《中國(guó)跨境商家如何跨越文化,瀛得日本電商商機(jī)》
根據(jù)世界銀行的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2021年,日本的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)總量達(dá)到了4.9萬(wàn)億美元,保持著1.7%的增速,同時(shí)人均GDP也達(dá)到了39,340美元的高水平。日本人口眾多,約1.262億人口中,大部分人都居住在城市里,城市化率高達(dá)92%,使其成為全球城市化程度較高的國(guó)家之一。
互聯(lián)網(wǎng)的普及為日本帶來(lái)了新的經(jīng)濟(jì)活力。據(jù)統(tǒng)計(jì),日本有超過(guò)1.01億的互聯(lián)網(wǎng)用戶,其中74.1%的日本人習(xí)慣于網(wǎng)上購(gòu)物,人均每年線上支出達(dá)到1,164美金。這也為日本的電商行業(yè)帶來(lái)了巨大的發(fā)展機(jī)遇。
在線銷售領(lǐng)域中,日本消費(fèi)者對(duì)于個(gè)人護(hù)理及食品類目的需求旺盛,銷售額高達(dá)289億美元。時(shí)尚服裝和電子數(shù)碼產(chǎn)品則緊隨其后,成為消費(fèi)者熱捧的商品。
在日本電商市場(chǎng)中,樂(lè)天Rakuten是一個(gè)備受當(dāng)?shù)厝嗣裣矏?ài)的電商平臺(tái)。樂(lè)天集團(tuán)通過(guò)獨(dú)特的“樂(lè)天經(jīng)濟(jì)圈”覆蓋了日本90%以上的人口,其精挑細(xì)選的商家和邀請(qǐng)制的招商策略是其受歡迎的重要因素。盡管如此,樂(lè)天集團(tuán)在日本的電商市場(chǎng)上仍保持著高覆蓋率。
受疫情影響,2022年日本國(guó)民更傾向于購(gòu)買戶外用品如帳篷等,進(jìn)行戶外活動(dòng)。隨著中國(guó)賣家在樂(lè)天等平臺(tái)上開(kāi)店增多,3C產(chǎn)品和小家電等商品的銷量也呈現(xiàn)出增長(zhǎng)趨勢(shì)。
對(duì)于中國(guó)商家來(lái)說(shuō),日本市場(chǎng)蘊(yùn)藏著豐富的商機(jī)。由于日本民眾習(xí)慣使用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言進(jìn)行電商交易,因此運(yùn)營(yíng)日本電商平臺(tái)時(shí)需注意語(yǔ)言文化差異。日本市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)的追求也較高,對(duì)賣家的能力有較高要求。自2022年以來(lái),日元匯率的頻繁波動(dòng)也給商家?guī)?lái)了不小的挑戰(zhàn)。
為了幫助跨境商家應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),OFX作為資深的外匯收付款服務(wù)商,提供了環(huán)球貨幣賬戶的解決方案。該賬戶支持9種貨幣收款,包括日元和波蘭元等,讓商家如同置身當(dāng)?shù)匾粯虞p松收款。OFX還提供全天候的客服服務(wù),隨時(shí)隨地解決商家的跨境收付款疑問(wèn)。
OFX作為一家擁有超過(guò)20年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的全球外匯金融服務(wù)商,為全球各地超過(guò)100萬(wàn)客戶提供跨境收付款服務(wù),匯款總額超過(guò)8,000億港元。其背景穩(wěn)健,受全球超過(guò)50家金融監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)監(jiān)管,并持有多個(gè)金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)頒發(fā)的監(jiān)管牌照。
使用OFX的環(huán)球貨幣賬戶,商家可以將外幣保留在賬戶中,等待合適匯率后再轉(zhuǎn)出,從而更好地掌控每次的轉(zhuǎn)賬金額。該賬戶還支持全球各大電商平臺(tái),包括Amazon等。對(duì)于希望在樂(lè)天平臺(tái)綁定OFX收款賬戶的商家,OFX也提供了便捷的服務(wù)。
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