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亞馬遜賣家品牌修改遭遇阻礙?不妨嘗試這三種解決方案(2025版)

2024-12-17 5:07:18
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針對賣家需要更改品牌的問題,這確實是一項常見且重要的任務(wù)。隨著服務(wù)商收費(fèi)項目的增多,修改品牌變得不那么容易了。但無論困難與否,今天小V就為大家分享三種修改品牌的實用方法?;旧希谌N方法在歐洲站已經(jīng)成功應(yīng)用于無數(shù)賣家,尚未遇到不成功的案例。

第一種方法是模板刷新。直接在編輯頁面進(jìn)行品牌修改,部分幸運(yùn)的賣家可能會成功。如果直接修改不成功,可以嘗試上傳模板進(jìn)行修改。具體來說,使用序列加載工具徹底刪除listing,等待12小時后重新上傳模板,同時修改品牌。如果產(chǎn)品有變體,需要逐一拆分后再進(jìn)行修改。

第二種方法是開啟中文客服支持。如果模板刷新不成功,可以聯(lián)系中文客服并提交有效證據(jù)。按照客服的指導(dǎo)操作即可。證據(jù)通常包括upc和品牌名,還需要提供品牌logo,可以在淘寶搜索燙金貼紙來準(zhǔn)備。提供包裝、產(chǎn)品和說明書也能提高成功率。但有時候客服可能會建議賣家重新創(chuàng)建listing,這是不可取的,因為重建的listing的Asin會發(fā)生變化,所有的評論和銷售業(yè)績都會消失。

第三種方法是開啟英文客服支持。如果中文客服支持無效,可以嘗試切換至英文客服。通過發(fā)送英文郵件告知需要更改品牌名。流程與開啟中文case相似,但處理的客服不同。目前來說,如果中文case無法通過,英文case往往能夠成功。客服修改品牌后幾個小時,前臺頁面的品牌就會被更新。

關(guān)于后臺開case的路徑,可以在幫助中心找到:獲得支持-我要開店-瀏覽查找您的問題-商品、商品信息或庫存-修復(fù)商品界面。還可以訪問品牌注冊頁的幫助頁面。在多站點(diǎn)運(yùn)營的情況下,只需在一個站點(diǎn)開case更新品牌,其他站點(diǎn)的品牌可以在編輯頁面直接修改。

需要注意的是,在修改品牌的過程中,不要修改商品的其它屬性。如果需要修改,可以在品牌修改完成后再進(jìn)行操作。

(本文來源:百佬匯跨境電商聯(lián)盟)以上內(nèi)容僅代表作者個人觀點(diǎn),不代表風(fēng)口星跨境的立場。本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載請注明出處并征得原作者同意。

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