PayPal的審核過程頗為繁復，時間跨度大約在2周至2個月之間。想要了解詳細的PayPal審核流程，可以參考《PayPal賬戶被審核，資金凍結解決方法》。在這個過程中，最后一項是提交業(yè)務說明的環(huán)節(jié)。

業(yè)務說明的重要性不言而喻，因為它直接關系到PayPal賬戶的保證金額度。本文將重點講述業(yè)務說明的撰寫技巧，并附上模板供大家參考。

業(yè)務說明的重點內容

1. 業(yè)務說明該寫些什么？

PayPal希望通過業(yè)務說明，了解你的企業(yè)狀態(tài)以及創(chuàng)始人對企業(yè)的態(tài)度。在美國，誠信社會是一個重要的價值觀，PayPal的原則也是通過創(chuàng)始人對business的態(tài)度以及業(yè)務規(guī)模，來判斷你是否存在欺詐的可能性。

業(yè)務說明需要包括以下內容：

我經(jīng)營的生意是什么。詳細描述你對業(yè)務的熟悉程度。如果不熟悉，可以通過百度或知乎等平臺進行了解。（例如：我經(jīng)營飾品生意，會詳細介紹我們的珠寶設計理念、材質挑選過程以及工藝流程）

我的目標客戶是誰。廣告投放者對此應該非常清楚，進行詳細的客戶畫像，包括國家、年齡、興趣標簽等。

我的辦公地點在哪里。

我的團隊規(guī)模有多大。

我的庫存存放地點。

我的產品通過哪些渠道銷售（如FB、Google、亞馬遜、Etsy等）。

物流速度的大致情況。

未來6個月的業(yè)務規(guī)劃是什么，包括每月的銷售預測和大致的增長趨勢。

我經(jīng)營此網(wǎng)站的理念是什么。我想為這個世界帶來何種影響，我希望為我的客戶提供怎樣的產品和服務。（這點非常重要）

2. PayPal喜歡什么樣的業(yè)務？

PayPal喜歡的是小而美的企業(yè)，對待business非常認真的創(chuàng)始人，以及那些致力于為世界提供獨特價值產品的企業(yè)。在撰寫業(yè)務說明時，可以圍繞這些要點展開。

撰寫業(yè)務說明的技巧

不要夸大自己的業(yè)務規(guī)模。無論規(guī)模大小，對于PayPal來說，都是小微企業(yè)。坦誠地承認自己是小作坊，反而能給予PayPal一種真誠的印象。

強調自己的創(chuàng)業(yè)理念。美國文化尊重個體，重視獨特性。在業(yè)務說明中，展示你對business的認真態(tài)度和對品牌的重視，讓PayPal感受到你重視每一位客戶，從而減少欺詐的疑慮。

讓PayPal感受到，如果缺少了你的業(yè)務或產品，全世界用戶都會有所損失。要有這種自信，你提供的是獨一無二的服務。這樣，PayPal會認為如果對他們限制過嚴，將是他們的損失。

業(yè)務說明模板

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致風險控制團隊

感謝您給我機會詳細介紹我的業(yè)務。

我于XXXX年XX月開始經(jīng)營業(yè)務。懷著將最好的珠寶帶給全世界顧客的愿望，我找到了最佳的設計師和供應商，以提供價格合理且品質上乘的產品。

關于產品詳細信息：我們的珠寶采用黃銅材質，經(jīng)過18K金或鉑金的電鍍處理。為使珠寶顏色更持久穩(wěn)定，我們采用超厚電鍍法。每一件珠寶都由我們手工鑲嵌AAA級人造寶石制作而成，這耗費了大量的時間和人力資源。我們的品牌每一件珠寶都是獨一無二的。

關于客戶群體：我們的目標客戶是年齡在XX歲左右的職業(yè)女性。她們在日常佩戴我們的珠寶。我們的珠寶設計簡約而精致，非常適合辦公室女士佩戴。同時也有專為晚宴設計的收藏品系列，可與高檔晚禮服搭配使用。我們希望我們的珠寶能幫助每位女士展現(xiàn)自己的最佳風采。

關于公司地點與團隊：我們的辦公室同時也是倉庫，位于XXX地址處。截至XXXX年XX月，我們的團隊已擴大至12人，包括廣告優(yōu)化師、珠寶設計師、網(wǎng)絡運營人員、攝影師和藝術設計師等職位。雖然我們團隊規(guī)模小但高效，每月可服務超過10萬名客戶。

關于營銷與物流：我們的新顧客主要來自Facebook廣告推薦以及朋友的介紹。我們在Facebook上投入了相當數(shù)量的廣告來推廣我們的品牌。我們的顧客反饋評分高達4.8分（此處建議附上截圖），在Facebook上所有品牌中排名靠前。我們使用中國郵政的Yanwen服務來發(fā)貨給顧客們，通常需要大約10-14個工作日才能送達目的地。如果遇到疫情等特殊情況時，可能會延長送貨時間。

起初，我只想將中國最優(yōu)秀的珠寶設計與工藝帶給全世界。中國擁有眾多杰出的設計師與高品質供應商，但真正在國際舞臺上展現(xiàn)的中國品牌卻寥寥無幾。隨著我在業(yè)務領域的不斷深耕，我希望能為最優(yōu)秀的中國設計師和供應商提供一個展示平臺。除此之外，我也想為全球女性打造一個珠寶盒，讓她們在佩戴中展現(xiàn)最迷人的風采。

我們精心挑選最佳設計，采用最優(yōu)質的材料與工藝，并以超低價格出售，幾乎是同等品牌價格的十分之一。我們期望每位女性都能擁有一件精美的珠寶，享受屬于自己的美好時刻。

這篇文章是根據(jù)讀者的要求而寫的，經(jīng)過兩周的努力終于完成。之前提交給PP的業(yè)務說明遺失了，這是重新撰寫的版本。如果大家有任何想看的文章，歡迎聯(lián)系我，我有時間一定會盡力撰寫。

（來源：任小姐的跨境FAQ專欄）

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（任小姐跨境FAQ專欄供稿）