在我們?yōu)楣硇軓?打造品牌結(jié)束以后，客戶成功的完成了品牌化。準(zhǔn)備開(kāi)始下一階段的項(xiàng)目——建立一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)站和社交媒體，再次從頭開(kāi)始。

2019年底，我們開(kāi)始創(chuàng)建并管理鬼熊的Facebook、Instagram和Twitter主頁(yè)。加強(qiáng)鬼熊的品牌形象并培養(yǎng)鬼熊品牌的粉絲、為鬼熊獲取潛在用戶信息。

解決方案：

▌視覺(jué)內(nèi)容創(chuàng)作

為了讓鬼熊品牌可以在社交媒體上廣泛傳播，我們決定進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)他們的視覺(jué)形象。我們進(jìn)行了一系列的產(chǎn)品拍攝，來(lái)確保視覺(jué)效果的吸引力。并且在社交媒體上進(jìn)行了用戶定位。這樣既能激活玩家，還能提升鬼熊的品牌形象。

▌博客撰寫(xiě)

作為一個(gè)游戲外設(shè)品牌，我們希望能通過(guò)與廣大游戲玩家息息相關(guān)的話題來(lái)保持鬼熊品牌的真實(shí)性。每個(gè)月我們都會(huì)發(fā)表一篇博客文章，來(lái)介紹鬼熊的產(chǎn)品、游戲新聞、技術(shù)和周邊設(shè)備。

我們?yōu)楣硇艽_定了幾個(gè)焦點(diǎn)話題。因?yàn)楣硇艿闹饕鼙娛敲绹?guó)和巴西年輕的成年玩家，這些受眾最喜歡的游戲類型是FPS、MOBA、ACT和RPG。所以我們?cè)诿科恼轮卸既谌肓宋鍌€(gè)關(guān)鍵概念，即立體環(huán)繞聲、美學(xué)、人體工學(xué)、耐用性和通用兼容性。這幾個(gè)概念都能引起鬼熊粉絲的共鳴。

▌社交媒體管理

為了讓鬼熊品牌在社交媒體上獲得成功，我們每個(gè)月都會(huì)創(chuàng)作視覺(jué)和文案的創(chuàng)意內(nèi)容，然后規(guī)劃每條內(nèi)容的發(fā)布時(shí)間。每個(gè)月，我們都會(huì)根據(jù)鬼熊的社交媒體目標(biāo)制定一個(gè)新的主題，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作。

▌社區(qū)建設(shè)維護(hù)

我們把帖子發(fā)布到鬼熊品牌的官方Facebook、Instagram、Twitter賬戶上，它們迅速獲得了粉絲的支持。特別是游戲話題和投票的部分，用戶互動(dòng)非常積極。

為了保持粉絲們的高參與度，我們發(fā)布了各種有趣的信息內(nèi)容——包括產(chǎn)品信息、功能亮點(diǎn)、抽獎(jiǎng)、提問(wèn)、UGC、博客等等。

這一系列的操作最終幫助我們達(dá)到了營(yíng)銷目標(biāo)并取得了不錯(cuò)的成果。

▌營(yíng)銷成果：

2020年第一季度，所有平臺(tái)上獲得粉絲66000+，獲取潛在33,200條。Instagram上的參與率超過(guò)7%。Facebook和Twitter上的參與率超過(guò)14%。（來(lái)源：海外營(yíng)銷John）

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