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圣誕購(gòu)物高峰來襲,賣家六大策略遠(yuǎn)離缺貨”危機(jī)

2024-12-21 1:53:42
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圖片來源/ .cn

圣誕購(gòu)物季即將來臨,預(yù)計(jì)今年產(chǎn)品銷量將比去年更高,特別是電商零售交易額將增加13.3%。對(duì)于賣家而言,這是一個(gè)重要的時(shí)刻,因?yàn)闆]有什么比缺貨更容易讓賣家遭受損失。為了確保庫(kù)存足夠應(yīng)對(duì)今年的圣誕購(gòu)物季,以下這6個(gè)建議別錯(cuò)過:

1. 更新審查庫(kù)存管理軟件。如果賣家沒有自動(dòng)庫(kù)存管理系統(tǒng),那就太麻煩了。一些中小規(guī)模企業(yè)仍然采用手動(dòng)方式查看庫(kù)存,這樣很難有效率地進(jìn)行多渠道銷售?,F(xiàn)在市場(chǎng)上有很多庫(kù)存管理系統(tǒng),包括RFID和條碼庫(kù)存管理系統(tǒng),可以讓賣家知道目前庫(kù)存;根據(jù)過去旺季和淡季銷售數(shù)據(jù),告訴賣家未來需要進(jìn)多少貨;給客戶配送的貨物是哪些,以及哪些貨物需要重新訂貨;甚至是當(dāng)庫(kù)存變低時(shí),自動(dòng)續(xù)訂貨物。好的庫(kù)存管理軟件,能夠幫助賣家提高效率、降低成本。

圣誕購(gòu)物高峰來襲,賣家六大策略遠(yuǎn)離缺貨”危機(jī)

2. 利用過去幾年的數(shù)據(jù)預(yù)估產(chǎn)品需求量和消費(fèi)趨勢(shì)。如前所述,庫(kù)存管理軟件能夠追蹤賣家過去幾年的銷售情況,從而幫助賣家預(yù)估這個(gè)圣誕購(gòu)物季需要多少產(chǎn)品。為了避免缺貨,保證足夠庫(kù)存并不意味著要囤積大量產(chǎn)品:庫(kù)存保管費(fèi)用也不低,而且旺季過后清倉(cāng)甩賣也意味著賺不了錢。據(jù)IHL集團(tuán)去年調(diào)查顯示,存貨過多和缺貨給零售商帶來的損失達(dá)11000億美元。另一個(gè)途徑是關(guān)注社交媒體,通過評(píng)論、回復(fù)之類看看人們正在或?qū)⒁?gòu)買哪些產(chǎn)品。結(jié)合大眾即時(shí)零售反饋和歷史消費(fèi)趨勢(shì),有助于賣家滿足消費(fèi)者的需求。

3. 擴(kuò)大倉(cāng)庫(kù)和供應(yīng)鏈規(guī)模。庫(kù)存的成本之一就是倉(cāng)儲(chǔ)空間成本,賣家需要在倉(cāng)儲(chǔ)貨架上留出足夠的空間,以避免需求激增。準(zhǔn)備拓展供應(yīng)鏈各個(gè)方面的規(guī)模(比如,租賃額外倉(cāng)儲(chǔ)空間、雇傭短期工人、采用無線條碼掃描器等等),以滿足客戶需求。

4. 多渠道銷售產(chǎn)品。如果想最大化提高熱銷產(chǎn)品的銷量,可以通過很多第三方平臺(tái),包括亞馬遜和Etsy、以及品牌代購(gòu)網(wǎng)站Shopify。庫(kù)存管理平臺(tái)Stitch Labs數(shù)據(jù)顯示,通過多平臺(tái)銷售的賣家營(yíng)收比單平臺(tái)高190%。

5. 不要太依賴“及時(shí)”物流方針。圣誕購(gòu)物季“最后一分鐘”訂單肯定不可避免,但如果所有產(chǎn)品都承諾2日或當(dāng)天送達(dá),就必須依賴第三方平臺(tái)(比如物流及運(yùn)輸公司)的效率,風(fēng)險(xiǎn)很大。供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)越多,延誤的概率也就越大。這個(gè)問題不只是存在于小賣家。電商巨頭亞馬遜,一向以快速免費(fèi)配送聞名,但是也頻頻因UPS的失誤而被批服務(wù)差。去年UPS出現(xiàn)重大延誤事件,導(dǎo)致今年亞馬遜更改了針對(duì)第三方賣家的倉(cāng)庫(kù)政策。越早準(zhǔn)備越好。

6. 考慮注入應(yīng)急資金?,F(xiàn)在人們可以很容易獲得營(yíng)運(yùn)資本,商業(yè)貸款、透支信用卡、銀行承兌匯票貼現(xiàn)等等?;I備一些應(yīng)急資金,以備急雇傭臨時(shí)員工、增加配送渠道、支付數(shù)字化營(yíng)銷活動(dòng)。借貸要謹(jǐn)慎。但如果一些措施能直接提高銷量、加速訂單履行,賣家值得考慮。

記?。寒?dāng)提到庫(kù)存,成功的關(guān)鍵就是采用一個(gè)優(yōu)質(zhì)庫(kù)存管理系統(tǒng),幫助賣家提供數(shù)據(jù)。從系統(tǒng)中,賣家可以了解自己的庫(kù)存等級(jí)、如何管理供應(yīng)鏈、如何多渠道銷售實(shí)現(xiàn)利益最大化、以及如何避免額外成本和。這樣,才能成為圣誕購(gòu)物季的贏家!

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