在疫情期間，亞馬遜的線上銷售業(yè)務(wù)呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)，市值一度沖破1.5萬億美元大關(guān)。亞馬遜的股價(jià)也隨著其無限的前景一路飆升。在最近的Q2季度，亞馬遜保持了這種令人矚目的增長(zhǎng)勢(shì)頭，不過各類目的銷售額比例發(fā)生了顯著變化。

調(diào)研機(jī)構(gòu)CIRP對(duì)亞馬遜整個(gè)Q2季度的銷售進(jìn)行了深入調(diào)查和統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在3至6月期間，消費(fèi)者在亞馬遜的購物頻率明顯上升。去年每月平均每個(gè)買家在亞馬遜上購買2.1次，而今年Q2這一數(shù)字已經(jīng)攀升至2.5次，漲幅達(dá)到了歷史新高。

消費(fèi)者每次在亞馬遜上購買的商品數(shù)量也有所增加?，F(xiàn)在，平均每個(gè)訂單購買的商品數(shù)量達(dá)到了2.2件，比去年同期增長(zhǎng)了16%。

總體來看，疫情后的消費(fèi)者表現(xiàn)出更高的在線購物頻率和更緊迫的購物需求。顯然，居家令的執(zhí)行使得消費(fèi)者養(yǎng)成了在線購物的習(xí)慣，并在復(fù)工后更傾向于在亞馬遜購物。

在類目銷售額比例方面，與去年正常時(shí)期相比，亞馬遜各類目的銷售額比例發(fā)生了顯著變化。食品和生活雜貨的銷售額占比飆升到35%，而電子產(chǎn)品的比例則有所下降。人們更傾向于將購物預(yù)算用于生活必需品，相對(duì)減少娛樂設(shè)備的消費(fèi)。

值得注意的是，服裝類目的銷售在Q2季度經(jīng)歷了大幅逆轉(zhuǎn)。銷售額比例不僅高于去年正常時(shí)期約6%，而且在Q2結(jié)束時(shí)甚至比去年同期還要高。在美國全程封閉的3月和4月期間，線下服裝店紛紛倒閉，線上服裝銷量連續(xù)下跌數(shù)周。隨著美國逐步復(fù)工，服裝商品的需求也開始回升。這為下半年的傳統(tǒng)電商旺季帶來了巨大的潛力。在下半年里，流量將達(dá)到近年來的高峰。對(duì)于賣家來說，利用這個(gè)巨大的流量是至關(guān)重要的。他們需要維護(hù)產(chǎn)品的排名、反饋和評(píng)價(jià)等因素，以確保最大程度地利用這個(gè)流量高峰。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，妥善管理產(chǎn)品的評(píng)價(jià)是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。除了測(cè)評(píng)和等灰色操作外，賣家還可以利用后臺(tái)的一鍵索評(píng)功能來增加產(chǎn)品評(píng)價(jià)。這些功能可以幫助賣家更有效地管理評(píng)價(jià)并提升產(chǎn)品的信譽(yù)度。（來源：跨境者商學(xué)院）以上內(nèi)容僅為作者個(gè)人觀點(diǎn)并不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng)。本文轉(zhuǎn)載自原作者授權(quán)。