近期，賣(mài)家們?cè)谶\(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到了關(guān)于亞馬遜數(shù)據(jù)報(bào)告的差異問(wèn)題，特別是在確定銷(xiāo)售額數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性方面。那么，應(yīng)該以哪個(gè)報(bào)表作為參考依據(jù)呢？

我們來(lái)看一下第一個(gè)報(bào)告——庫(kù)存銷(xiāo)售報(bào)告。此報(bào)告主要反映亞馬遜的庫(kù)存和銷(xiāo)售情況，可以詳實(shí)展現(xiàn)每個(gè)訂單的發(fā)貨地址、使用的Promotion ID、Promotion費(fèi)用等詳細(xì)信息。不論是待處理、處理中還是已取消的訂單，都會(huì)在這個(gè)報(bào)告中如實(shí)展示。

例如，當(dāng)遇到促銷(xiāo)折扣碼設(shè)置錯(cuò)誤的情況時(shí)，賣(mài)家可以第一時(shí)間通過(guò)這個(gè)報(bào)告路徑，查找到底哪些訂單使用了折扣碼，以及這些訂單是何時(shí)何地設(shè)置的折扣。簡(jiǎn)而言之，這個(gè)報(bào)告的存在意義就在于實(shí)時(shí)反映每一筆訂單的銷(xiāo)售和庫(kù)存情況，同時(shí)也會(huì)包含訂單的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間和亞馬遜發(fā)貨的訂單時(shí)間等信息。

再來(lái)看一下第二個(gè)報(bào)告——業(yè)務(wù)報(bào)告。這個(gè)報(bào)告主要是用來(lái)實(shí)時(shí)反饋訂單數(shù)據(jù)的。如果在業(yè)務(wù)報(bào)告中看到訂單總數(shù)有所減少，那么很可能是因?yàn)樵谶@段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了取消訂單的情況。除了銷(xiāo)售額，業(yè)務(wù)報(bào)告還常被用來(lái)查看銷(xiāo)售量和訪問(wèn)量，以便了解哪些產(chǎn)品賣(mài)得好，哪些產(chǎn)品的曝光量和轉(zhuǎn)化率值得關(guān)注。

在亞馬遜的后臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)告中，有一個(gè)報(bào)告順序的列表。首先是與付款相關(guān)的報(bào)告，這些報(bào)告與財(cái)務(wù)相關(guān)，涵蓋了所有子類(lèi)結(jié)算、交易一覽、日期范圍報(bào)告等，每一筆訂單及各種平臺(tái)內(nèi)支出都有清晰的交易明細(xì)。比如結(jié)算一覽可以知道某個(gè)時(shí)間段的凈收入和支出；交易一覽則能快速了解每筆交易的回款、產(chǎn)品名稱(chēng)、促銷(xiāo)費(fèi)用和亞馬遜收取的費(fèi)用等。

還有“亞馬遜銷(xiāo)售指導(dǎo)”，這并不算是一個(gè)傳統(tǒng)意義上的報(bào)告，而是銷(xiāo)售過(guò)程中的一些指導(dǎo)性建議，幫助賣(mài)家提升銷(xiāo)售效率。然后是廣告相關(guān)的報(bào)告，這里的廣告部分已經(jīng)從亞馬遜賣(mài)家支持中心獨(dú)立出來(lái)，有一個(gè)專(zhuān)屬后臺(tái)，能夠清晰知道每個(gè)周期的廣告費(fèi)使用情況。

除了上述提到的報(bào)告外，亞馬遜后臺(tái)還有其他類(lèi)型的報(bào)告，如退貨報(bào)告、Custom Reports、稅務(wù)文件庫(kù)等，從名字就能大致了解其反映的內(nèi)容。比如退貨報(bào)告是反映FBM或FBA的退貨情況，而Custom Reports則提供了更個(gè)性化的數(shù)據(jù)報(bào)告需求。

賣(mài)家們需要根據(jù)自己的需求和關(guān)注點(diǎn)，定期查看和分析這些數(shù)據(jù)報(bào)告，以便更好地了解賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)狀況、產(chǎn)品銷(xiāo)售情況以及廣告效果等。對(duì)于設(shè)置促銷(xiāo)活動(dòng)的情況，合理的命名Promotion ID也有助于后續(xù)的數(shù)據(jù)追蹤和分析。希望這些信息能幫助賣(mài)家們更有效地利用亞馬遜的數(shù)據(jù)報(bào)告系統(tǒng)。為了了解廣告的實(shí)際運(yùn)用情況，每周至少進(jìn)行一次廣告分析是至關(guān)重要的。這樣，我們可以更清晰地掌握我們的廣告費(fèi)用花在了哪些產(chǎn)品上，以及這些廣告的效果如何。對(duì)于表現(xiàn)良好的廣告組合，我們可以繼續(xù)保持其運(yùn)行；對(duì)于效果不佳的廣告關(guān)鍵詞，我們應(yīng)該進(jìn)行優(yōu)化，避免浪費(fèi)投入。

定期分析退貨報(bào)告能夠揭示當(dāng)前銷(xiāo)售的產(chǎn)品存在哪些問(wèn)題。通過(guò)定期審查買(mǎi)家反饋、評(píng)價(jià)以及退貨報(bào)告，我們可以清晰地了解到買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)感受。這樣，我們可以根據(jù)買(mǎi)家的反饋進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)，提升產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶(hù)滿意度。（來(lái)源：跨境電商經(jīng)驗(yàn)分享）

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