在歷經(jīng)多次賬號封禁與資金凍結(jié)的風(fēng)波后，PayPal的最新規(guī)定再次讓跨境賣家如臨深淵。賬戶清零、收款受審，新版的用戶協(xié)議背后究竟隱藏著怎樣的邏輯？賣家們究竟觸動了誰的利益？面對已然成型的PayPal新規(guī)，跨境從業(yè)者應(yīng)如何積極自救？

近日，PayPal對其服務(wù)協(xié)議進(jìn)行了更新。據(jù)Sheng老師跨境財稅透露，新版的《用戶協(xié)議》內(nèi)容及邏輯如下：

對于美國地區(qū)的用戶，從10月31日開始，美國企業(yè)賬戶將無法接收來自美國境外PayPal賬戶的個人交易；美國PayPal賬戶也將無法向美國境外的企業(yè)賬戶發(fā)送個人交易。這一重大變化引起了國內(nèi)跨境電商賣家的廣泛關(guān)注，意味著以往的“常規(guī)”操作將面臨變革。

新協(xié)議的調(diào)整原因

根據(jù)新規(guī)定，從10月31日起，PayPal企業(yè)賬戶將無法再進(jìn)行個人轉(zhuǎn)賬，只能接收有交易背景的收單。這是為了避免部分商家為避稅或降低手續(xù)費而要求客戶以轉(zhuǎn)賬形式支付商品款項。在法律層面，轉(zhuǎn)賬支付大多被視為無背景交易，一旦出現(xiàn)糾紛，往往需要司法系統(tǒng)介入判定。個人賬戶轉(zhuǎn)移資金需要合理理由，這類交易往往難以厘清。

若依據(jù)新的用戶協(xié)議采用有交易背景的收單方式，將能啟用多級維權(quán)機(jī)制，最大程度保障買賣雙方的合法權(quán)益。支付企業(yè)自身具備欺詐交易的判定機(jī)制，同時銀行卡模式也具備商業(yè)仲裁能力。只有在經(jīng)過這兩層過濾后仍無法判定的情況下，才需司法系統(tǒng)介入。這有助于扼殺風(fēng)險于搖籃之中，降低維權(quán)成本。PayPal此舉旨在將“無保障”的轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩訉颖Ｕ稀钡氖諉?，既?guī)避風(fēng)險又提升盈利能力。

新《用戶協(xié)議》對跨境賣家的影響

新協(xié)議的變動對面向歐美市場的跨境賣家而言，無疑是一次重大打擊。許多賣家難以判斷店鋪產(chǎn)品究竟違反了PayPal平臺的哪項規(guī)定。賬號被封后，新號又可能因與舊賬號關(guān)聯(lián)而受到后臺風(fēng)控處罰。賣家們對于銷售侵權(quán)產(chǎn)品的界定標(biāo)準(zhǔn)也感到迷茫，不知如何申訴才能成功，以及這其中涉及的時間和人力成本有多少。

在賣家們焦頭爛額之際，不少跨境賣家已經(jīng)開始尋找其他支付平臺，希望尋找新的出路以替代PayPal。然而市面上的支付平臺繁多，各家在規(guī)模、安全性、效率、手續(xù)費以及法律風(fēng)險等方面都存在差異，賣家們需要根據(jù)公司所在地和主要消費者地區(qū)進(jìn)行層層篩選。公司資金收益的大計，絕對不能有任何疏忽。

實際上，最合適、最安全的做法是以美國出資采購中國商品的方式，使資金回流至中國公司，這樣可以在保持公司原有運(yùn)營的基礎(chǔ)上提高財稅抗風(fēng)險能力。具體的策略框架可參考下圖：

（圖片來源：Sheng老師跨境財稅）

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