在Shopee店鋪運(yùn)營(yíng)的初期，常常會(huì)面臨一個(gè)問(wèn)題，那就是銷量不足。那么，銷量究竟從何而來(lái)呢？銷量與流量和轉(zhuǎn)化率之間有著密切的聯(lián)系。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是顧客瀏覽到我們的店鋪，看到我們的產(chǎn)品，產(chǎn)生興趣后點(diǎn)擊查看，如果符合自己的需求，就會(huì)下單實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。僅僅依靠一張圖片是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這時(shí)候關(guān)鍵詞的作用就凸顯出來(lái)了。

那么，Shopee中的關(guān)鍵詞到底扮演著怎樣的角色呢？

與淘寶相似，關(guān)鍵詞是買家在搜索相關(guān)產(chǎn)品時(shí)最先看到的部分。對(duì)于高熱度搜索詞，它能吸引賣家的注意。權(quán)重越高的關(guān)鍵詞，其對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的曝光量也會(huì)隨之上升，從而吸引更多的客戶，增加店鋪流量，進(jìn)而提高轉(zhuǎn)化率。帶有優(yōu)質(zhì)標(biāo)簽詞的產(chǎn)品會(huì)被優(yōu)先推薦給消費(fèi)者。

那么，標(biāo)簽詞應(yīng)該如何設(shè)置呢？

其實(shí)，設(shè)置標(biāo)簽詞并不復(fù)雜。最基礎(chǔ)的標(biāo)簽添加方式就是在關(guān)鍵詞前加上“#”，例如“#關(guān)鍵詞”。每個(gè)商品的標(biāo)簽數(shù)量上限是18個(gè)。至于標(biāo)簽詞的組合方式，可以按照一級(jí)類目、二級(jí)類目、產(chǎn)品名稱、風(fēng)格、材質(zhì)、關(guān)鍵詞/標(biāo)簽、店鋪名稱的順序來(lái)編輯產(chǎn)品標(biāo)題，這樣既能突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)和特點(diǎn)，也方便消費(fèi)者一眼看出產(chǎn)品是否符合自己的需求。

雖然設(shè)置關(guān)鍵詞看似簡(jiǎn)單，但其實(shí)類別的分類還是很有講究的。有熱度的關(guān)鍵詞和無(wú)熱度的關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率是有很大差異的。賣家一般會(huì)選擇有熱度或者潛力高的關(guān)鍵詞加入到產(chǎn)品標(biāo)題中。如果關(guān)鍵詞熱度不高，那么產(chǎn)品就很難在眾多商品中脫穎而出。我們需要確保關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)性，這可以通過(guò)查看Shopee周報(bào)來(lái)實(shí)現(xiàn)，從中挑選與自家產(chǎn)品最匹配的關(guān)鍵詞加入標(biāo)題中。

對(duì)于商品標(biāo)簽的設(shè)置，也有幾點(diǎn)需要注意的地方：

1. 標(biāo)簽要與產(chǎn)品高度關(guān)聯(lián)，這樣在宣傳產(chǎn)品的也向大家展示了產(chǎn)品的特點(diǎn)；

2. 標(biāo)簽要能突出商品的賣點(diǎn)，建議將店鋪產(chǎn)品的亮點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)設(shè)置為標(biāo)簽來(lái)展現(xiàn)，以引起用戶的興趣；

3. 選擇熱度高的標(biāo)簽，有熱度的標(biāo)簽說(shuō)明經(jīng)常被用戶搜索，使用這些標(biāo)簽有機(jī)會(huì)獲得更多的展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量；

4. 要了解并遵循精準(zhǔn)用戶的消費(fèi)習(xí)慣，根據(jù)這些習(xí)慣來(lái)設(shè)置標(biāo)簽，這樣更容易被用戶找到我們的產(chǎn)品。

在商品得到展示后，還需要不斷提高點(diǎn)擊率。點(diǎn)擊率受到多種因素的影響，如單品定價(jià)、關(guān)鍵詞準(zhǔn)確性、銷量、店鋪評(píng)分等，其中主圖的設(shè)置尤為關(guān)鍵，需要能夠吸引買家的注意。

后續(xù)的轉(zhuǎn)化也受到多個(gè)因素的影響：詳情頁(yè)的布局是否吸引人、客服的溝通服務(wù)是否到位、營(yíng)銷設(shè)置如優(yōu)惠券、滿減活動(dòng)等、以及商品的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)等。這些都是影響轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵因素。

coco建議大家在使用關(guān)鍵詞時(shí)不要盲目跟風(fēng)，并不是熱度高的關(guān)鍵詞就一定適合你的產(chǎn)品。很多新手賣家在店鋪剛通過(guò)審核后就急于開(kāi)通關(guān)鍵詞廣告，但在不了解店鋪具體運(yùn)營(yíng)流程的情況下這樣做是有害無(wú)益的。

Shopee的產(chǎn)品標(biāo)簽關(guān)鍵詞雖然能有效提升店鋪流量，但在打算開(kāi)通關(guān)鍵詞之前，建議進(jìn)行一定的店鋪數(shù)據(jù)分析，了解流量不足的原因、主圖詳情頁(yè)的設(shè)置情況、價(jià)格定位是否合理等。在熟悉了店鋪的基本情況并了解了運(yùn)營(yíng)流程之后，再結(jié)合產(chǎn)品需求進(jìn)行適量的關(guān)鍵詞廣告投放。

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