電商賣家該如何抓住這一機遇，通過產(chǎn)品創(chuàng)新拓展業(yè)務呢？洛客共享設計平臺創(chuàng)始人、洛可可創(chuàng)新設計集團董事長賈偉分享了他的觀點。他分析了2020年初的三大需求帶來的新機遇，并提供了全球產(chǎn)品創(chuàng)新的方法論：因需而生，因需而變。

那么，這個“黑天鵝事件”又帶來了哪些新的機遇呢？

賈偉認為，“宅經(jīng)濟”、“治未病”和“超便捷”帶來了新的產(chǎn)品發(fā)展機遇。

基于生活需求的“宅經(jīng)濟”讓智能家電成為全球趨勢。特別是95后和00后（Z時代）的人群，超過50%的人擁有智能廚房電器和智能洗衣電器。而直播文化的興起，使得一臺可以直播用戶烘培過程的烤箱滿足了消費者的雙重需求。

基于健康需求的“治未病”使得家用健康監(jiān)測產(chǎn)品的需求量猛增。例如，Switch健身環(huán)的價格因為全球人們對健康的重視而迅速上漲。其他產(chǎn)品如智能秤、智能理療儀甚至情緒調(diào)節(jié)器等都迎來了全新的發(fā)展機遇。

基于出行需求的“超便捷”使得智能出行相關產(chǎn)品迎來報復性增長。隨著全球人口的快速增長，交通系統(tǒng)將面臨巨大壓力，這也為很多產(chǎn)品創(chuàng)新帶來了新機遇。

那么，如何根據(jù)市場需求進行產(chǎn)品創(chuàng)新呢？

賈偉強調(diào)，隨著消費升級，用戶更關心的是使用產(chǎn)品后的自我感受，而不是產(chǎn)品本身。因需而生就是根據(jù)用戶需求，以全球化用戶思維來重新定義產(chǎn)品，打造用戶品牌和用戶產(chǎn)品。

那么如何用“用戶思維”來創(chuàng)新產(chǎn)品呢？以下幾點非常重要：

1. 轉(zhuǎn)換到“以人為核心”的用戶視角，從“幫助用戶變得更好”的角度出發(fā)，先成就用戶，再給用戶完美體驗。

2. 精準描繪用戶畫像，深入了解用戶的需求。不同年份、不同性別的用戶都有不同需求，因此定位用戶時不能跨度太大，要準確掌握用戶的生理需求或更高層次的自我價值實現(xiàn)的需求。

3. 在產(chǎn)品設計上狠下功夫，特別是對于面向消費者的消費型產(chǎn)品，要確保產(chǎn)品好看、好用、好賣。

基于電商的產(chǎn)品創(chuàng)新和基于傳統(tǒng)銷售渠道的產(chǎn)品創(chuàng)新有什么不同呢？

賈偉認為，數(shù)據(jù)驅(qū)動精準的產(chǎn)品創(chuàng)新讓產(chǎn)品創(chuàng)新變得更超前，效率更高。通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的產(chǎn)品創(chuàng)新能夠構(gòu)建敏捷的產(chǎn)品研發(fā)流程。基于電商數(shù)據(jù)構(gòu)建產(chǎn)品定位儀表盤是關鍵，其中包括設計參謀和經(jīng)營數(shù)據(jù)。在利用大數(shù)據(jù)了解消費者需求后，通過在線化的設計研發(fā)和智能化工具等手段提高產(chǎn)品研發(fā)效率。比如說我們通過大數(shù)據(jù)洞悉消費者對于吹風機的偏好并設計出符合消費者需求的爆款產(chǎn)品。當企業(yè)能夠高效捕捉消費者的需求時就能在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位提升市場競爭力以實現(xiàn)持續(xù)增長與創(chuàng)新發(fā)展適應日益變化的國際市場趨勢為全球市場的增長帶來巨大動力并為賣家?guī)砭薮蟮纳虡I(yè)機遇本文來源于亞馬遜全球開店的信息僅供參考不代表風口星網(wǎng)立場如有侵權(quán)請聯(lián)系我們進行刪除。