根據(jù)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)eMarketer的預(yù)測(cè)，亞馬遜作為美國(guó)領(lǐng)先的電商平臺(tái)，其在電商市場(chǎng)的份額在2023年有望達(dá)到37.6%，與2022年持平。

亞馬遜的電商業(yè)務(wù)不僅是其公司的核心，而且通過其數(shù)十億美元的電商銷售額推動(dòng)了公司的其他業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，包括零售媒體和B2B電子商務(wù)。亞馬遜還積極利用新興的生成式人工智能技術(shù)，有望借此進(jìn)一步超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，打破谷歌和Meta的壟斷格局。

1. 亞馬遜在美國(guó)電商市場(chǎng)的穩(wěn)固地位

亞馬遜仍穩(wěn)坐美國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的頭把交椅，eMarketer根據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)整理的數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜在美國(guó)排名前15的零售電商公司中排名第一。而且，在市場(chǎng)份額方面，亞馬遜遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了排名第二的沃爾瑪。在計(jì)算機(jī)和消費(fèi)電子產(chǎn)品類別方面，亞馬遜占據(jù)主要的銷售份額，約占其總銷售額的20%。除此之外，服裝、家具、書籍、健康和個(gè)人護(hù)理等產(chǎn)品也是亞馬遜的熱門銷售類別。

2. 第三方銷售額對(duì)亞馬遜的重要性

亞馬遜的第三方銷售額占據(jù)了其總銷售額的一半以上。據(jù)eMarketer的報(bào)告預(yù)測(cè)，第三方市場(chǎng)電子商務(wù)銷售額的增長(zhǎng)速度將快于美國(guó)的整體在線銷售額。亞馬遜在第三方銷售市場(chǎng)上占據(jù)主導(dǎo)地位，預(yù)計(jì)其第三方銷售額將在未來幾年持續(xù)增長(zhǎng)。

3. 亞馬遜廣告業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)潛力

雖然亞馬遜的廣告業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額仍落后于谷歌和Meta，但其零售媒體業(yè)務(wù)正在推動(dòng)公司的不斷發(fā)展。亞馬遜的流媒體資產(chǎn)如Fire TV、Prime Video和Freevee使其在媒體渠道中占據(jù)一定地位，并在可購(gòu)物廣告方面具有優(yōu)勢(shì)。

4. B2B電子商務(wù)的巨大潛力

亞馬遜正在關(guān)注B2B電子商務(wù)領(lǐng)域的機(jī)遇，并試圖將其業(yè)務(wù)擴(kuò)展到歐洲市場(chǎng)和其他新市場(chǎng)。雖然目前亞馬遜在B2B電子商務(wù)市場(chǎng)的份額較小，但其強(qiáng)大的B2C業(yè)務(wù)為其在B2B領(lǐng)域提供了巨大的優(yōu)勢(shì)。生成式人工智能的應(yīng)用前景也為亞馬遜在B2B領(lǐng)域的業(yè)務(wù)拓展提供了新的機(jī)會(huì)。

5. 生成式人工智能的應(yīng)用與前景

亞馬遜已經(jīng)開始積極探索生成式人工智能的應(yīng)用，計(jì)劃將其用于Alexa和搜索功能中。如果亞馬遜能夠成功地將這些功能集成到面向商家的服務(wù)中，那么它將獲得巨大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。這項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用也將有助于亞馬遜提供更加個(gè)性化的服務(wù)，提高客戶滿意度。文中內(nèi)容整理編譯來源北美電商觀察及相關(guān)資料整理綜合報(bào)告而成如需引用轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)明出處及免責(zé)聲明特此聲明！封面圖源和圖源皆為圖蟲創(chuàng)意提供eMarketer的數(shù)據(jù)支持編譯由風(fēng)口星跨境劉志偉完成如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除。