Lingerie直銷店是一家專注于在線內(nèi)衣銷售的領(lǐng)先零售商，其總部設(shè)在英國，自2009年由Clare Haines和Melissa Burton創(chuàng)立以來，一直持續(xù)發(fā)展壯大。該公司不僅在眾多在線競爭對手中建立了良好的聲譽，還成為了設(shè)計師及熱門內(nèi)衣品牌的一站式購物平臺。其在2017年贏得了Stars Underlines Specialist E-tailer獎，目前已成為英國eBay和亞馬遜上的內(nèi)衣銷售領(lǐng)導(dǎo)者。

當(dāng)前形勢分析

在競爭激烈的零售環(huán)境中，依靠單一平臺銷售產(chǎn)品已經(jīng)不足以滿足需求。如今的消費者會在多個電商平臺如亞馬遜、eBay、Etsy以及歐洲的LaRedoute和Zalando上尋找具有吸引力的產(chǎn)品、價格及交付方式。電商平臺為零售商帶來了諸多優(yōu)勢，如更廣闊的市場覆蓋范圍和更高的消費者瀏覽便利性，從而更容易吸引新的潛在消費群體。

Lingerie直銷店很早就意識到電商平臺的潛力，并開始在多個平臺上銷售產(chǎn)品。他們在自建網(wǎng)站、亞馬遜和eBay上重復(fù)刊登產(chǎn)品的過程耗費了大量時間，導(dǎo)致業(yè)務(wù)效率降低。公司團(tuán)隊意識到他們需要改變銷售策略以提高效率。

解決方案

面對這一挑戰(zhàn)，Lingerie直銷店選擇了暢路銷（ChannelAdvisor）的電商平臺解決方案來幫助簡化銷售策略、管理在線活動和增強(qiáng)可見性。此平臺使Lingerie直銷店能夠更快速、輕松地列出和管理整個庫存。最重要的是，團(tuán)隊現(xiàn)在可以通過單一平臺發(fā)布并監(jiān)控多個渠道的產(chǎn)品，無需再手動重復(fù)發(fā)布，大大提高了效率。

暢路銷的解決方案還能自動調(diào)整產(chǎn)品數(shù)據(jù)格式以適應(yīng)不同電商平臺的規(guī)則。Lingerie直銷店的產(chǎn)品可以迅速適應(yīng)并符合eBay和亞馬遜的規(guī)則要求，使得團(tuán)隊能更加專注于核心業(yè)務(wù)。該解決方案還使商品庫存信息能夠更頻繁地更新，有助于推動銷售增長。

為了進(jìn)一步提升效率，Lingerie直銷店決定尋求暢路銷的托管服務(wù)幫助。暢路銷的專家團(tuán)隊為Lingerie直銷店提供了賬戶管理、績效分析和技術(shù)支持等全方位的支持。

實施效果

自2015年采用暢路銷的解決方案和服務(wù)以來，Lingerie直銷店取得了巨大的成功。在經(jīng)過數(shù)據(jù)穩(wěn)定期后，其業(yè)績開始大幅增長。目前，該公司的業(yè)務(wù)規(guī)模在兩年內(nèi)增長了2000%，SKU數(shù)量增加到近9萬個。其月營業(yè)額也大幅增加，超過了過去的預(yù)期。除了提高效率和擴(kuò)大銷售范圍外，暢路銷還幫助Lingerie直銷店與更多制造商建立了合作關(guān)系，為其未來發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

Lingerie直銷店的創(chuàng)始人兼董事Clare Haines表示：“除了節(jié)省時間外，暢路銷還幫助我們進(jìn)軍新平臺、擴(kuò)大銷售范圍，并讓我們專注于采購更多產(chǎn)品以支持持續(xù)發(fā)展。我們期待充分利用暢路銷的電子商務(wù)經(jīng)驗，增加網(wǎng)站流量、提升品牌知名度并抓住所有市場機(jī)會?！边@一解決方案的成功部署為Lingerie直銷店打開了新的增長機(jī)遇，對其未來發(fā)展起到了關(guān)鍵的推動作用。