目前TikTok電商平臺已經(jīng)開放了英國和東南亞四國的站點，允許跨境商家入駐。這些商家在平臺上可以管理自己的商品，其中包括全球商品和店鋪商品。

全球商品與店鋪商品的區(qū)別詳解

為了提升跨境商家管理多站點商品的效率，TikTok平臺引入了“全球商品”的概念。全球商品是一個商品庫，它不能被用戶直接看到和購買，但商家可以通過它在一鍵發(fā)布到多個站點的店鋪，實現(xiàn)多站點售賣。而店鋪商品則是各個站點的實際在售商品，用戶可以瀏覽和購買。

全球商品的上傳與操作

商家要上傳全球商品，需登錄TikTok Shop商家后臺，在“管理全球商品”菜單欄進(jìn)行操作。填寫商品信息時，必須使用英語，并確保填寫必填項如商品名稱、類目、描述、主圖等。價格方面，全球商品的價格是全球統(tǒng)一的價格，以美元為單位，系統(tǒng)會自動進(jìn)行貨幣轉(zhuǎn)換和稅后價計算。庫存方面，全球商品的庫存是所有店鋪商品庫存的總和。

全球商品可以通過系統(tǒng)提示或手動發(fā)布到店鋪，成為店鋪商品。發(fā)布時需選擇市場，確認(rèn)價格和庫存后，點擊發(fā)布即可。發(fā)布的商品可以在店鋪內(nèi)查看狀態(tài)，同時在全球商品列表頁也可以查看。

全球商品的管理與操作

商家可以在全球商品列表頁查看商品的發(fā)布狀態(tài)、是否發(fā)布過、是草稿還是已刪除等信息?？梢酝ㄟ^直接修改店鋪商品的價格和庫存來調(diào)整全球商品的信息。若需修改商品信息，可以在全球商品編輯頁進(jìn)行。商家需注意商品的上下架操作只能在店鋪進(jìn)行，不會影響全球商品的狀態(tài)。刪除全球商品時，所有已發(fā)布的店鋪商品也會同步被刪除，因此需謹(jǐn)慎操作。

TikTok賬號的驗證與綁定

為了更好地運營TikTok電商小店，商家需要驗證并綁定一個TikTok賬號，該賬號將作為店鋪的主力賬號，用于展示和推廣商品。這個賬號必須是英國本地的賬號，否則系統(tǒng)會提示賬號與所在國家不一致，無法綁定。開通商品分享功能后，商家可以通過個人主頁櫥窗添加商品。

TikTok Shop致力于為所有用戶提供方便快捷的購物體驗。商家在選擇商品類目時必須確保選擇正確的類目，這有助于讓更多用戶發(fā)現(xiàn)和購買商品。商家還需了解TikTok小店的強制性商品屬性及相關(guān)規(guī)定。

一、關(guān)于商品類目的正確選擇

1. 何為商品類目選擇不當(dāng)？

商品類目選擇不當(dāng)指的是賣家在平臺上售賣的商品與其所選擇的商品類目不相符的情況。例如，錯誤地將食品歸類到“廚房用具”類目。

2. 如何正確選擇商品類目？

賣家在選擇商品類目時，應(yīng)充分考慮商品的功能和用途，確保所選類目能真實反映商品的功能和描述。例如，裙子應(yīng)歸類到“女裝”品類。

選擇商品類目的兩種方式：

（1）從商品類目清單中選擇

賣家可在賣家中心找到商品類目清單，并根據(jù)商品的實際情況選擇合適的類目。例如，若賣家銷售的是衣架，應(yīng)選擇主類目為“居家用品”，子類目為“家居收納”。請注意，某些類目如“定邀”可能無法發(fā)布商品，請仔細(xì)閱讀相關(guān)規(guī)則。

（2）通過關(guān)鍵詞搜索

賣家可在“商品名稱”欄中輸入關(guān)鍵詞，系統(tǒng)會根據(jù)關(guān)鍵詞推薦可能的商品類目選項。請確保使用的關(guān)鍵詞能準(zhǔn)確描述商品的特征。

3. 商品類目選擇錯誤的后果是什么？

對于在TikTok Shop上違規(guī)選擇商品類目的賣家，平臺將根據(jù)違規(guī)頻率和嚴(yán)重程度采取違規(guī)管理措施。措施包括但不限于移除相關(guān)商品。具體可參考TikTok Shop商品發(fā)布規(guī)則。

二、關(guān)于強制性商品屬性的規(guī)定與操作

1. 什么是強制性商品屬性？

TikTok Shop致力于為用戶創(chuàng)建一個安全積極的購物環(huán)境。為了確保商品和用戶的安全，賣家在發(fā)布特定類型的商品時需要提供強制性商品屬性。這些屬性是商品的特性或功能，有助于買家做出明智的購買決策，讓買家了解與商品功能和使用相關(guān)的潛在風(fēng)險。

2. 需要提供強制性商品屬性的商品類別有哪些？

為了遵守當(dāng)?shù)胤珊陀纳唐泛弦?guī)性要求，發(fā)布特定類型商品的賣家需要提供強制性商品屬性。這些類別包括但不限于玩具、食品接觸材料、電器及電子設(shè)備、食品、化妝品等。

3. 若不提供強制性商品屬性會怎樣？

賣家必須在賣家中心的商品發(fā)布頁面中填寫銷售商品的強制性商品屬性。未填寫的商品將無法在TikTok上發(fā)布。根據(jù)內(nèi)部篩選標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)商品的賣家需要更新已發(fā)布的商品并填寫強制性商品屬性。

4. 如何為新品填寫強制性商品屬性？

賣家可以按照以下步驟操作：

（1）進(jìn)入TikTok賣家中心主頁，選擇“商品”并點擊“管理商品”。

（2）點擊“添加新商品”，在“商品屬性”標(biāo)題下填寫所有的強制性商品屬性。這些屬性會被標(biāo)記為“強制性”，以區(qū)別于可選屬性。

（3）在可用選項的下拉列表中選擇或手動輸入強制商品屬性，然后點擊“發(fā)布”。