在電商領(lǐng)域，從亞馬遜等第三方平臺(tái)轉(zhuǎn)型到獨(dú)立站的案例屢見不鮮。有一個(gè)特殊的案例卻引起了我們的注意，那就是高燦和他創(chuàng)立的母嬰電商品牌PatPat。這個(gè)品牌在獨(dú)立站領(lǐng)域取得了一定的成就后，又選擇轉(zhuǎn)型進(jìn)入第三方平臺(tái)，且在新的平臺(tái)上同樣取得了不俗的成績(jī)。

PatPat的故事開始于2014年，當(dāng)時(shí)它已是中國最大的母嬰出口電商網(wǎng)站之一，用戶規(guī)模超過兩千萬。品牌采用直接面向終端用戶的B2C模式，其頁面設(shè)計(jì)貼近美國本土電商風(fēng)格，并利用Facebook等社交渠道建立起了一個(gè)龐大的“媽媽團(tuán)”社群。由于過去幾年海外社交媒體流量的爆發(fā)，PatPat成功打開了歐美市場(chǎng)的大門，以其高價(jià)、高品質(zhì)、品類豐富的特點(diǎn)贏得了消費(fèi)者的喜愛。

高燦并不止步于此。他看到了東南亞市場(chǎng)的巨大潛力，決定將PatPat的品牌影響力擴(kuò)展到這個(gè)新興市場(chǎng)。由于東南亞國家處于生育高峰期，家庭觀念重，多孩結(jié)構(gòu)等利好條件加持，對(duì)母嬰用品的需求極大。PatPat將東南亞國家作為重點(diǎn)開拓的新市場(chǎng)。

為了快速在東南亞打響品牌，高燦選擇了進(jìn)入東南亞電商平臺(tái)Lazada。Lazada是東南亞地區(qū)的知名電商平臺(tái)，擁有龐大的用戶基礎(chǔ)。PatPat以優(yōu)質(zhì)品牌商家的身份進(jìn)駐LazMall，借助這個(gè)平臺(tái)快速推廣產(chǎn)品和品牌。

從獨(dú)立站到第三方平臺(tái)，適應(yīng)新玩法并不容易。PatPat在獨(dú)立站時(shí)期的運(yùn)營模式在Lazada的標(biāo)準(zhǔn)化框架中并未發(fā)揮出優(yōu)勢(shì)。例如，PatPat原有的倉儲(chǔ)流轉(zhuǎn)模式在物流時(shí)效上存在問題，影響了客戶評(píng)價(jià)。為了解決這些問題，PatPat主動(dòng)與Lazada平臺(tái)對(duì)接，尋求物流和倉儲(chǔ)方面的支持，并對(duì)倉儲(chǔ)和發(fā)貨流程進(jìn)行了一系列優(yōu)化。

面對(duì)雙十一這樣的重大促銷活動(dòng)，PatPat也做足了準(zhǔn)備。他們提前做市場(chǎng)調(diào)研，研發(fā)并上線新品，以適應(yīng)東南亞市場(chǎng)的差異性需求。他們以海外倉發(fā)貨為主，緩解庫存壓力的同時(shí)加快了庫存周轉(zhuǎn)。他們還調(diào)整了人員架構(gòu)，優(yōu)化了推廣方式，利用Lazada站內(nèi)引流工具和社交媒體引流渠道吸引更多消費(fèi)者。

在雙十一當(dāng)天，PatPat取得了近兩千件的銷量，通用品類也售罄了。這一戰(zhàn)績(jī)的取得并非偶然，而是PatPat團(tuán)隊(duì)精心策劃和準(zhǔn)備的結(jié)果。他們憑借對(duì)市場(chǎng)的深刻洞察、精準(zhǔn)的用戶定位和高效的運(yùn)營策略，在新的平臺(tái)上再次取得了成功。

如今，PatPat已經(jīng)在東南亞市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟，其高端母嬰品牌的形象也深入了消費(fèi)者的心中。未來，高燦和他的團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)探索新的市場(chǎng)和機(jī)會(huì)，為PatPat的未來發(fā)展描繪出更加美好的藍(lán)圖。

這種深遠(yuǎn)的洞察力在直播引流方面的應(yīng)用尤為顯著。高燦先生在東南亞市場(chǎng)深有體會(huì)，他強(qiáng)調(diào)直播更需關(guān)注訪客流量而非轉(zhuǎn)化率。在直播帶貨形式尚未成熟的東南亞市場(chǎng)，許多觀眾在觀看了直播后并不會(huì)立即購買，而是選擇到線下店鋪消費(fèi)。

PatPat摒棄了單一KOL帶貨的模式，更注重團(tuán)隊(duì)挑選特色商品的多次介紹，以及每場(chǎng)直播在品牌曝光和口碑傳播方面的累加效應(yīng)。這一策略與PatPat長(zhǎng)期“擴(kuò)大品牌影響力”的戰(zhàn)略不謀而合。

產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)是核心，社媒推廣是亮點(diǎn)，而海外倉與團(tuán)隊(duì)搭建則是基礎(chǔ)。憑借這套組合拳，PatPat在競(jìng)爭(zhēng)激烈的Lazada雙十一大促中脫穎而出。

在東南亞母嬰藍(lán)海市場(chǎng)中，PatPat團(tuán)隊(duì)運(yùn)籌帷幄，深耕此領(lǐng)域。在海外電商市場(chǎng)中，中國賣家各有策略，而高燦對(duì)PatPat的未來預(yù)期則一直清晰明確。

在回顧雙十一時(shí)，高燦表示PatPat在Lazada平臺(tái)的預(yù)熱宣傳尚未達(dá)到理想效果，因此他們決定提前為即將到來的雙十二進(jìn)行預(yù)熱。他們對(duì)市場(chǎng)增量的預(yù)判更加精準(zhǔn)，并已開始布局海外倉優(yōu)勢(shì)。

雖然團(tuán)隊(duì)已經(jīng)提前布局海外倉，但在雙十一大促中仍出現(xiàn)了斷貨問題。高燦認(rèn)為，未來在RCEP關(guān)稅優(yōu)惠背景下，銷售情況可能會(huì)有所變化，因此前期品類數(shù)據(jù)的調(diào)研必須更加完善。

對(duì)于Lazada海外倉物流網(wǎng)絡(luò)的“快速”服務(wù)，高燦印象深刻。他表示，PatPat下一階段將“首推海外倉”，并已在雙十二前補(bǔ)充了貨品。接下來，他們將針對(duì)不同國家制定差異化、本土化運(yùn)營方向，以提高整體市場(chǎng)占有率。

今年P(guān)atPat在Lazada雙十一的GMV實(shí)現(xiàn)了令人矚目的7倍增長(zhǎng)。高燦希望雙十二能在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再增長(zhǎng)1.5-2倍。對(duì)于未來在東南亞市場(chǎng)創(chuàng)造更大的銷售奇跡，還需看PatPat如何突破現(xiàn)有束縛，為東南亞母嬰市場(chǎng)帶來更多創(chuàng)新。

（文章撰寫：風(fēng)口星網(wǎng) 黨雅琦 來源：跨境電商專家Anna）