《2025年春節(jié)假期跨境賣家必做的幾件事情》
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對于我們電商賣家來說，如何正確開啟假期模式以及在休假期間該做哪些事情，是維持店鋪正常運(yùn)營的關(guān)鍵。今天就這個話題，跟大家聊聊。
賣家可以通過開啟假期模式來管理店鋪。假期設(shè)置成功之后，店鋪所有的自發(fā)貨listing將處于不可售狀態(tài)。如果放假回來，想要重新開始銷售，只需重復(fù)上述步驟以激活亞馬遜賣家中心賬戶。但請注意，假期模式僅對自發(fā)貨賣家有效。對于FBA賣家，亞馬遜仍然會保持listing處于在售狀態(tài)，在休假期間保持銷售和發(fā)貨。不是自發(fā)貨的賣家，春節(jié)期間該上班還是要上班，該回復(fù)還是要回復(fù)！
將庫存設(shè)置為0也是一個不錯的選擇。這樣買家將無法下訂單，直到庫存值更改為1以上。賣家還可以通過將處理時間延長來避免負(fù)面反饋。但請注意，不恰當(dāng)?shù)奶幚砘蜓舆t可能會導(dǎo)致負(fù)面反饋，這可能會對賣家的店鋪績效產(chǎn)生不良影響。在更改處理時間之前，請務(wù)必謹(jǐn)慎考慮。
放假在家辦公的賣家一定要注意避免關(guān)聯(lián)。在登陸賣家后臺時，請注意不要影響賬戶健康。例如，使用手機(jī)等其他網(wǎng)絡(luò)登錄賬戶避免點擊后臺相關(guān)鏈接；使用私人電腦遠(yuǎn)程操作時，注意不要在本地電腦打開相關(guān)后臺鏈接；如果要用本地電腦進(jìn)行登錄后臺賬戶，請一定要保證家里的私人電腦、路由、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境沒有操過其他相關(guān)賬號。
節(jié)假日發(fā)貨時一定要注意提前咨詢好第三方物流配送時間以免影響配送。積極回應(yīng)客戶需求并追蹤自發(fā)貨商品配送進(jìn)度，并設(shè)定好問題升級流程。假期期間可能要時常關(guān)注店鋪狀態(tài)。每天關(guān)注店鋪的小紅旗和Performance Notifications及時解決威脅到賬戶安全的問題。
在休假期間做好上述準(zhǔn)備工作和管理措施是非常重要的。希望這些建議能幫助您更好地度過假期！
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