TikTok數(shù)據(jù)羅盤全新上線，幫助商家了解用戶最關(guān)心、最經(jīng)常搜索哪些商品，哪些商品的搜索熱度逐漸上漲，從而分析選擇競爭力強(qiáng)的商品，提前選品備貨，進(jìn)行商品優(yōu)化。

一、核心功能

1. 了解平臺(tái)上的用戶最關(guān)注哪些熱搜詞，哪些商品是用戶現(xiàn)在最需要的。進(jìn)入【關(guān)鍵詞分析】-【熱搜榜單】，根據(jù)榜單排序，可以看到目前行業(yè)中TOP熱度的關(guān)鍵詞是哪些。

2. 了解當(dāng)前用戶偏好的變化趨勢，提前抓住銷售熱點(diǎn)。進(jìn)入【關(guān)鍵詞分析】-【飆升榜單】，根據(jù)榜單排序，可以看到目前行業(yè)中用戶關(guān)心程度上升的關(guān)鍵詞是哪些。

3. 了解當(dāng)前在平臺(tái)上的競爭商品較少的潛力市場。進(jìn)入【關(guān)鍵詞分析】-【藍(lán)海詞榜單】，根據(jù)榜單排序，找到藍(lán)海指數(shù)高的關(guān)鍵詞，該關(guān)鍵詞的搜索次數(shù)高但相關(guān)商品少，是商家可以備貨發(fā)力的潛力市場。

二、榜單詳細(xì)介紹

1. 熱搜詞榜單：展示當(dāng)前在平臺(tái)上熱門的搜索詞和關(guān)聯(lián)的商品信息。

2. 飆升詞榜單：展示當(dāng)前在平臺(tái)上搜索熱度上升最快的搜索詞和關(guān)聯(lián)的商品信息。

3. 藍(lán)海詞榜單：展示當(dāng)前在平臺(tái)上搜索次數(shù)高但相關(guān)商品少的搜索詞和關(guān)聯(lián)的商品信息。

三、指標(biāo)含義解釋

1. 成交額為用戶實(shí)際支付的金額，包含運(yùn)費(fèi)，不包含平臺(tái)補(bǔ)貼的優(yōu)惠券，因?yàn)椴煌耆扔谏碳耀@得的該筆訂單收入；成交金額包括之后用戶選擇退款和取消的訂單金額，羅盤上的成交金額會(huì)大于等于最終實(shí)際結(jié)算的成交金額。

2. 非直播且非短視頻的其他所有渠道帶來的成交，包括但不限于：櫥窗、抖音商城、活動(dòng)頁、活動(dòng)頻道、猜你喜歡、IM消息等。

3. 羅盤是按退款成功時(shí)間計(jì)算，訂單管理是按退款申請時(shí)間計(jì)算。

4. 羅盤首頁的數(shù)據(jù)是按統(tǒng)計(jì)日期展示，直播列表等模塊的數(shù)據(jù)是按開播日期展示，若直播跨天則首頁的數(shù)據(jù)不包含跨天至次日的數(shù)據(jù)但直播模塊包含。

5. 羅盤今日的訂單數(shù)量大于訂單管理的今日發(fā)貨訂單數(shù)量；羅盤指標(biāo)口徑：SKU粒度訂單，一個(gè)訂單中包含多個(gè)SKU會(huì)展示為多單，且包含取消和退款訂單數(shù)量；訂單管理：訂單維度，一個(gè)訂單中包含多個(gè)SKU只算一單，不包含當(dāng)時(shí)已經(jīng)取消和退款的訂單數(shù)量。一、直播大屏與直播分析成交金額差異解析

1. 直播大屏與直播分析成交金額差異原因

直播大屏的成交金額與直播分析中同一場直播的成交金額不同，主要因?yàn)閮烧叩母聲r(shí)間和頻率存在差異。直播大屏的成交金額在直播結(jié)束后每天更新一次，而直播分析中的數(shù)據(jù)則會(huì)在直播結(jié)束后的30天內(nèi)持續(xù)更新，并且每天至少更新三次。這種更新時(shí)間的差異導(dǎo)致了兩者之間可能出現(xiàn)成交金額的不一致。

2. 官方/渠道帳號直播大屏入口灰色問題解答

若綁定的官方或渠道帳號的直播大屏入口呈現(xiàn)灰色，通常是因?yàn)閹ぬ柵c店鋪的綁定時(shí)間晚于數(shù)據(jù)的更新時(shí)間。例如，當(dāng)達(dá)人綁定關(guān)系在今天UTC+6點(diǎn)后生效時(shí)，今天的直播大屏入口就會(huì)顯示為灰色。在綁定關(guān)系不改變的情況下，明天就可以正常查看該達(dá)人的直播大屏了。

3. 直播大屏國家流量數(shù)據(jù)解讀

直播大屏顯示的分國家流量數(shù)據(jù)中包含非直播國家的數(shù)據(jù)，是因?yàn)橹辈シ治鲰撁娴臄?shù)據(jù)是店鋪本國數(shù)據(jù)，而直播大屏的數(shù)據(jù)是全球數(shù)據(jù)。全球數(shù)據(jù)通常會(huì)大于店鋪經(jīng)營國家的數(shù)據(jù)。

二、直播數(shù)據(jù)與后臺(tái)數(shù)據(jù)不一致問題

1. 用戶在直播間加入購物車后直接結(jié)算的問題

有時(shí)用戶在以前的直播間將商品加入購物車，而此次直接從購物車結(jié)算下單，這次的下單金額不會(huì)計(jì)入當(dāng)前的直播大屏，而是會(huì)計(jì)入以前那場直播間的直播大屏。

2. 直播間無直播大屏入口原因

目前僅支持渠道賬號、人店一體的官方賬號查看直播大屏；已解綁的渠道賬號、聯(lián)盟達(dá)人賬號則不支持查看直播大屏。

三、其他常見問題及解答

1. 直播大屏數(shù)據(jù)與訂單管理不一致問題

新版直播大屏僅包含直播間成交數(shù)據(jù)，不包含直播期間其他渠道的成交數(shù)據(jù)以及無法歸屬至賬號的數(shù)據(jù)，如商城推薦、活動(dòng)頁及搜索等商品卡成交數(shù)據(jù)。

2. 部分直播間無流量分析和用戶畫像問題

僅支持全球視角直播大屏（即直播間包含全球可售商品）可以查看流量和用戶畫像。

3. 直播大屏數(shù)據(jù)隨時(shí)間變化問題

轉(zhuǎn)化和訂單類指標(biāo)包含了直播期間加購結(jié)束后支付的數(shù)據(jù)，不同時(shí)間查看直播大屏的數(shù)據(jù)可能會(huì)存在更新和變化。

四、商品分析與達(dá)人分析相關(guān)問題

（此處因原文未提供具體問題及答案，故略）

五、視頻分析常見問題解答

1. Trends中的視頻數(shù)與Video Details中視頻數(shù)量不一致問題

Trends中的視頻數(shù)包括商家自營和聯(lián)盟的所有電商帶貨視頻，而Video Details中的視頻數(shù)量僅包括商家自營的電商帶貨視頻以及聯(lián)盟中GMV大于0的電商帶貨視頻。兩者數(shù)量可能存在差異。

六、TikTok數(shù)據(jù)羅盤指標(biāo)解釋及數(shù)據(jù)概覽

1. 成交金額中是否包含運(yùn)費(fèi)及平臺(tái)補(bǔ)貼的優(yōu)惠券？是否包含退款/取消的訂單金額？

成交金額為用戶實(shí)際支付的金額，包括運(yùn)費(fèi)但不包括平臺(tái)補(bǔ)貼的優(yōu)惠券，并可能包括之后用戶選擇退款和取消的訂單金額。羅盤上的成交金額會(huì)大于等于最終實(shí)際結(jié)算的成交金額。同時(shí)解釋了商品卡的概念及非直播非短視頻的其他渠道帶來的成交方式。關(guān)于退款金額與訂單管理的不一致問題也進(jìn)行了說明。

希望以上回答能夠幫助到您，對TikTok數(shù)據(jù)羅盤有疑問的商家可以通過上述內(nèi)容進(jìn)行參考和解答。如有其他問題，歡迎繼續(xù)提問！一、羅盤與訂單管理概覽

羅盤的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是基于不同的時(shí)間維度和模塊，而訂單管理則更多關(guān)注具體的訂單執(zhí)行情況。羅盤展示的是按照統(tǒng)計(jì)日期計(jì)算的成交金額和訂單數(shù)據(jù)，而訂單管理則按照退款申請時(shí)間和訂單發(fā)貨狀態(tài)進(jìn)行管理。

二、羅盤首頁與訂單管理數(shù)據(jù)差異

羅盤首頁的經(jīng)營概覽數(shù)據(jù)是按照日歷日期的數(shù)據(jù)展示，而訂單管理所顯示的數(shù)據(jù)是實(shí)時(shí)更新的訂單情況。如遇到訂單的交易時(shí)間跨天，則羅盤首頁的數(shù)據(jù)可能不包含跨天至次日的交易數(shù)據(jù)，但訂單管理模塊會(huì)包含這部分?jǐn)?shù)據(jù)。

三、直播模塊常見問題解答

1. 直播大屏與直播列表的成交金額差異：直播大屏的成交金額每天更新一次，而直播列表的成交金額每天更新三次，因此二者之間的金額可能會(huì)有所不同。

2. 直播大屏入口為灰色原因：如果帳號與店鋪的綁定時(shí)間晚于數(shù)據(jù)的更新時(shí)間，那么該帳號當(dāng)天的直播大屏入口會(huì)顯示為灰色。

3. 直播大屏流量來源問題：直播大屏的數(shù)據(jù)是全球范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)，而直播分析頁面的數(shù)據(jù)是店鋪本國的數(shù)據(jù)，因此可能會(huì)顯示非直播國家的數(shù)據(jù)。

四、關(guān)于退款與成交金額的疑問

羅盤按照退款成功時(shí)間計(jì)算退款，而訂單管理則按照退款申請時(shí)間來計(jì)算。有時(shí)用戶在直播間加入購物車后并未立即支付，而是在直播結(jié)束后支付，這部分金額會(huì)計(jì)入直播的成交金額，導(dǎo)致羅盤顯示的成交金額與實(shí)際統(tǒng)計(jì)有出入。

五、直播間功能與數(shù)據(jù)展示

1. 直播間流量分析與用戶畫像：僅全球視角的直播大屏可以查看流量和用戶畫像，其他視角的直播間可能無法查看。

2. 直播大屏與后臺(tái)數(shù)據(jù)不一致：如果用戶在以前的直播間將商品加入購物車后直接從購物車結(jié)算，那么該筆訂單不會(huì)計(jì)入當(dāng)次直播的成交數(shù)據(jù)和直播大屏數(shù)據(jù)。

3. 部分直播間無大屏入口：目前僅支持部分特定賬號查看直播大屏，如渠道賬號和人店一體的官方賬號。

六、商品分析與傭金問題

商品分析中的退款金額與成交金額無直接關(guān)聯(lián)。若大批訂單在上個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)支付但在當(dāng)前統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)退款，則可能導(dǎo)致當(dāng)前統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)的退款金額大于成交金額。

關(guān)于商家的實(shí)際傭金支出與預(yù)估傭金支出不一致的問題，實(shí)際傭金是根據(jù)結(jié)算周期計(jì)算的，而預(yù)估傭金則是根據(jù)本時(shí)間段內(nèi)下單支付的訂單金額和傭金率來預(yù)估的。

七、視頻分析對比

Trends中的視頻數(shù)包含了商家自營和聯(lián)盟的所有電商帶貨視頻，而Video Details中的視頻數(shù)量只包含了商家自營且GMV>0的電商帶貨視頻，因此二者數(shù)量可能存在差異。

八、多模塊數(shù)據(jù)對比注意事項(xiàng)

在使用羅盤的不同模塊時(shí)，需要注意各模塊數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)口徑和計(jì)算方式可能存在差異。不同模塊的數(shù)據(jù)展示可能看似相似，但實(shí)際上代表了不同的指標(biāo)和數(shù)據(jù)維度。在使用時(shí)需仔細(xì)對比并理解各模塊的數(shù)據(jù)含義。