Souq創(chuàng)始人談中東電商：前景廣闊仍有很多工作待展于未來之中東電商潛力無限的探討（年度聚焦2025）
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店雷達(dá)
亞馬遜收購(gòu)使得中東電商受到全球矚目。中東地區(qū)的線上零售市場(chǎng)仍然處于萌芽階段，其在零售總額中所占比例僅為2%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于歐美和東亞市場(chǎng)。
的掌門人兼創(chuàng)始人Ronaldo Mouchawar在迪拜舉辦的“Seamless Middle East”論壇上分享了洞見。Ronaldo提到，雖然亞馬遜的5.8億美元收購(gòu)行為讓阿聯(lián)酋在技術(shù)創(chuàng)新方面走在前列，但中東的電子商務(wù)仍有廣闊的發(fā)展空間，且未來大有可為。
盡管電商在中東的市場(chǎng)份額還很小，但Ronaldo觀察到過去三年里“明顯的加速”趨勢(shì)。他認(rèn)為這主要?dú)w因于該地區(qū)“年輕化、始終連接在一起的人口”?，F(xiàn)在的客戶期望已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。
有80%的顧客選擇通過手機(jī)購(gòu)物，因此Ronaldo將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到加強(qiáng)移動(dòng)應(yīng)用的性能和可用性上。隨著電子支付在中東的逐漸普及，貨到付款的傳統(tǒng)交易方式正在逐漸改變。據(jù)阿聯(lián)酋央行的數(shù)據(jù)顯示，阿聯(lián)酋75%的交易仍然以現(xiàn)金完成，但電子支付的比例正在穩(wěn)步提升。
在物流方面，也在不斷進(jìn)步。Ronaldo提到，公司剛成立時(shí)，交付需要3到5天的時(shí)間，而現(xiàn)在已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)天交付。對(duì)于未來是否會(huì)在中東地區(qū)引入無人機(jī)交付服務(wù)，Ronaldo表示目前正在與亞馬遜進(jìn)行融合，許多事情仍在商討中，尚未涉及到無人機(jī)的討論。
（來源：ePanda出海中東）
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