針對(duì)賣家需要更改品牌的問(wèn)題，這確實(shí)是一項(xiàng)常見(jiàn)且重要的任務(wù)。隨著服務(wù)商收費(fèi)項(xiàng)目的增多，修改品牌變得不那么容易了。但無(wú)論困難與否，今天小V就為大家分享三種修改品牌的實(shí)用方法。基本上，第三種方法在歐洲站已經(jīng)成功應(yīng)用于無(wú)數(shù)賣家，尚未遇到不成功的案例。

第一種方法是模板刷新。直接在編輯頁(yè)面進(jìn)行品牌修改，部分幸運(yùn)的賣家可能會(huì)成功。如果直接修改不成功，可以嘗試上傳模板進(jìn)行修改。具體來(lái)說(shuō)，使用序列加載工具徹底刪除listing，等待12小時(shí)后重新上傳模板，同時(shí)修改品牌。如果產(chǎn)品有變體，需要逐一拆分后再進(jìn)行修改。

第二種方法是開(kāi)啟中文客服支持。如果模板刷新不成功，可以聯(lián)系中文客服并提交有效證據(jù)。按照客服的指導(dǎo)操作即可。證據(jù)通常包括upc和品牌名，還需要提供品牌logo，可以在淘寶搜索燙金貼紙來(lái)準(zhǔn)備。提供包裝、產(chǎn)品和說(shuō)明書(shū)也能提高成功率。但有時(shí)候客服可能會(huì)建議賣家重新創(chuàng)建listing，這是不可取的，因?yàn)橹亟ǖ膌isting的Asin會(huì)發(fā)生變化，所有的評(píng)論和銷售業(yè)績(jī)都會(huì)消失。

第三種方法是開(kāi)啟英文客服支持。如果中文客服支持無(wú)效，可以嘗試切換至英文客服。通過(guò)發(fā)送英文郵件告知需要更改品牌名。流程與開(kāi)啟中文case相似，但處理的客服不同。目前來(lái)說(shuō)，如果中文case無(wú)法通過(guò)，英文case往往能夠成功?？头薷钠放坪髱讉€(gè)小時(shí)，前臺(tái)頁(yè)面的品牌就會(huì)被更新。

關(guān)于后臺(tái)開(kāi)case的路徑，可以在幫助中心找到：獲得支持-我要開(kāi)店-瀏覽查找您的問(wèn)題-商品、商品信息或庫(kù)存-修復(fù)商品界面。還可以訪問(wèn)品牌注冊(cè)頁(yè)的幫助頁(yè)面。在多站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的情況下，只需在一個(gè)站點(diǎn)開(kāi)case更新品牌，其他站點(diǎn)的品牌可以在編輯頁(yè)面直接修改。

需要注意的是，在修改品牌的過(guò)程中，不要修改商品的其它屬性。如果需要修改，可以在品牌修改完成后再進(jìn)行操作。

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