想要在亞馬遜的旺季大放異彩，持續(xù)打造優(yōu)質(zhì)爆款并實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)，究竟是快速出單為上策，還是注重銷售后的精細(xì)運(yùn)營(yíng)更為關(guān)鍵？亞馬遜資深賣家Kuso王道為賣家們提供了深入的解析。

破零容易，但穩(wěn)定出單卻難上加難

王道表示，近兩年他經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“心態(tài)”這個(gè)詞。他認(rèn)為，當(dāng)前亞馬遜賣家圈的整體環(huán)境有些混亂，大多數(shù)賣家心浮氣躁，急于出單和追求銷售業(yè)績(jī)，卻忽略了運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)和產(chǎn)品追求的細(xì)節(jié)。

他以找伴侶的例子幽默地比喻道：“難道你剛認(rèn)識(shí)一個(gè)新伴侶，就急于結(jié)婚生子嗎？感情需要培養(yǎng)和磨合。大多數(shù)人談戀愛(ài)都會(huì)有一段時(shí)間的相處，那為什么做亞馬遜就要急于出單呢？”他解釋道，行業(yè)中盛傳的“快速出單”模式，多是被培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和公眾號(hào)炒作的口號(hào)。在亞馬遜平臺(tái)上，快速出單并不難，難的是出單的穩(wěn)定性和數(shù)量，以及保證賬號(hào)的安全。

“有經(jīng)驗(yàn)的賣家肯定能理解我的觀點(diǎn)?？焖俪鰡我彩强赡艿?。如果Listings基礎(chǔ)扎實(shí)、圖文質(zhì)量和產(chǎn)品都還不錯(cuò)，適度地進(jìn)行廣告推廣，確實(shí)可以快速出單。但后續(xù)還需要持續(xù)優(yōu)化、引流、做測(cè)評(píng)等?！蓖醯肋M(jìn)一步解釋道。

簡(jiǎn)單出單背后，需腳踏實(shí)地穩(wěn)扎穩(wěn)打

在運(yùn)營(yíng)方面，王道認(rèn)為產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。具體來(lái)說(shuō)：

1. 在選品初期，賣家應(yīng)詳細(xì)考慮產(chǎn)品的價(jià)格、利潤(rùn)、競(jìng)爭(zhēng)度以及推廣策略等因素。

2. 新品上架前，應(yīng)提前規(guī)劃好Listings的文案、選詞、標(biāo)題、描述、圖文、視頻等。

3. 不建議暴力上架后進(jìn)行修修補(bǔ)補(bǔ)，這樣既浪費(fèi)時(shí)間又損害Listings。

4. 優(yōu)化的過(guò)程主要是彌補(bǔ)Listings的不足和進(jìn)行局部微調(diào)。

5. 推廣的主要方式是做CPC廣告，不斷優(yōu)化廣告數(shù)據(jù)。

6. 通過(guò)各種渠道引流、轉(zhuǎn)化和促銷，確保賬號(hào)安全的情況下進(jìn)行測(cè)評(píng)。王道總結(jié)道，許多工作都需要持之以恒、有條理地進(jìn)行，長(zhǎng)期積累后才能穩(wěn)定出單。

Review的積累技巧與管控

王道指出，不同產(chǎn)品類目的留評(píng)率有所不同。他建議賣家選擇同類目中較穩(wěn)定的Listings作為參考，計(jì)算其留評(píng)率作為安全參考值。對(duì)于店鋪的前10個(gè)評(píng)論，賣家應(yīng)掌握好話語(yǔ)權(quán)，通過(guò)產(chǎn)品本身和長(zhǎng)期積累進(jìn)行適當(dāng)?shù)呢S富。

在對(duì)比Review和Feedback時(shí)，Review是針對(duì)產(chǎn)品本身而言，而Feedback更側(cè)重于店鋪、發(fā)貨速度、售后服務(wù)等。真實(shí)訂單的客戶給出Feedback后，賣家可借此機(jī)會(huì)爭(zhēng)取客戶的Review。但要避免違反亞馬遜平臺(tái)的禁令。

增加Review會(huì)使Listings排名快速上升。在產(chǎn)品能經(jīng)受真實(shí)評(píng)價(jià)的前提下，賣家可在保證安全的情況下邀請(qǐng)客戶回評(píng)，有條件的賣家可參與Early Review計(jì)劃。

警惕年終旺季的運(yùn)營(yíng)“盲區(qū)”

針對(duì)第四季度的年終旺季，王道為亞馬遜賣家提出了以下建議：

1. 每年旺季都有賣家遭遇帳號(hào)被盜和資金被卷走的情 situation發(fā)生，因此賣家需時(shí)刻注意帳號(hào)安全問(wèn)題。

2. 旺季期間跟賣現(xiàn)象較為猖獗，賣家需密切關(guān)注自家產(chǎn)品情況并采取措施預(yù)防跟賣。

3. 在處理各種CASE糾紛時(shí)，R標(biāo)+備案+進(jìn)貨發(fā)票+UPC條碼證明+產(chǎn)品官網(wǎng)等資料都是非常有用的，賣家需提前做好準(zhǔn)備。

4. 不要盲目羨慕所謂的爆單案例，做好自己的產(chǎn)品才是硬道理。

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