在疫情的大背景下，跨境電商業(yè)承受著巨大的壓力和不確定性。從國內(nèi)到海外，從停工到訂單減少，跨境電商業(yè)界正在經(jīng)歷前所未有的挑戰(zhàn)。那么，這一局面還將持續(xù)多久？賣家又該如何自救？未來跨境行業(yè)的方向又在哪里呢？

近期，多位行業(yè)領(lǐng)袖在易倉科技CEO陳磊等人主持的七周年峰會上分享了他們的見解和策略。他們總結(jié)出了六大關(guān)鍵點(diǎn)：用戶至上、樂觀心態(tài)、抓住機(jī)會的能力、決策能力、現(xiàn)金流以及企業(yè)健壯性。

陳磊提出，如果賣家同時(shí)開展國內(nèi)和國際業(yè)務(wù)，是否可行？對此，唐旺雷表示，隨著海外疫情的發(fā)展，國內(nèi)市場依然具有開發(fā)潛力。雖然過去我們在國內(nèi)市場的推廣投入不如海外大，但國內(nèi)市場需求依然強(qiáng)勁。他們在接下來的幾個(gè)月里將開始國內(nèi)市場的布局。

余煥盛則討論了進(jìn)入國內(nèi)市場的考量。他表示，關(guān)于是否進(jìn)入某個(gè)市場，人們常問的是市場是否飽和。但余煥盛認(rèn)為，更重要的是產(chǎn)品是否符合市場，業(yè)務(wù)模式是否符合市場。如果兩者都符合，那么任何時(shí)候都不算晚。特別是在當(dāng)前的中國市場，被認(rèn)為是全世界最安全的市場之一。

在比較跨境電商與國內(nèi)賣家的優(yōu)勢時(shí)，余煥盛指出，跨境電商在IT能力和人才應(yīng)用上通常強(qiáng)于國內(nèi)賣家。而唐旺雷則認(rèn)為，跨境電商的核心優(yōu)勢在于產(chǎn)品及快速的供應(yīng)效率。

王鉆則分享了疫情對他們公司的影響及應(yīng)對策略。他表示，除了疫情初期有所微跌外，他們一直保持增長勢頭。他們高度重視企業(yè)的應(yīng)急能力和決策速度，并積極應(yīng)對因疫情引發(fā)的各種不確定性因素。

在談到海外疫情的影響時(shí)，王鉆認(rèn)為需要做好長期準(zhǔn)備，并建議賣家控制好成本和現(xiàn)金流。他強(qiáng)調(diào)了關(guān)注物流變化的重要性，并提到了在特殊時(shí)期仍存在的商機(jī)，如家居、廚房用具及運(yùn)動類產(chǎn)品銷量的增長。

King則從團(tuán)隊(duì)管理和市場角度提出了建議。他強(qiáng)調(diào)了開源節(jié)流的重要性，并建議賣家在不可控的環(huán)境下要確保有足夠的資金儲備。

唐旺雷則提出了在特殊時(shí)期進(jìn)行加法和減法的策略。他建議賣家進(jìn)行市場互動、產(chǎn)品盤點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)人才需求的精簡等操作。

余煥盛分享了他們公司的危機(jī)應(yīng)對策略和預(yù)案。他們考慮了員工安全、倉庫及供應(yīng)鏈的貨物發(fā)送、以及應(yīng)對可能出現(xiàn)的物流問題等。

各位專家對疫情結(jié)束后跨境電商行業(yè)的變化進(jìn)行了預(yù)判。他們認(rèn)為存活下來的服務(wù)商和賣家將有更好的發(fā)展空間，同時(shí)存在許多并購機(jī)會。總體而言，行業(yè)將經(jīng)歷變革但仍有發(fā)展機(jī)遇。

至于是否會裁員或提高人效的問題，余煥盛表示他們一直在擴(kuò)大招聘并持續(xù)提高IT化程度以提升人效。其他專家也分享了各自在提高人效方面的策略和做法。

面對疫情帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，跨境電商行業(yè)需要靈活應(yīng)對、積極調(diào)整策略并把握住市場變化帶來的機(jī)遇。以上內(nèi)容僅供參考，具體信息可咨詢跨境電商行業(yè)的專業(yè)人士以獲取更詳細(xì)的解讀和分析。陳磊：福建賣家對于捕捉新機(jī)會具有極高的敏感度。在與福建賣家的交流中，我很想知道他們對于新平臺持何種看法，是否有關(guān)注一些新的平臺與機(jī)會？

King：近期，獨(dú)立站成為了最熱門的焦點(diǎn)。關(guān)于獨(dú)立站的傳聞，諸如一些逆勢增長、暴富故事層出不窮。特別是福建人，特別是莆田系的賣家，在獨(dú)立站醫(yī)護(hù)板塊上表現(xiàn)出了爆發(fā)性的增長。盡管這些都是階段性的機(jī)會，可能只有這幾個(gè)月能夠大撈一筆，但競爭依然激烈。比如Facebook下架口罩廣告，Shopify也開始嚴(yán)打，賣家們不得不靈活變通，打一槍換一個(gè)地方。

從長遠(yuǎn)來看，跨境出口電商是大勢所趨。我們注意到，許多賣家如坂田五虎等，都是抓住平臺紅利迅速成長起來的。他們通過在Wish、Lazada、Shopee等平臺的爆發(fā)性增長取得了巨大成功。隨著他們規(guī)模的增長、資金的積累、團(tuán)隊(duì)的成熟以及供應(yīng)鏈的穩(wěn)固，再想下去擴(kuò)張的難度也在增加?，F(xiàn)在，不僅是福建賣家，全球各地的跨境電商賣家，包括南非和西班牙的同行，都應(yīng)該引起我們的關(guān)注。

陳磊：我希望大家能對未來進(jìn)行展望，給行業(yè)從業(yè)者一些信心。在未來三年里，你們認(rèn)為這個(gè)行業(yè)將如何發(fā)展？

王鉆：我們對跨境電商的未來持樂觀態(tài)度。我們的計(jì)劃并未因疫情而發(fā)生改變，只是針對疫情進(jìn)行了一些微調(diào)。在其他方面，我們依然按照原計(jì)劃進(jìn)行。

King：與國內(nèi)電商相比，跨境電商的利潤更為可觀。雖然國內(nèi)電商的名氣和營業(yè)額都很高，但其利潤率并不占優(yōu)勢?？缇畴娚淌且粋€(gè)能夠穩(wěn)穩(wěn)賺錢的行業(yè)，我對其未來的體量非?？春谩?/p>

唐旺雷：在2C板塊方面，考慮到未來三年的各國政策問題，我認(rèn)為獨(dú)立站的運(yùn)營非常重要。獨(dú)立站是我們自己的資產(chǎn)，需要我們好好運(yùn)營。而在2B板塊方面，這是一個(gè)真正的專業(yè)人做專業(yè)事的市場，具有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ档梦覀兇罅Πl(fā)展。