阿曼電商進展仍舊穩(wěn)健嗎？消費者面臨哪些痛點問題？
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自疫情爆發(fā)以來至2023年，中東地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)購物用戶數(shù)量激增了6700萬。據(jù)日本市場研究公司Shibuya Data Count的最新報告指出，阿曼的電子商務(wù)市場在2020年價值高達21.9億美元。預(yù)計至2026年，這一數(shù)字將達到驚人的65.2億美元，復(fù)合年增長率超過20%。盡管電商市場持續(xù)蓬勃發(fā)展，阿曼的電商滲透率仍低于地區(qū)平均水平，有超過四分之一的網(wǎng)民傾向于海外購物。
為了深入了解本地消費者的購物偏好和習(xí)慣，阿曼高等教育、科學(xué)研究和創(chuàng)新部的研究團隊專門針對年輕消費者開展了一項名為“阿曼蘇丹國年輕消費者對網(wǎng)上購物的看法”的研究。調(diào)查覆蓋了阿曼各省份的785名年輕人，其中504名為男性，280名為女性。
研究結(jié)果顯示，阿曼當(dāng)?shù)氐碾娮由虅?wù)交易數(shù)量、電子零售商的數(shù)量以及社交媒體用戶數(shù)量在近幾年內(nèi)均有顯著增長。在網(wǎng)購商品中，女性更偏愛購買包包和鞋類，而男性則更偏愛電子產(chǎn)品。社交媒體的普及也為電商帶來了新的機遇。Instagram是社交媒體中最受歡迎的應(yīng)用程序，許多中小企業(yè)利用這一平臺推廣和銷售商品。
阿曼電商市場也面臨著一些挑戰(zhàn)。物流解決方案和相對高昂的供應(yīng)鏈成本、消費者和商家的文化因素、金融技術(shù)和支付問題，是阻礙電商發(fā)展的三大難題。為此，阿曼郵政旗下的快遞品牌Asyad Express正積極尋求變革，不僅提供本地倉庫和降低成本以鼓勵電商發(fā)展，還推出了全球電商專遞服務(wù)。盡管如此，支付端仍是當(dāng)前最大的難題。許多海灣國家的電商客戶更傾向于使用Apple Pay、Google Pay等電子支付方式，缺乏這些服務(wù)往往導(dǎo)致訂單被取消。
阿曼的電子商務(wù)市場競爭日趨激烈，市場中也出現(xiàn)了許多新的參與者。雖然市場潛力巨大，但仍需謹慎應(yīng)對諸多挑戰(zhàn)。（來源：中東跨境電商匯）文中觀點屬作者個人看法，不代表風(fēng)口星跨境立場。此文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載請注明出處并征得原作者同意。
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