亚洲日韩va无码中文字幕,亚洲国产美女精品久久久久,亚洲男同gay在线观看,亚洲乱亚洲乱妇,亚洲精品综合一区二区

亞馬遜的社會(huì)化商務(wù)策略解析:如何打造新潮流,洞察用戶需求(面向2025)

2024-12-19 3:41:50
0

亞馬遜在Facebook上的社會(huì)化電子商務(wù)轉(zhuǎn)化率僅為3.67%,與Fab的25%相比,表現(xiàn)一般。亞馬遜在社會(huì)化媒體上的方法主要是發(fā)布促銷信息,如推出哈利波特7冊(cè)專輯特價(jià)。在Twitter上,亞馬遜發(fā)布“不要成為#DeadBattery,LENMAR電池及電池盒折扣高達(dá)65%?!倍赑interest上,亞馬遜僅有17個(gè)主題板,內(nèi)容多為老話題,如父親節(jié)的“Idea for Dad”。

盡管亞馬遜在社會(huì)化媒體上的互動(dòng)較少,但其每個(gè)發(fā)帖在Facebook上都能獲得417個(gè)評(píng)論,在300強(qiáng)中列12;每個(gè)發(fā)帖能獲得2916個(gè)贊,在300強(qiáng)中名列第43;每個(gè)發(fā)帖能獲得48個(gè)轉(zhuǎn)發(fā),名列第9。這些互動(dòng)吸引了消費(fèi)者從社會(huì)化媒體轉(zhuǎn)入亞馬遜網(wǎng)站進(jìn)行采購(gòu),從而增加了亞馬遜的銷售額。

亞馬遜從Facebook、Twitter和Pinterest的轉(zhuǎn)化率為3.67%,在300強(qiáng)中名列129位。由于亞馬遜每月有8990萬(wàn)訪問(wèn)量,其中社會(huì)化媒體為亞馬遜每月帶來(lái)360萬(wàn)訪問(wèn)量,如果以轉(zhuǎn)化率4%來(lái)計(jì)算,亞馬遜去年社會(huì)化電子商務(wù)銷售額為3.36億美元,名列榜首。

### 網(wǎng)上和網(wǎng)下聯(lián)合

亞馬遜不僅從社會(huì)化媒體中吸引流量,還將社會(huì)化元素融入自己的網(wǎng)站中。例如,在產(chǎn)品頁(yè)面上,亞馬遜提供了Facebook贊按鈕、Twitter的Tweet按鈕、Pinterest的Pin按鈕等,以便消費(fèi)者可以輕松分享產(chǎn)品。

亞馬遜還在不斷為其網(wǎng)站添加更多社會(huì)化屬性。例如,將亞馬遜和Facebook賬號(hào)捆綁的消費(fèi)者可以看到來(lái)自Facebook的相關(guān)產(chǎn)品評(píng)價(jià),也可以看到亞馬遜Wish List上面的所有產(chǎn)品信息。Wish List可以作為隱私而不公開(kāi),但亞馬遜則默認(rèn)公開(kāi)。這將對(duì)消費(fèi)者挑選產(chǎn)品或者禮物上面會(huì)有幫助。亞馬遜網(wǎng)上和網(wǎng)下聯(lián)合的社會(huì)化媒體策略極大地提高了個(gè)性化購(gòu)物體驗(yàn)。

### 從社交互動(dòng)到社交發(fā)現(xiàn)

大多數(shù)零售商認(rèn)為社會(huì)化商務(wù)的價(jià)值在于增加品牌和粉絲之間的互動(dòng),而亞馬遜則認(rèn)為社交發(fā)現(xiàn)將是社會(huì)化商務(wù)最重要的價(jià)值。因此亞馬遜專注于聚集海量產(chǎn)品信息和復(fù)雜算法。這將意味著亞馬遜將有可能成為品牌商一個(gè)新的社會(huì)化媒體平臺(tái)。

亞馬遜在假日購(gòu)物旺季到來(lái)之前推出了一種新服務(wù),這種新服務(wù)將把社會(huì)化媒體和電子商務(wù)緊密結(jié)合起來(lái),為品牌商建立一個(gè)更加具有互動(dòng)性的網(wǎng)店。這項(xiàng)服務(wù)包括三個(gè)方面:品牌頁(yè)(Amazon pages)、發(fā)帖(Amazon Posts)和分析工具(Amazon Analytics)。

品牌頁(yè)(Amazon pages)可以讓零售商在亞馬遜上面建立自己個(gè)性化域名的頁(yè)面,比如www./brandname。在這個(gè)定制化頁(yè)面上,一個(gè)品牌將擁有大量圖片和社會(huì)化媒體鏈接。

亞馬遜的社會(huì)化商務(wù)策略解析:如何打造新潮流,洞察用戶需求(面向2025)

發(fā)帖(Amazon Posts)除了品牌頁(yè)面,品牌商還可以在亞馬遜發(fā)帖,并同步發(fā)布到其它社會(huì)化媒體Facebook上,以后還會(huì)把Twitter也整合進(jìn)來(lái)。這個(gè)舉動(dòng)讓亞馬遜毫無(wú)疑問(wèn)進(jìn)入社會(huì)化營(yíng)銷領(lǐng)域,豐富了亞馬遜業(yè)務(wù)多元性,為亞馬遜增加了新的利潤(rùn)點(diǎn)。

分析工具(Amazon Analytics)對(duì)社會(huì)化商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估,讓零售商對(duì)轉(zhuǎn)化過(guò)程有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和理解。它包括范圍、評(píng)價(jià)和考量,以及采購(gòu)工具車。它有助于了解產(chǎn)品是否暢銷以及粉絲如何和品牌互動(dòng)。這其實(shí)是Facebook早想干的事情,但后續(xù)乏力。這或許主要是因?yàn)樾湃蔚膯?wèn)題吧。對(duì)于完善的值得信賴的亞馬遜來(lái)說(shuō),結(jié)果會(huì)是怎樣呢?讓我們拭目以待。

版權(quán)聲明

風(fēng)口星內(nèi)容全部來(lái)自網(wǎng)絡(luò),版權(quán)爭(zhēng)議與本站無(wú)關(guān),如果您認(rèn)為侵犯了您的合法權(quán)益,請(qǐng)聯(lián)系我們刪除,并向所有持版權(quán)者致最深歉意!本站所發(fā)布的一切學(xué)習(xí)教程、軟件等資料僅限用于學(xué)習(xí)體驗(yàn)和研究目的;不得將上述內(nèi)容用于商業(yè)或者非法用途,否則,一切后果請(qǐng)用戶自負(fù)。請(qǐng)自覺(jué)下載后24小時(shí)內(nèi)刪除,如果您喜歡該資料,請(qǐng)支持正版!

tiktok達(dá)人邀約