今天我們來講述一個從平臺轉(zhuǎn)型到獨(dú)立站的企業(yè)成功案例——輕奢真絲品牌Lilysilk。該品牌在產(chǎn)品供應(yīng)鏈上實(shí)力強(qiáng)大，也曾有過平臺的經(jīng)驗(yàn)，但在轉(zhuǎn)型到獨(dú)立站后依然面臨流量獲取和品牌建設(shè)的問題。以下是關(guān)于Lilysilk成功轉(zhuǎn)型的詳細(xì)解讀：

一、谷歌投放：精準(zhǔn)搶占目標(biāo)客戶

Lilysilk成立之初，主要通過第三方平臺進(jìn)行跨境交易。在轉(zhuǎn)型為獨(dú)立站后，他們面臨的首要問題就是如何獲取流量。Lilysilk選擇了谷歌作為主要推廣渠道，并根據(jù)品牌關(guān)鍵詞和客戶兩個維度制定營銷策略。他們發(fā)現(xiàn)，無論是自然流量還是付費(fèi)流量，品牌關(guān)鍵詞都能帶來不錯的流量。他們通過啟用年輕女性模特的廣告素材，成功吸引了目標(biāo)群體——25-34歲偏愛絲制品的女性消費(fèi)者。這一策略使得目標(biāo)人群轉(zhuǎn)化占比增加了77%，毛利增長131%。

二、社媒運(yùn)營：多渠道放大傳播勢能

除了谷歌投放外，社媒運(yùn)營也是Lilysilk的重要營銷策略之一。他們在Facebook、Instagram等渠道發(fā)布品牌內(nèi)容，包括新品發(fā)布、活動宣傳等。在TikTok上，他們則更傾向于發(fā)布絲制品保養(yǎng)等科普知識內(nèi)容，以吸引用戶關(guān)注。通過免單獎勵鼓勵用戶在社媒上分享品牌內(nèi)容，提高社媒及谷歌關(guān)鍵詞搜索排名，形成渠道優(yōu)勢互補(bǔ)，提高品牌影響力。

三、品牌建設(shè)：獨(dú)立站樹立品牌形象

很多外貿(mào)企業(yè)對于獨(dú)立站的建設(shè)保持著傳統(tǒng)賣貨思維，但Lilysilk卻注重品牌形象的塑造。他們在獨(dú)立站中展示了大量的品牌故事和文化，借助媒體背書成功塑造出高端的品牌形象。他們也從正面宣傳環(huán)保用料的品牌理念，詳細(xì)闡述了原材料采集、產(chǎn)品選料、生產(chǎn)設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)，從環(huán)保健康的角度給予消費(fèi)者產(chǎn)品安全感。

四、用戶互動：用戶好評+會員拉動轉(zhuǎn)化

在獨(dú)立站搭建好后，流量轉(zhuǎn)化成為訂單是接下來的關(guān)鍵。Lilysilk通過用戶評價(jià)和會員制度兩方面與用戶形成互動，以拉動產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。他們接入了知名在線點(diǎn)評社區(qū)Trustpilot，通過認(rèn)真對待每一個評論，獲得了極高的用戶好評率。設(shè)立會員制度，通過積分抵換現(xiàn)金券、會員日專享折扣等福利，提高用戶復(fù)購率。

Lilysilk的成功轉(zhuǎn)型離不開他們在谷歌投放、社媒運(yùn)營、品牌建設(shè)和用戶互動方面的努力。他們的成功經(jīng)驗(yàn)告訴我們，在獨(dú)立站的運(yùn)營過程中，要注重品牌建設(shè)、提高流量獲取能力、強(qiáng)化用戶互動。這樣既能拉流量，也能強(qiáng)轉(zhuǎn)化，即使創(chuàng)立時間短、品牌基礎(chǔ)薄弱的企業(yè)也能在國際市場上占有一席之地。