2025年：亞馬遜首度公開回應大賣封號”事件！
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今天，作為跨境賣家的我，感受到了狗糧撒得滿滿的，并不需要愛情，只求生意興??！在我們社交圈被甜蜜的粉紅泡泡包圍之際，亞馬遜全球官方突然給賣家發(fā)來了一封信。這封信似乎是在回應近期多位大型賣家被封號的事件。
信源來自亞馬遜全球開店公眾號。
在信中，亞馬遜明確表示前段時間封號的原因是濫用評論系統(tǒng)。他們深知每位賣家創(chuàng)業(yè)的不易，因此不會輕易做出暫停賣家賬戶的決定。亞馬遜未來會持續(xù)監(jiān)督商城的運營環(huán)境，采取慎重行動，確保賣家能在公平、健康的競爭環(huán)境中發(fā)展業(yè)務，顧客也能放心購物。
為了提高對不合規(guī)運營行為的識別能力，亞馬遜投入了大量的人力物力，包括使用先進的機器學習和人工審查。他們堅持公平原則，對所有賣家的違規(guī)行為一視同仁，不論業(yè)務規(guī)模大小、來自哪個國家和地區(qū)。
亞馬遜的態(tài)度是堅決的，對待不合規(guī)運營行為是一貫的。如果賣家認為亞馬遜有誤判或誠信經(jīng)營卻被誤判為違規(guī)，可以通過申訴渠道澄清合規(guī)情況，并承諾未來如何糾正違規(guī)行為。如果需要幫助或有任何問題及反饋，可以通過郵件、電話、在線聊天等方式聯(lián)系亞馬遜的賣家支持團隊。
據(jù)Marketplace Pulse報告顯示，今年1月份中國賣家占亞馬遜所有新增商戶的75%，份額已從2019年的28%飆升至今年的63%。隨著更多商家涌入亞馬遜，其中一些商家存在編造虛假評論和夸大銷售數(shù)字等問題。投資研究公司的研究經(jīng)理表示，亞馬遜最近的行動可能是向更大品牌發(fā)出警告，表明其不會容忍此類行為。
顯然，亞馬遜對賣家運營方式的管理將更加嚴格。合規(guī)才是硬道理！文章來源：三頭六臂跨境電商聯(lián)盟。以上內(nèi)容僅代表作者個人觀點，不代表風口星跨境立場。轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。（注：本文已經(jīng)獲得原作者授權(quán)進行轉(zhuǎn)載）
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