周四（2月8日），eBay推出了一項(xiàng)名為“eBay永遠(yuǎn)在線”的新服務(wù)，專(zhuān)為同時(shí)在實(shí)體零售店和在線平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)的賣(mài)家提供支持。

在這個(gè)項(xiàng)目中，eBay將為賣(mài)家的實(shí)體店面定制聯(lián)合宣傳材料。eBay還將為商家提供額外的開(kāi)店支持及推廣，幫助引導(dǎo)線上流量。此項(xiàng)目完全免費(fèi)，但要求賣(mài)家擁有一個(gè)eBay商店賬戶。

eBay設(shè)計(jì)的宣傳材料將包含賣(mài)家的eBay商店名稱(chēng)，并附有一個(gè)鏈接和二維碼，顧客可以通過(guò)eBay的移動(dòng)APP進(jìn)行訪問(wèn)。零售商可以將定制的宣傳標(biāo)語(yǔ)掛在店內(nèi)窗口，即使在商店關(guān)門(mén)時(shí)，購(gòu)物者也可以通過(guò)掃描代碼訪問(wèn)商店。

參與“eBay永遠(yuǎn)在線”項(xiàng)目的零售商需要按照標(biāo)準(zhǔn)的eBay費(fèi)用進(jìn)行。除了免費(fèi)的宣傳材料，eBay還設(shè)立了一個(gè)專(zhuān)門(mén)的著陸頁(yè)，用于突出顯示參與該項(xiàng)目的零售商以及支持該項(xiàng)目的員工。

這對(duì)那些面臨客流量挑戰(zhàn)的實(shí)體零售商來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)好消息。對(duì)于小型零售商來(lái)說(shuō)，在像eBay這樣的電商平臺(tái)上銷(xiāo)售可能是他們獲取額外銷(xiāo)售收入的最簡(jiǎn)單途徑。eBay的這個(gè)新項(xiàng)目正是為了滿足這些賣(mài)家的需求而設(shè)計(jì)的。

在一份博客文章中，eBay指出了實(shí)體零售商當(dāng)前所面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，并引用了瑞士聯(lián)合銀行最近的一份研究報(bào)告，預(yù)測(cè)2017年實(shí)體店面的倒閉潮將是有史以來(lái)最嚴(yán)重的一年。在這種情況下，“eBay永遠(yuǎn)在線”項(xiàng)目的推出，是為了向多渠道賣(mài)家表明，eBay是支持他們的。

此項(xiàng)目不僅對(duì)實(shí)體店賣(mài)家有益，對(duì)eBay也有明顯的好處。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，該公司正試圖鼓勵(lì)商店用戶引導(dǎo)他們的客戶在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品，以增加其在eBay上的銷(xiāo)售額。更多的交易量對(duì)eBay來(lái)說(shuō)意味著更多的收入。隨著2020年與PayPal的合同到期，eBay已決定讓荷蘭支付公司Adyen取代PayPal成為其主要支付處理商，這意味著eBay將擁有更多的顧客支付控制權(quán)。分析人士認(rèn)為，這將有助于eBay更好地與亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)。

目前，“eBay永遠(yuǎn)在線”項(xiàng)目正在紐約和舊金山與30家商店合作。 （編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 康杰煒）