【探索東南亞：社交電商的新航程（一）】

目錄：

一、理解社交電商的概念

二、東南亞社交電商的發(fā)展現(xiàn)狀及類型

三、東南亞社交電商面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

一、理解社交電商的概念

1. 社交電商的定義

社交電商作為一種新興的電商模式，主要通過(guò)社交平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品的銷售。它主要包括兩種形式：一是通過(guò)增加社交關(guān)系鏈，以APP為主要載體，實(shí)現(xiàn)分銷模式；二是將社交平臺(tái)作為轉(zhuǎn)化場(chǎng)景，如私域流量、社群電商、小程序電商等。

2. 國(guó)內(nèi)社交電商的典型玩法

探討海外社交電商的出海策略，首先要了解國(guó)內(nèi)社交電商的現(xiàn)狀。目前，國(guó)內(nèi)社交電商的典型玩法包括拼團(tuán)、砍價(jià)為主，以及以分銷模式為核心。例如，拼多多以送錢為核心的各種運(yùn)營(yíng)套路獲取大量泛流量，然后通過(guò)泛流量的轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)銷售。以云集/花生日記為核心的分銷模式，重點(diǎn)在于如何讓B端持續(xù)獲取用戶。

二、東南亞社交電商的發(fā)展現(xiàn)狀及類型

東南亞社交電商市場(chǎng)正在迅速發(fā)展，雖然沒(méi)有出現(xiàn)真正的獨(dú)角獸，但國(guó)內(nèi)的幾種模式都在東南亞有所嘗試。目前，東南亞社交電商主要包括社交內(nèi)容電商、社交零售電商、社交分享電商等類型。

1. 社交內(nèi)容電商

東南亞的社交內(nèi)容電商平臺(tái)如zilingo（東南亞時(shí)尚電商）、Ecomobi（越南KOL電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)）、shonet/Storie（印尼“小紅書”）等，都借助社交平臺(tái)進(jìn)行商品推廣和銷售。

2. 社交零售電商和社交分享電商

這兩種類型的電商平臺(tái)在東南亞也有廣泛的市場(chǎng)，例如Indoshare、Fingo、Catike等。還有一些項(xiàng)目如Mucho（印尼版“拼多多”）和Tokopedia ByMe等也表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。

三、東南亞社交電商面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

1. 面臨的挑戰(zhàn)

東南亞社交電商面臨諸多挑戰(zhàn)，如商品單價(jià)低導(dǎo)致平臺(tái)無(wú)法盈利、用戶體驗(yàn)亟待完善、社交場(chǎng)景的割裂影響購(gòu)物行為的流暢體驗(yàn)以及本地缺乏微商養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)等。KOL變現(xiàn)方式不成熟、用戶習(xí)慣難短時(shí)間遷移以及缺乏優(yōu)質(zhì)可持續(xù)的UGC輸出也是社交內(nèi)容電商面臨的挑戰(zhàn)。

2. 機(jī)遇所在

盡管面臨挑戰(zhàn)，但東南亞社交電商仍有巨大的機(jī)遇。例如，基于Facebook、Message、WhatsApp的私域流量仍有機(jī)會(huì)。以類云集模式的電商平臺(tái)為例，分銷模式在馬來(lái)西亞市場(chǎng)已經(jīng)得到驗(yàn)證。只要解決商品價(jià)格和物流時(shí)效問(wèn)題，就有可能取得成功。只要策略得當(dāng)，東南亞社交電商市場(chǎng)仍有廣闊的發(fā)展空間。

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