跨境電商百萬(wàn)美金營(yíng)業(yè)額突破之路:深度運(yùn)營(yíng)與爆品打造計(jì)劃(五)
很多賣(mài)家在完成鏈接上傳后,常常疑惑接下來(lái)應(yīng)該做些什么。是不是僅僅等待就能順利出單?本節(jié)我們將深入探討,揭示打造爆品運(yùn)營(yíng)模式的秘密。
一、制定精細(xì)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
在開(kāi)始任何運(yùn)營(yíng)之前,我們需要明確目標(biāo)并制定相應(yīng)的計(jì)劃。然后按照計(jì)劃逐步推進(jìn),并根據(jù)實(shí)際反饋及時(shí)調(diào)整方向。這時(shí),一個(gè)運(yùn)營(yíng)表格將成為我們的得力助手。
我們需要明確產(chǎn)品的定位。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,我們已經(jīng)確定了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo),接下來(lái)要考慮如何達(dá)到這些目標(biāo)并做出相應(yīng)的規(guī)劃和資源準(zhǔn)備?;诖耍覀?yōu)楫a(chǎn)品制定一個(gè)周期運(yùn)營(yíng)總表。例如,我們計(jì)劃在一年的時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品提升到目標(biāo)競(jìng)品位置,即行業(yè)排名前50。
這一年分為前期、中期和后期,每個(gè)階段再細(xì)分為三個(gè)時(shí)期。具體的劃分可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。在這個(gè)表格中,我們會(huì)列出每年要完成的運(yùn)營(yíng)事項(xiàng),共計(jì)11項(xiàng)。在每個(gè)階段,我們會(huì)明確要完成的運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)數(shù)量,并在表格中進(jìn)行量化。我們還可以將更有效的運(yùn)營(yíng)方法和策略添加到表格中,以便更好地規(guī)劃和執(zhí)行未來(lái)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。
制定完年度計(jì)劃后,我們需要進(jìn)一步制定每周的計(jì)劃,并計(jì)算每周的開(kāi)銷(xiāo)。具體的操作可以參照一個(gè)示例表格。
二、實(shí)施計(jì)劃的步驟
我們的計(jì)劃已經(jīng)制定好了,接下來(lái)是如何實(shí)施呢?本節(jié)我們將介紹幾個(gè)關(guān)鍵的運(yùn)營(yíng)點(diǎn),為大家提供方向:
1. 獲取評(píng)價(jià)
評(píng)價(jià)的數(shù)量和質(zhì)量直接關(guān)系到鏈接的成功高度。為了獲取更多的評(píng)價(jià),提升產(chǎn)品的信譽(yù)度,我們推薦以下方法:
通過(guò)加入與產(chǎn)品相關(guān)的Facebook社群,提供免費(fèi)產(chǎn)品送測(cè)服務(wù),邀請(qǐng)客戶測(cè)試產(chǎn)品并客觀評(píng)價(jià)。
在Facebook上發(fā)布免費(fèi)產(chǎn)品試用帖,并通過(guò)廣告功能擴(kuò)大影響力。
利用第三方網(wǎng)站發(fā)布測(cè)評(píng)需求,可以選擇付費(fèi)服務(wù),明確是否需要圖片和視頻等要求。
2. 問(wèn)答獲取
通過(guò)以下方法獲取問(wèn)答:
在Facebook尋找用戶,提供免費(fèi)產(chǎn)品體驗(yàn),邀請(qǐng)他們對(duì)產(chǎn)品提問(wèn),賣(mài)家后臺(tái)回答以減少售前詢問(wèn)。
注冊(cè)新賬號(hào)自行提問(wèn),但需注意避免使用同一IP注冊(cè)多個(gè)賬號(hào),因?yàn)閬嗰R遜只允許一個(gè)IP注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)。
通過(guò)服務(wù)商進(jìn)行問(wèn)答服務(wù),這是一種快速便捷的方式,如果沒(méi)有資源可以通過(guò)加群獲取。
3. 獲取Feedback
Feedback的數(shù)量和星級(jí)是客戶對(duì)店鋪的直觀印象,其重要性不亞于評(píng)價(jià)。我們可以參考評(píng)價(jià)的獲取方式來(lái)獲取Feedback。
4. Vine Voice
Vine Voice是亞馬遜的一個(gè)計(jì)劃,邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)寫(xiě)手對(duì)新品或預(yù)售產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià),為其他顧客提供購(gòu)買(mǎi)參考。我們?cè)谫u(mài)家后臺(tái)可以注冊(cè)該功能,為產(chǎn)品提供寫(xiě)手進(jìn)行測(cè)評(píng)。因?yàn)槭峭ㄟ^(guò)官方認(rèn)可渠道,所以每個(gè)寫(xiě)手留下的評(píng)價(jià)都有特殊標(biāo)志且非常詳細(xì)和專(zhuān)業(yè)。但需要注意的是,Vine Voice的寫(xiě)手只會(huì)做出客觀評(píng)價(jià),如果產(chǎn)品存在問(wèn)題可能會(huì)收到差評(píng)。
本節(jié)內(nèi)容到此結(jié)束,未來(lái)文章我們將詳細(xì)介紹其他運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。“百萬(wàn)美金營(yíng)業(yè)額”專(zhuān)題持續(xù)更新中,感興趣的朋友請(qǐng)關(guān)注我們獲取最新文章。點(diǎn)擊領(lǐng)取可獲取亞馬遜運(yùn)營(yíng)表格?。▉?lái)源:跨境電商大師說(shuō))
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