有人說電商運營萬變不離其宗，所有平臺的操作都是換湯不換藥。確實，這句話是沒錯的，也沒必要去否認這句話。但是不同的平臺多多少少都有點細微差異，就連同一平臺下面的不同站點都會有些許不同。

針對Shopee這個平臺，我們總結了一些心得！

一、關于選品

1. 做熟不做生：做東南亞電商平臺的朋友大部分都是以前做的別的電商平臺的，很少會只做單一平臺。既然是擴展平臺，就有已經(jīng)做的比較熟悉的品類。進駐新的平臺，在不了解情況的時候建議從熟悉的品類入手，因為對該品類的一些運營手法已經(jīng)很熟悉了。所以在還沒摸清楚平臺狀況的時候，保守做熟總是不會錯的。

2. 渠道決定產(chǎn)品選擇：Shopee這個平臺對于很多人來說是個噩夢，因為這個平臺的價格讓人捉摸不透。很多賣家在做Shopee之前都無法理解，從國內采購已經(jīng)是低價，Shopee上面大部分又都是國內賣家，為什么他們賣東西的價格永遠都是比正常人采購價還要便宜呢？他們真的不會虧錢嗎？虧錢不一定，但是賺的少是真的。價格低的因素無非就只有兩個，一個是成本價極低，一個就是虧本在養(yǎng)店鋪。但是我個人還是傾向于大部分的賣家都是第一種情況的。所以建議選擇自己的渠道。

3. 單點爆破比廣撒網(wǎng)實際：單點爆破就是垂直店鋪。按照現(xiàn)在的發(fā)展勢頭來看，平臺對于店群的打壓力度是越來越大，已經(jīng)有朝著亞馬遜方向發(fā)展。隨著店鋪管控的越來越嚴，老店鋪查重的次數(shù)不斷增加，店鋪最終還是會回歸到精品店的模式。在Shopee的初期，定好店鋪的具體方向會比鋪店模式更有發(fā)展。在大方向正確的引導下，Shopee賣家同樣也需要運營，運營能夠決定產(chǎn)品的流量以及銷量。

4. 虧損成正比：做生意肯定是有盈有虧的。既然虧損是必不可少的，那就要讓虧損變得有意義，而不是隨意虧損。怎么樣才算虧損的有意義？如果能用少量的虧損吸引來大量的客戶，帶動店鋪的流量讓其下單店鋪內更多的商品，那么就是有用的。如果只是一味的虧損，只有虧損的產(chǎn)品才能夠有銷售量，那就是無意義的虧損。Shopee賣家的店鋪都會有一個引流款和盈利款。引流款雖然被稱為引流款，但是并不代表要虧損巨大。一般用一些單價低的小商品來進行銷售吸引客戶的效果是最好的。只要引流做的好，店鋪的流量會大，針對引流款打一定的廣告效果也是不錯的。

二、店鋪運營方式

1. 關于店鋪裝修：店鋪裝修有利于轉化，店鋪裝修是什么呢？就是將自己店鋪的頁面進行優(yōu)化，變得更加精致和優(yōu)美！Shopee針對這些模塊都設置了可以進行更改的按鈕，商家可以根據(jù)自己店鋪的情況來對店鋪進行裝修。例如店鋪是專門銷售母嬰用品，那就可以將背景調整與母嬰相關的圖片。背景調整可以在進入店鋪后臺之后，點擊頭像，在店鋪介紹里面去更改背景。重點填寫店鋪介紹，店鋪介紹部分一定要將正常的發(fā)貨時長以及在線時間寫清楚，可避免之后因為發(fā)貨延遲而導致的一系列問題發(fā)生。店鋪裝修套模板其實很簡單，如果自己有做其它平臺電商的，可直接套用之前的背景以及頭像。店鋪介紹的內容可直接去參考同類型的店鋪。但是輪播圖需要重點改造，不妨請個美工做幾張輪播圖，將自己的產(chǎn)品美化一下，能起到不錯的作用。店鋪初期可粗略布置，后續(xù)等店鋪有流量再進行精細的優(yōu)化！

2. 關于商品折扣：店鋪折扣必須設置，對國外的買家來說，同一商品相同價格的情況下，帶有折扣的那個商品會更受歡迎，所以店鋪的折扣是無論如何都需要設置的。店鋪折扣設置的力度不能太小，折扣力度不能設置太小，并非是一定要設置很大的折扣，讓銷售的產(chǎn)品低于成本價，而是可以把產(chǎn)品的價格略微抬高一點，然后通過折扣的設置來調整產(chǎn)品的價格。但是調整產(chǎn)品的價格也有方法，并不是可以隨意調整價格。過于頻繁的調整折扣或者是將價格設置的偏差過多的話會造成產(chǎn)品被平臺認定為虛假折扣，從而導致商品被下架。如果產(chǎn)品的價格還是比較容易被市場接受的話，可以加強運營來銷售商品。

3. 關于店鋪活動：店鋪活動需要積極參加，Shopee經(jīng)常會以各種形式舉辦活動。參加活動的話，店鋪都會打上專門的活動標簽，而且活動的折扣力度也是由Shopee來定的。大大小小的活動每周都有，建議都參加，店鋪可以獲得一點Shopee支持的流量。9.9大促之類的活動是一定要參加的了！特殊的標簽無疑會帶來更多的流量！低價折扣活動需斟酌，低價活動有秒殺等活動。低價活動，從本質上來講對平臺、買家以及賣家是一個三贏的活動。平臺賺取用戶粘性以及流量，賣家賺取更多的買家資源，買家獲得低價的優(yōu)惠。但賣家銷售產(chǎn)品主要是為了盈利，如果一個產(chǎn)品的銷量過高但虧損，長期不利于賣家。流量很重要，但只有低價商品才能引起別人關注的話，說明店鋪本身的吸引力是不夠的，更應該去優(yōu)化那些可以盈利的產(chǎn)品。所以并不建議所有的賣家都去報名低價活動。

（圖片來源：歐邁物流）

（編輯：江平）

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