《Wish價(jià)值凸顯，中國(guó)商品在美國(guó)市場(chǎng)嶄露頭角》

根據(jù)福布斯數(shù)據(jù)顯示，Wish的價(jià)值已達(dá)到驚人的85億美元，這一數(shù)字相當(dāng)于梅西百貨、杰西潘尼和西爾斯公司三家公司的總和。Wish似乎正在走向一個(gè)光明的前景，許多分析人士更是對(duì)其寄予厚望，認(rèn)為其低價(jià)模式預(yù)示著未來電商市場(chǎng)的新趨勢(shì)。事實(shí)真的如此嗎？

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及物流的飛速發(fā)展，電商平臺(tái)如Wish、亞馬遜等在中國(guó)商品的推動(dòng)下，越來越多的中國(guó)商品開始進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)并受到消費(fèi)者的歡迎。Wish平臺(tái)以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，允許消費(fèi)者直接從中國(guó)制造商或賣家購(gòu)買更為廉價(jià)的產(chǎn)品，大大簡(jiǎn)化了購(gòu)物流程，從而贏得了相當(dāng)一部分消費(fèi)者的喜愛。

大趨勢(shì)下，制造商也逐漸愿意扮演零售商的角色。電商研究專家Juozas Kaziuk?nas指出，過去中國(guó)制造商并不習(xí)慣直接將商品賣給消費(fèi)者，但現(xiàn)在信息技術(shù)的進(jìn)步使得這一轉(zhuǎn)變變得更為容易。據(jù)統(tǒng)計(jì)，亞馬遜平臺(tái)上超過三分之一甚至一半的賣家來自中國(guó)，他們將產(chǎn)品批量運(yùn)往美國(guó)，并通過平臺(tái)接受訂單。

盡管難以追蹤美國(guó)消費(fèi)者直接從中國(guó)購(gòu)買產(chǎn)品的訂單增長(zhǎng)情況，但近年來美國(guó)收到的海外包裹數(shù)量卻出現(xiàn)了顯著增長(zhǎng)。例如，在2018年第一季度，美國(guó)郵政局共收到了1.75億個(gè)海外信件和包裹，相比2013年同期的數(shù)據(jù)有著明顯的增長(zhǎng)。

中國(guó)郵政還專門針對(duì)中國(guó)賣家推出了一種快速實(shí)惠的新型物流方式——ePacket。中國(guó)賣家發(fā)送輕小型包裹到美國(guó)可以享受更優(yōu)惠的價(jià)格，并且運(yùn)輸速度更快，每個(gè)郵件還都有清晰的跟蹤號(hào)碼。這使得中國(guó)賣家發(fā)送輕小型包裹到美國(guó)的成本，甚至低于美國(guó)國(guó)內(nèi)的運(yùn)送成本。

Wish平臺(tái)上的產(chǎn)品多由制造商直接發(fā)貨，因此產(chǎn)品包裝往往并不精美，甚至顯得簡(jiǎn)陋。盡管如此，許多在Wish購(gòu)物的美國(guó)消費(fèi)者表示，由于價(jià)格優(yōu)勢(shì)，他們對(duì)包裝的要求并不高。

Kaziuk?nas強(qiáng)調(diào)：“中國(guó)制造的產(chǎn)品成本比美國(guó)制造的低很多，這使得美國(guó)制造的產(chǎn)品價(jià)格無法與之競(jìng)爭(zhēng)?！边@也解釋了為什么許多美國(guó)購(gòu)物者更傾向于在Target或沃爾瑪?shù)壬痰曩?gòu)買從中國(guó)進(jìn)口的低價(jià)商品，這讓美國(guó)本土的制造商和進(jìn)口商面臨巨大挑戰(zhàn)。雖然Wish可能在品質(zhì)控制環(huán)節(jié)上不如Target或沃爾瑪嚴(yán)格，但其產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)仍然吸引了大量美國(guó)消費(fèi)者。由于大多數(shù)中國(guó)賣家在美國(guó)沒有實(shí)體存在，他們?cè)诟髦蒌N售的產(chǎn)品無需征收銷售稅，這也使得Wish的產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。

產(chǎn)品質(zhì)量和購(gòu)物體驗(yàn)一直是Wish的硬傷。一些消費(fèi)者表示不愿為了低價(jià)而購(gòu)買質(zhì)量不佳的產(chǎn)品。在亞馬遜上就有許多來自中國(guó)的假冒偽劣產(chǎn)品正面臨訴訟。而對(duì)于Wish的購(gòu)物體驗(yàn)，許多消費(fèi)者的評(píng)價(jià)并不理想。有消費(fèi)者在上給出了五星評(píng)價(jià)中的一星差評(píng)，表示對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)的不滿甚至包括未收到產(chǎn)品的情況。零售業(yè)分析師認(rèn)為，如果消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品質(zhì)量太糟糕，他們可能不會(huì)再選擇在該平臺(tái)購(gòu)物。Wish仍需努力提升其產(chǎn)品質(zhì)量和購(gòu)物體驗(yàn)以吸引更多消費(fèi)者。